Cómo hacer crecer tus esfuerzos de marketing de afiliados: Desarrolla una estrategia de medios de comunicación paga enfocada en tu público

Las primeras dos publicaciones de esta serie enfatizaron la importancia de un enfoque centrado en el público para hacer crecer tu negocio de marketing de afiliados. En el primer artículo, abarcamos cómo identificar tus informaciones únicas sobre tú público y cómo usar esa información para seleccionar los productos y servicios adecuados para poder promoverlos. En el segundo artículo , nos centramos en cómo crear una estrategia de segmentación que te ayude a posicionar las comunicaciones frente a tu público único, preparándote para conversiones exitosas de afiliados.

En este artículo, aprenderás cómo una estrategia paga de medios puede ayudar a construir un seguimiento de la interacción de los consumidores a largo plazo, al tiempo que genera confianza con tu público y acerca de las marcas que promueves.

Medios pagos de comunicación y marketing de afiliados

Los afiliados a menudo provienen del marketing online, lo que hace que el marketing de afiliados sea una práctica que a menudo es vista como el uso de medios pagos. Mientras que el marketing digital y los medios de comunicación pagos son habilidades fundamentales que un afiliado debe tener en su kit de herramientas, muchos afiliados se centran tanto en los elementos transaccionales como en las métricas de rendimiento y en los ingresos de publicidad con los que se pueden percibir comisiones, que terminan perdiendo de vista lo que es importante.

El propósito de los medios pagos es amplificar un mensaje, pero la mayoría de las marcas no permiten que sus afiliados promocionen directamente sus productos a través de anuncios. En su lugar, los afiliados pueden utilizar anuncios para generar tráfico hacia los canales propios de las marcas, tales como su sitio web o las páginas de redes sociales. Esto ayuda a contrarrestar cualquier conflicto que pueda surgir tanto de la marca como del afiliado al utilizar medios pagos para promocionar los mismos productos, como por ejemplo, hacer una oferta usando las mismas palabras clave.

Entonces, en lugar de buscar publicar un anuncio para promocionar un producto de terceros, los afiliados deberían centrarse en crear su propio público. Con este enfoque, los afiliados pueden crear un público que interactúe y que arroje conversiones de una multitud de productos, en lugar de tener un enfoque único. Desde la perspectiva de la marca, este tipo de asociación produce un valor más alto que un enfoque que se enfoque exclusivamente en la cantidad de referencias.

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Redacción de los anuncios adecuados

Al lanzar un anuncio, es fácil quedar atrapado en las tasas de conversión, las llamadas a la acción y el contenido de ventas, pero la realidad es que el objetivo de cualquier mensaje, ya sea con medios pagos o no, es ofrecer un contenido de calidad al consumidor.

Los afiliados pueden obtener una mala reputación cuando se centran demasiado en los elementos transaccionales de un anuncio, ya que el verdadero éxito de un anuncio no está en su desempeño cuantitativo, sino en la forma en la que el público consume el mensaje, cómo perciben la marca que se está promoviendo y que obligación sienten que tienen una vez que lo experimentaron.

Como afiliado, el monitoreo del desempeño es la segunda naturaleza, aunque la industria está evolucionando y los afiliados están sujetos a un estándar más alto: antes el valor del marketing de afiliación solía definirse por su capacidad para de generar tráfico y adquirir un gran volumen de nuevos clientes. Sin embargo, ahora las marcas también analizan la calidad de esas referencias, estudiando factores como la probabilidad de que se conviertan en clientes de por vida que hagan compras repetidas.

Cuando los afiliados promocionan un anuncio para una marca de terceros, es importante saber cómo debe posicionarse esa marca con respecto a su público. Descuidar este paso puede conllevar a que los anunciantes se cuestionen si la relación con el afiliado afecta negativamente el valor de su marca, dado que los anunciantes también están más conscientes sobre las tasas de devolución del producto, por lo que, como afiliado, es importante que no seas visto como alguien que genera ventas con clientes que terminen regresando o cancelando los pedidos del producto.

