Como escrever para o blog da Shopify

A Shopify vem crescendo no Brasil; por isso, nosso intuito é disponibilizar conteúdo de qualidade e dicas úteis em português. O blog da Shopify é líder no setor de e-commerce e uma valiosa fonte de informações sobre empreendedorismo, recursos e ferramentas, estratégias de captação de clientes, dicas e vários outros, com um grande número de assinantes que recebem nosso conteúdo por e-mail. 

Toda semana publicamos artigos escritos por nossa equipe, e também as contribuições esporádicas de autores convidados que são especialistas em setores específicos. Desse modo, se você quer escrever para o blog da Shopify em português, leia as orientações abaixo antes de enviar seu artigo.  

Requisitos de qualidade do conteúdo 

Procuramos conteúdo de excelente qualidade. Os artigos devem conter informações baseadas em pesquisas, assim como muitas dicas práticas, imagens e capturas de tela (screenshots) para ilustrar ou explicar as ferramentas e fluxos de trabalho que constarem no texto. Eles também devem incluir dados, pesquisas e exemplos atuais disponíveis na internet para servir de suporte às orientações que forem fornecidas. 

Procure escreve um artigo com cerca 1.500 a 1.800 palavras. Caso o conteúdo seja muito rico e bem redigido, chegamos a publicar artigos mais longos.

A maioria dos nossos leitores é de empresários do setor de comércio eletrônico que esperam receber um conteúdo de alta qualidade para pôr em prática. Por isso, é fundamental que os empreendedores consigam implementar todas as suas dicas e orientações especializadas após a leitura do seu artigo. 

Atenção: não publicaremos artigos que façam promoção de vendas ou que incluam chamadas para a ação (CTA). 

Outro ponto muito importante: publicaremos apenas conteúdo original que não tenha sido publicado em qualquer outro site anteriormente. Reservamos o direito de editar e adaptar o conteúdo do seu artigo, conforme julgarmos necessário, assim como de atualizá-lo no futuro para maior precisão e compreensão. Também reservamos o direito de incluir chamadas para a ação em relação a conteúdos da Shopify, os quais incluem, sem restrições, boletins informativos (newsletters), guias e outros conteúdos para download.

Público-alvo 

O Blog da Shopify é destinado tanto a iniciantes quanto a especialistas: desde quem faz artesanato e vende em feiras nos finais de semana, passando pelo empreendedor com mentalidade empresarial que abriu sua segunda loja física, até agências de marketing digital e desenvolvimento web que criam lojas da Shopify para seus clientes.

Nosso blog se dirige a um perfil variado de lojistas; sendo assim, é essencial que seu artigo seja compreendido com facilidade por um usuário novato com pouco conhecimento sobre e-commerce, mas também traga informações relevantes para quem já possui uma loja na Shopify e deseja aprender a fazê-la crescer.

Não se esqueça que o nosso blog é lido em todo o território brasileiro e, por vezes, em outros países lusófonos. Portanto, redija seu artigo em português neutro e claro, e tente usar exemplos que possam ser compreendidos pelo público em geral. 

Confiança 

Abrir (e gerenciar) um negócio pode dar um pouco de medo mesmo. Nosso dever é ajudar os lojistas a se sentirem confiantes de que sabem o que estão fazendo e que estão dando os passos certos em direção ao sucesso.

Coerência do discurso 

Seja qual for o tema de seu artigo, mantenha um discurso coerente em todo o conteúdo que você escrever para a Shopify. Confira abaixo as característica da personalidade que a Shopify quer transmitir aos seus leitores: 

1. Confiável, e bastante experiente: 

Temos experiência comprovada, por isso, os lojistas podem confiar seus negócios à Shopify. Segurança, confiança e experiência são aspectos que os empreendedores valorizam muito. Apresente fatos que comprovem nossa confiança.

2. Segurança sobre o que fala, mas sem arrogância: 

Usamos nossa experiência para ajudar os lojistas a serem bem-sucedidos, sem jamais menosprezar sua experiência. Não subestime os leitores do seu artigo; pelo contrário, escreva sobre novos recursos e ferramentas que eles podem utilizar, em vez de focar no que possam estar fazendo de errado. 

3. Motivadora e presente: 

Nossa missão é ajudar os lojistas a realizarem suas tarefas com independência, mas nunca os deixamos na mão quando precisam da nossa ajuda. Portanto, sempre ofereça ajuda em seus artigos. 

4. Inspiradora, mas acessível: 

Contamos as histórias de sucesso de nossos lojistas, conquistas que qualquer empreendedor pode alcançar desde que tenha o produto certo e trabalhe com bastante dedicação. 

5. Otimista, mas sem exageros: 

Queremos ser acessíveis, mas mantendo profissionalismo. Seja amigável, mas não exagere. Você pode até usar um tom animado, mas o foco deve ser ajudar os lojistas a cuidarem de seus negócios. Evite expressões exageradas e sinais de exclamação.

