Fazer você mesmo, fabricar, comprar no atacado ou dropshipping: qual é o melhor modelo de negócios?

Ter ideias de produtos para vender é só o começo de uma longa, porém emocionante, trajetória para abrir a sua empresa. O próximo passo é pensar em como você vai adquirir os produtos que você quer vender. Há muitas opções, cada uma com vantagens, desvantagens e desafios únicos.

As quatro formas mais comuns de obter produtos são:

• Faça você mesmo (DIY)
• Mandar fabricar
• Comprar no atacado
• Dropshipping

É fundamental entender cada um desses métodos para tomar a decisão certa para a sua empresa. Há vantagens e desvantagens, por isso, dependendo do seu produto, mercado e nicho, pode ser que um dos métodos seja mais adequado para você e a sua empresa do que outros.

Vamos avaliar cada método em detalhes.

Fazer você mesmo (DIY)

Fazer seu próprio produto é uma estratégia comum de muitas pessoas que levam jeito para manualidades ou têm um hobby. Sejam bijuterias ou joias, roupas ou cosméticos naturais, fazer seus produtos por conta própria permite ter um controle preciso da qualidade e da marca, porém tem limitações de tempo e escalabilidade.

Os maiores custos de fazer você mesmo são a compra das matérias primas, o armazenamento dos produtos e a mão-de-obra.

É importante destacar que nem todos os produtos podem ser feitos à mão. A escolha dos seus produtos limita-se às suas habilidades e recursos disponíveis.

Quem deve optar por DIY?

Essa opção é para quem gosta de fazer as coisas por conta própria em vez de comprar pronto. É para pessoas com ideias criativas, que conseguem criar produtos e têm os recursos para fazê-lo. Através da fabricação própria é possível controlar a qualidade do produto e da marca, ao mesmo tempo manter os custos iniciais baixos.

Vantagens

• Custos iniciais baixos - ao fazer seus próprios produtos, você não precisa criar vários de uma vez só, contrariamente ao que aconteceria se você mandasse fabricá-los. Isso permite ter custos de produção relativamente baixos, que para muitas empresas de e-commerce é o maior gasto inicial.
• Controle da marca - a fabricação própria permite criar a marca que você quiser, sem nenhuma limitação.
• Controle de preços - assim como o controle de marca, o controle de preços possibilita cobrar quanto você julgar adequado pelos seus produtos.
• Controle de qualidade - quando você mesmo fabrica seus produtos, você pode controlar de perto a qualidade, tendo certeza de que eles cumprem com as suas expectativas e as dos seus clientes.
• Agilidade - a fabricação própria proporciona agilidade à sua empresa, já que você pode ajustar a qualidade, os preços, alterar a marca ou até mesmo o produto inteiro num piscar de olhos.

Desvantagens

• Alto investimento de tempo - dependendo do produto que você escolher, pode demorar para fazer, sobrando menos tempo para focar na empresa.
• Escalabilidade - fazer seus próprios produtos pode se tornar problemático quando sua empresa começar a crescer. Apesar de poder mandar fazer a qualquer momento, pode não ser fácil ou viável se os seus clientes já esperam que seus produtos sejam feitos à mão.
• Limitação de produtos - como mencionado anteriormente, as suas opções de produto estão limitadas às suas habilidades e aos recursos que você tiver disponíveis. Isso varia de pessoa para pessoa.

Margens

O potencial de margens geralmente é mais alto quando você mesmo fabrica seus produtos, já que você tem mais controle de custos e preços. Entretanto, leve em consideração o tempo de fabricação, já que se o seu produto for complicado e demorado para fazer, isso pode causar uma queda nos lucros.

Riscos

Geralmente, fazer seus próprios produtos é uma opção de baixo risco financeiro. Já que você mesmo cuida da fabricação, não há uma encomenda mínima, contrariamente ao que ocorreria se você mandasse uma empresa terceirizada fabricar ou se você comprasse seu produto no atacado. Talvez você consiga até mesmo fazer os produtos artesanais à medida que for recebendo encomendas, o que permite colocar a empresa para funcionar antes mesmo de investir muito tempo, energia e dinheiro nela.

Mandar fabricar

Outra opção viável para adquirir seus produtos é encontrar um fabricante. Você tem a opção de encontrar um fabricante no Brasil ou no exterior. Como você já deve imaginar, geralmente os fabricantes nacionais cobram mais do que os da China, Taiwan ou Índia. Porém, caso você opte por um fabricante estrangeiro, leve em consideração as taxas de importação.

Se você já está procurando um fabricante no exterior, você provavelmente vai acabar no site do Alibaba. O Alibaba é um dos maiores marketplaces business-to-business que conecta, em sua maioria, fabricantes asiáticos com compradores norte-americanos. Existem várias outras empresas parecidas, porém menores, que focam nesse mesmo tipo de serviço, como por exemplo o IndiaMart.

Quem deve optar por mandar fabricar?