Esta nueva definición de éxito es, de hecho, un cambio positivo para los especialista en marketing de afiliados, ya que permite que los afiliados se enfoquen en fomentar más la calidad que la cantidad, y el desarrollar un público que tenga mayores probabilidades de participación y conversión, se traducirá en clientes potenciales de mayor calidad para las marcas que promociones. A largo plazo, esto crea un negocio más sostenible con un mayor potencial de ganancias, que si te enfocaras solo en las cifras.

Estos seis consejos te ayudarán a dominar la fórmula para construir tu público y al mismo tiempo generar valor para los anunciantes de los productos que promocionas.

1. Fortalece tu identidad de marca personal

Recuerda que, como afiliado, eres una extensión de la marca y del equipo de ventas del anunciante; tu éxito financiero está directamente relacionado con la conversión de tu público frente a las ofertas que compartes con ellos. Esto significa que debes estar posicionado para venderle a tu público objetivo mejor de lo que la marca como tal podría hacerlo. Tu público necesita tener una fuerte afinidad contigo, de lo contrario, el anunciante no te necesitará en absoluto.

Desde la perspectiva de la marca, el valor de asociarse contigo reside en tu capacidad para llegar a un grupo de compradores que la marca no puede alcanzar por sí misma. Eso significa que la confianza que tiene tu público en ti es precisamente lo que hace que tengas una posición única para alcanzarlos.

Determina cuál es tu propuesta de venta única: ¿eres experto en algún tema, un coach para las preguntas comerciales de tu público, una figura inspiradora o la persona que hace reseñas sobre productos de terceros? Independientemente de lo que representes para tu público, aprovéchalo para forjar tu identidad única. Deja que te reconozcan como la fachada de tu negocio porque esto ayuda a que tu público confíe en ti y a que los anunciantes puedan identificarte como alguien con una fuerte conexión con su público objetivo.

2. Desarrolla una estrategia de medios de comunicación paga que se enfoque en el público

Una estrategia de publicidad paga en medios ‘que se enfoque en el público’ adopta el concepto de que es más poderoso segmentar a grupos específicos de usuarios, que utilizar las tácticas de difunde y reza (para que funcione) de los medios tradicionales.

Los medios pagos cuestan dinero, lo que significa que para hacer crecer tu público y tu presupuesto, conviene dirigirte a aquellos que tengan mayores probabilidades de seguir tu contenido a largo plazo. Puedes apoyarte en las percepciones del público (en inglés) y los perfiles de clientes que desarrollaste en la primera y segunda parte de esta serie para saber exactamente a quiénes debes alcanzar con tu publicidad paga.

3. Enfócate en la segmentación

El objetivo clave de publicar cualquier anuncio es crear contenido que atraiga a los perfiles de compradores, así que aprovecha las opciones de personalización disponibles en plataformas como Facebook y Google para ayudarte a llegar al segmento principal de tu público objetivo. Con las opciones de segmentación avanzada, puedes obtener un mejor control de la exposición de tu anuncio y usar tu presupuesto de manera efectiva. Echa un vistazo a la guía de Facebook para conocer las diversas personalizaciones de audiencia que pueden ayudarte a seleccionar de manera más específica tu público objetivo en Facebook.

Con Google AdWords, puedes controlar la orientación por ubicación y palabras clave llegando a tu público objetivo a través de búsquedas, videos y anuncios de texto. Adwords te brinda la flexibilidad de ajustar los anuncios de acuerdo con criterios como la geolocalización, la hora del día, la edad, el género y el dispositivo.

Otra gran función para ahondar aún más en Adwords es usar la orientación de público afín personalizado, que te permite crear segmentaciones basadas en criterios específicos de la industria, como aquellos que ya están comprando a marcas similares a las que promueves.

4. Prueba diferentes formatos de anuncios y canales

Ten en cuenta que los mejores canales para promocionar anuncios dependerán de dónde interactúa más tu público. Presta especial atención a dónde se encuentran los perfiles de tus clientes objetivo en la determinación de la trayectoria del comprador. Crear los mensajes adecuados para tus perfiles de segmentación en el momento oportuno de su trayectoria de compra, te preparará para el éxito sostenible. Prueba diferentes formatos de anuncios que rivalicen con el contenido orgánico, como artículos patrocinados, contenido recomendado y anuncios contextuales en Messenger de Facebook. Cada tipo de anuncio tiene la capacidad de ofrecer experiencias relevantes ultra personalizadas a tu público objetivo.