6. Grande, mas não impessoal: 

Somos uma empresa grande o suficiente para você confiar em nossa infraestrutura e sistemas de suporte para ajudá-lo, mas não grande o suficiente para não nos importarmos com nosso público e nossos clientes. 

7. Genuíno, ou seja, não artificial: 

Não fingimos ser o que não somos. Sempre que possível, seremos diretos e honestos com nossos lojistas, mesmo quando cometermos algum erro.  

8. Focados, mas não limitados: 

Nosso propósito é facilitar as coisas mais importantes, e tornar todo o resto possível. Às vezes, isso implica deixar de fora algumas informações, mas tendo em mente que elas precisam estar disponíveis quando necessário.

9. Um parceiro, não um provedor: 

Estamos aqui para contribuir com o crescimento das empresas de nossos lojistas no longo prazo. Para isso, investimos no sucesso de nossos clientes. 

10. Empáticos, mas sem darmos desculpas: 

Sempre nos colocamos no lugar de nossos lojistas, mas não subestimamos nossa experiência nos desculpando por agir em nome deles.  

11. De bom gosto, mas sem querer atrair cliques a todo custo: 

Não existe uma receita para alcançar o sucesso. Escreva sobre temas que não causem constrangimento no futuro.

Tom

Qual é a diferença entre voz e tom?

É simples: você tem a mesma voz o tempo todo, mas seu tom muda, certo? Você normalmente fala em um certo tom com seus amigos mais próximos e familiares, mas usa um tom diferente com seu chefe. Seu tom também pode mudar de acordo com o estado emocional da pessoa com quem você está conversando. Por exemplo, você não usaria o mesmo tom de voz com uma pessoa que está triste e com alguém que está feliz e sorridente.

Na Shopify, situações diferentes exigem tons diferentes. Você não deve escrever uma mensagem de erro da mesma forma que redige conteúdo para seus funcionários novos. Assim, deixamos que você escolha o tom mais adequado para as tarefas e emoções de seus lojistas. 

Dicas para aumentar as chances de seu artigo ser publicado

Pesquise em nosso blog para que verificar se o tema do seu artigo já foi abordado por outro autor. Escreva sobre temas inéditos ou apresente um outro ponto de vista para um assunto já publicado. Os temas prioritários para publicação são:

• e-commerce no Brasil;
• desafios do empreendedorismo digital no Brasil;
• dicas gerais;
• empreendedorismo no Brasil;
• motivação para empreendedores: citações, notícias, dicas, conselhos;
• dicas de desenvolvimento pessoal: produtividade, felicidade, bem-estar;
• dicas para o sucesso: atitude, rituais, hábitos;
• inspiração: livros, citações, histórias;
• finanças: dicas, soluções e ferramentas.

Leia alguns artigos do blog para se familiarizar com o tom que usamos. Lembre-se de que suas orientações devem ser interessantes e de fácil leitura e compreensão, tanto para especialistas quanto para o público em geral.
   
Existem mais de um milhão de lojistas usando a Shopify para desenvolver seus negócios. Se quiser mencionar ou usar como exemplo alguma loja específica, tenha em mente que damos preferência aos lojistas que criaram suas lojas na Shopify. 

Por que escrever para a Shopify? 

Você poderá colocar um link para seu site na seção da biografia do autor.

Seu trabalho será divulgado para milhares de seguidores nas redes sociais.

Além disso, você fará parte de uma comunidade crescente de pessoas bem-sucedidas e inspiradoras.

Entrega de artigos

A primeira versão de seu artigo deve estar pronta para publicação.

Isso significa que o texto deve ter sido previamente revisado e estar sem erros de digitação, gramática e ortografia. Caso necessário, você receberá feedback da editora em relação ao estilo e também orientações sobre ajuste de conteúdo e correção de erros, além de esclarecimentos sobre pontos que precisem ser aprofundados.

A segunda versão do artigo deverá incorporar todas as correções sugeridas no primeiro feedback. No entanto, se mesmo assim o texto não estiver pronto para publicação, a editora poderá sugerir que você tente publicar seu artigo em outro blog. 

Como enviar seu artigo de autor convidado 

Envie a versão final de seu artigo para a redação do blog em documento do Word, anexado a um e-mail ou compartilhando via Google Docs. Inclua uma fotografia profissional de perfil do(a) autor(a) e uma biografia profissional resumida (200 caracteres no máximo).

Envie o post para: [email protected]

Se seu artigo for selecionado, entraremos em contato em até duas semanas após o recebimento. 

ATENÇÃO: dado o volume de pedidos que recebemos, não garantimos resposta a e-mails não selecionados. Se você não for contatado dentro de duas semanas, fique à vontade para oferecer seu artigo a outro blog.

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Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.