 Mandar fabricar os produtos é ideal para quem tem uma ideia única ou uma variação de um produto no mercado que ainda não existe. Também é excelente para quem já validou que existe um mercado para um produto e tem certeza que o produto vai ter sucesso nas vendas. Isso é importante, já que a fabricação por terceiros requer um investimento inicial maior para fabricar os seus produtos e criar um inventário.  

Vantagens

• Custo baixo por unidade - muitas vezes os fabricantes cobram um valor baixo por unidade, o que possibilita ter uma boa margem de lucro.
• Controle da marca - mandar fabricar seu produto permite criar sua própria marca sem nenhum tipo de limitação. Você também pode controlar os preços dos seus produtos com facilidade.
• Controle de qualidade - diferentemente do dropshipping ou de comprar no atacado, mandar fabricar seus produtos permite fazer o controle de qualidade do produto final.

Desvantagens

• Encomenda mínima - uma das maiores desvantagens de mandar fabricar seus produtos é o custo de fazer os pedidos iniciais. Dependendo do fornecedor e do custo de fabricação do seu produto, você pode facilmente acabar investindo centenas ou até milhares de reais.
• Possibilidade de fraude de fabricantes no exterior - nada é pior do ter que  parar tudo por conta de uma fraude ou de um golpe aplicado por um fabricante de fora.
• Tempo - mandar fabricar é provavelmente a opção mais demorada. O processo de produção pode ser longo, com a criação de protótipos, amostras, aperfeiçoamento do produto e produção. Isso se torna ainda mais difícil ou demorado caso você planeje trabalhar com um fabricante no exterior, já que existem as barreiras de idioma, cultura e distância.

Margens

Quando você manda fabricar seu produto, suas margens podem variar muito dependendo do produto em si, do fabricante e da quantidade de itens. Entretanto, geralmente fabricar seu produto oferece um potencial de margens de lucro maior do que nos outros métodos, tais como comprar no atacado ou dropshipping.

Riscos

Quem não arrisca não petisca. Na maioria dos casos, a fabricação é a opção com o maior risco. Você precisa comprar produtos sem nenhuma garantia de vendas. Os fabricantes geralmente têm uma quantidade mínima por pedido, por isso você acaba começando com milhares de produtos. A encomenda mínima depende do produto e do fabricante, por isso converse primeiro com o fabricante sobre a quantidade mínima por pedido e tente negociá-la, caso necessário.

Também existe o risco de fraude ou golpes caso você esteja comprando de um fabricante internacional, especialmente da Ásia. Os sites de business-to-business como o Alibaba têm medidas de prevenção de fraude. Porém, isso continua sendo um problema e é difícil recorrer quando você cai em um golpe. 

Comprar no atacado

Comprar no atacado é uma um processo relativamente simples. Você compra seus produtos, que geralmente são de outras marcas, diretamente dos fabricantes ou de um fornecedor intermediário por um preço com desconto. Você revende esses produtos por um preço mais alto.

Existem alguns motivos pelos quais comprar no atacado é um modelo de negócios com risco mais baixo se comparado com mandar fabricar seus produtos. O primeiro é que comprando no atacado, você lida com marcas que já estão validadas no mercado, consequentemente você não corre o risco de perder tempo e dinheiro desenvolvendo um produto que ninguém quer comprar. Além disso, você não tem que comprar uma quantidade tão grande em relação à fabricação dos produtos por terceiros. A encomenda mínima depende do fabricante e do produto, porém geralmente é razoável e pode até mesmo ser de apenas um produto.

Quem deve optar por comprar no atacado?

Comprar no atacado é uma boa opção se você quer abrir logo a sua empresa ou se você quer vender uma variedade de produtos e marcas. Há muitas oportunidades, já que existem muitos produtos disponíveis para comprar no atacado.

Vantagens

• Vender produtos já estabelecidos - ao vender produtos bem estabelecidos, você diminui o risco de comprar estoque que acabe não vendendo.
• Reconhecimento de marca - vender marcas já estabelecidas no mercado ajuda no posicionamento da sua marca com uma imagem positiva.

Desvantagens

• Vender produtos já estabelecidos - vender produtos estabelecidos no mercado pode ser tanto uma vantagem como uma desvantagem. Como o produto já está sendo vendido por outros lojistas, você terá que trabalhar arduamente para se destacar e convencer os clientes a comprá-los na sua loja.
• Controle de preços - vender outras marcas quer dizer que você tem que agir conforme as regras dessas marcas. Algumas marcas têm um controle de preços estrito para evitar que seus produtos sejam vendidos com desconto. Isso limita a possibilidade de fazer promoções.
• Gestão de estoque - quem compra no atacado geralmente tem uma encomenda mínima para cada produto. A encomenda mínima depende do produto e do fabricante. Você vai precisar estocar e administrar o inventário para futuros pedidos.
• Lidar com vários atacadistas - se você tem uma grande variedade de produtos, fazer negócios com vários atacadistas ao mesmo tempo é difícil de administrar. Os requisitos variam de acordo com o fornecedor.