5. Publicidad nativa

La publicidad nativa (en inglés) es una forma de medios pagos que funciona como contenido orgánico. Si bien la publicidad tradicional puede ser ruidosa y molesta, la publicidad nativa tiene apariencia orgánica, ya que no solo ofrece una mejor experiencia de usuario que los anuncios tradicionales, sino que según Sharethrough la publicidad nativa también presenta un aumento del 18 por ciento de la intención de compra.

Este tipo de publicidad que se presenta como un enlace contextual o banner, se percibe como una pieza de contenido natural y puedes utilizarla en todo tipo de canales de marketing, incluyendo las redes sociales, YouTube y marketing por correo electrónico. Echa un vistazo a estos ejemplos de publicidad nativa bien hecha (en inglés).

6. Enfócate en la duración con contenido restringido

El contenido restringido es una manera fantástica de desarrollar un seguimiento interactivo a largo plazo porque al usar medios pagos, puedes amplificar tu contenido restringido, orientándolo a audiencias pagas que comparten las mismas características que tus segmentos de usuarios principales.

Usa tu llamada a la acción para ofrecer contenido gratuito al permitir que el usuario interactúe contigo a un nivel más profundo. Invítalos a suscribirse en tu lista de correo electrónico o seguirte en las redes sociales para recibir acceso exclusivo a tu contenido. Las guías, libros electrónicos, capacitaciones en video, plantillas y los mini-cursos son excelentes maneras de ofrecer valor y construir tu público, además te permiten establecer una relación a largo plazo con ellos que aportará dividendos en el futuro.

Si bien puede que ver un rendimiento inmediato de tu inversión en anuncios con contenido privado tome más tiempo, tu inversión irá más allá al construir un público al que puedas comercializar productos diferentes una y otra vez. El uso de medios pagos para crear tu grupo de seguidores es una solución más sostenible que confiar en publicidad paga cada vez que necesites comercializar un producto.

Aunque parezca contrario a la intuición, el empresario en serie Gary Vaynerchuk (en inglés) es un defensor del marketing de contenidos y recomienda que ofrezcas tu mejor trabajo de forma gratuita, adhiriéndote a la filosofía de que regalar valor aportará sus frutos a largo plazo.

"Para construir cualquier tipo de relación que te brinde la cobertura general para poder pedir algo más tarde", dice Gary, "siempre debes ser el que ofrezca el valor por adelantado".

Considera cómo puedes convertirte en una fuente de información influyente para tu público al crear tu propia estrategia de contenido gratuito y luego, amplificarla a través de los medios pagos.

Público vs. producto

En lugar de construir tus anuncios entorno a la promoción de productos, cambia tu enfoque hacia la construcción de tu público que seguirá siendo tu mayor recurso; luego, crea el contenido que tu público quiere y necesita para monetizar los productos y servicios que les parezcan valiosos. Si bien el retorno de la inversión publicitaria no será inmediato, la adquisición de seguidores leales se verá recompensada a largo plazo, dado que es más probable que los seguidores específicos aprovechen las ofertas que compartas puesto que los productos que destacas estarán estrechamente alineados con sus necesidades.

Las marcas continuarán buscando desarrollar asociaciones con las personas más cercanas a su público objetivo, así que mantente enfocado en posicionarte como una fuente de influencia. Usa tu conjunto de habilidades de medios pagos para construir tu público, manteniéndolos en el centro de tu estrategia de marketing de afiliados: recuerda que podrás asegurar tus relaciones de marca más lucrativas, cuando puedas articular claramente el valor que tienes para ofrecer. Aunque ellos son los que te ofrecen monetización, tú eres el que les presenta a los clientes, esa relación es una calle de doble sentido, y ambas partes ganan cuando la relación que tienes con tu público es sólida.

¿Cómo se ha beneficiado tu negocio al tener un enfoque centrado en el público? Cuéntanos en la sección de comentarios.

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Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica. Texto original de Laura Andersen. Traducción a cargo de Elizabeth Pestana.