Margens

As margens do atacado são boas em relação ao dropshipping, porém não tão lucrativas quanto as de mandar fabricar seus produtos. Comprar no atacado é considerado uma opção intermediária entre a manufatura e o dropshipping. Apesar de cada caso ser diferente, é possível conseguir margens de 50% em cima de produtos comprados no atacado e vendidos pelo preço do varejo.  

Riscos

Comprar no atacado é um modelo de negócios de risco mais baixo do que a manufatura, porém os riscos existem. Você compra produtos muitas vezes sem vê-los pessoalmente antes. Possivelmente o maior desafio seja conseguir se diferenciar de vários outros varejistas que vendem os mesmos produtos.

Dropshipping

O conceito do dropshipping, ou envio direto, é vender produtos sem estocá-los ou produzi-los. O processo funciona da seguinte forma: você recebe um pedido na sua loja virtual, encaminha o pedido para o seu fornecedor ou empresa parceira de dropshipping, que processa o pedido e o envia para seu cliente em nome da sua empresa. O aspecto principal a levar em conta para ganhar dinheiro com dropshipping é lucrar em cima da diferença de preço entre quanto você cobra e o preço estipulado pelo fornecedor de dropshipping.  

A maior vantagem do dropshipping é a possibilidade de oferecer uma grande variedade de produtos sem fazer um estoque nem ter que administrá-lo. O dropshipping também é uma ferramenta fantástica para diversificar seu leque de produtos, assim como testar produtos, já que é só uma questão de adicionar produtos novos à sua loja.

Você pode trabalhar diretamente com fabricantes que ofereçam o serviço de dropshipping ao entrar em contato com eles, ou então você pode trabalhar com um agregador de dropshippers, como o WorldWide Brands. Os agregadores trabalham com centenas de fabricantes e facilitam vender milhares de tipos de produtos sem ter que manter contato direto com cada fabricante individual.

Porém, lembre-se que apesar dos agregadores simplificarem a possibilidade de vender uma série de produtos, eles cobram uma parcela das suas margens de lucro de dropshipping, que geralmente já são baixas. Além disso, muitos agregadores cobram uma espécie de tarifa anual ou taxa de inscrição, que custa algumas centenas de dólares. Geralmente não dá sequer para ver os produtos ou as margens de lucro dos produtos que eles oferecem antes de pagar essa taxa.

Quem deve optar por dropshipping?

O dropshipping, por natureza, é a opção mais barata para começar. Consequentemente, o dropshipping é para quem prefere ter custos iniciais baixos e não se importa tanto com as margens de lucro. O dropshipping também é uma excelente opção para quem não quer estocar produtos e administrá-los.

Vantagens

• Custo inicial baixo - a maior vantagem do dropshipping é o custo inicial baixo. Como você nunca estoca seus produtos, você não tem custos de inventário, que geralmente são a parte mais pesada do orçamento de quem está abrindo uma loja virtual.
• Risco baixo - como você não compra nenhum produto antes de fazer uma venda, você não corre o risco de estocar produtos que você não consegue vender.
• Simplificar as vendas - o fornecedor de dropshipping se encarrega da seleção, embalagem e envio do produto por você. Isso proporciona eficiência e conveniência, permitindo administrar sua empresa em qualquer lugar do mundo.

Desvantagens

• Alta concorrência - como o dropshipping tem barreiras de entrada muito baixas, há muitas pessoas fazendo isso. Em outras palavras, a concorrência é acirrada, o que dificulta se destacar de outras empresas.
• Margens baixas - uma das maiores desvantagens do dropshipping é a margem de lucro muito baixa. Isso torna muito difícil concorrer com publicidade paga, o que quer dizer que você precisa investir mais em conteúdo, serviços, etc. As margens baixas também significam que você precisa vender um volume alto para obter bons lucros.
• Sincronização de estoque (fora de estoque) - outra grande desvantagem do dropshipping é o atraso. Como você depende do inventário de terceiros, às vezes acontece de você fazer um pedido para um fornecedor mas o produto está esgotado. O resultado é que a entrega demora mais do que você prometeu ao cliente, o que pode dar uma má reputação à sua loja.

Margens

O seu lucro será a diferença entre o que foi cobrado do cliente e o preço que o dropshipper cobrar de você. Geralmente as margens de lucro de dropshipping são baixas, em torno de 20%. 

Riscos

O dropshipping tem riscos baixos, já que você não precisa estocar seus produtos ou se preocupar com o frete. Entretanto, existe o risco de ter margens de lucro baixas e uma concorrência alta. As margens baixas significam que você precisa vender muito para lucrar, o que também diminui a viabilidade de fazer certas campanhas de marketing como o pague para clicar (pay-per-click) para obter novos clientes.

Qual é a melhor forma para você?

A maior parte dos produtos se encaixa em um desses quatro modelos de aquisição. Dependendo do seu produto ou nicho, talvez você não tenha a possibilidade de escolher o modelo de negócios, por isso é importante entender as vantagens e desvantagens de cada modelo para tomar a decisão certa para a sua empresa.

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Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.

Post original em inglês: Richard Lazazzera