11 parasta verkkokauppaohjelmistoa yrityksellesi vuonna 2024

Verkkokauppaohjelmiston valinta on tärkeä osa verkkokaupan perustamista.

Oikeanlainen verkkokauppaohjelmisto tarjoaa verkkokaupallesi tarvittavat ominaisuudet. Se käyttää parasta muuntokurssia, tarjoaa useita myyntikanavia ja helpottaa kasvua.

Mistä kannattaa aloittaa? Tämä artikkeli käsittelee verkkokauppaohjelmistojen etsimistä ja tarjoaa joitakin vuoden 2024 parhaista verkkokaupparatkaisuista kokeiltavaksi.

​​

Mitä verkkokauppaohjelmistot ovat?

Verkkokauppaohjelmisto on järjestelmä, joka mahdollistaa verkkokauppasi toiminnan. Se voi sisältää useita eri ominaisuuksia, kuten verkkokassapalvelun, varastonhallintajärjestelmän, toimituspalvelun ja markkinointityökaluja.

Perusverkkokauppaohjelmistot antavat sinun listata tuotteita myyntiin ja hyväksyä maksuja verkossa. Useimmat alustat tarjoavat kuitenkin laajemman valikoiman palveluita, kuten verkkosivuston rakentamisen ja sosiaalisen median integraation.

Parhaat verkkokauppaohjelmistot tarjoavat kokonaisen ekosysteemin työkaluja ja ominaisuuksia, jotka auttavat liiketoimintaasi kasvamaan.

Parhaat verkkokauppaohjelmistot vuodelle 2024

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. PrestaShop
7. Squarespace
8. GoDaddy
9. Volusion
10. Amazon
11. Shift4Shop

1. Shopify

Shopify on paras verkkokauppaohjelmisto useimmille myyjille. Se yhdistää intuitiivisen käyttöliittymän edistyneisiin verkkokauppaominaisuuksiin.

Riippumatta siitä, myydäänkö tuotetta verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa, verkkomarkkinapaikoilla tai henkilökohtaisesti, Shopifyn käyttäjät voivat hallita liiketoimintaansa yhdellä alustalla.

Shopifyn työkalujen ja tuotteiden valikoima sisältää seuraavat palvelut:

• Verkkokaupan rakentaja
• Ylläpitopalvelut
• Maksujen käsittely
• Toimitus ja varaston täyttäminen
• Asiakassuhteiden hallinta (CRM)
• Markkinointityökaluja ja erilaisia tuotteita
• Verkkokauppaan tarkoitettu Shopify Magic -tekoälyavustaja

Kun olet päässyt vauhtiin, vie verkkosivustosi uudelle tasolle Shop Payn avulla, joka on parhaiten tuottava verkkokassa. Hyödynnä mukautettavissa olevia julkisivuja, hylättyjen ostoskorien palauttamista ja tuotteiden tilaussopimuksia parantaaksesi asiakkaan ostokokemusta.

Kun tilauksesi lisääntyvät, käytä Shopify POS -myyntipistepalvelua henkilökohtaisten myyntien tallentamiseen ja Shopify Fulfillment -täyttöpalvelua toimituksiin ja varaston hallintaan.

Kaipaatko lisää ominaisuuksia? Hyödynnä Shopify App Storea, jossa on yli 8 000 sovellusta, jotka on suunniteltu toimimaan yhdessä sivustosi kanssa ja auttamaan sen päivittämisessä.

Shopifyn avulla et tarvitse teknistä asiantuntemusta tai rahoitusta. Verkkokauppaohjelmisto sisältää kaiken, mitä tarvitset liiketoiminnan käynnistämiseen ja laajentamiseen.

Ilmainen kokeilujakso: Kolme päivää. Tämän jälkeen saat ensimmäisen kuukauden yhden dollarin (0,92 €) hintaan.

Hinnoittelu:

• Shopify Starter: 5 $ (4,62 €) kuukaudessa
• Shopify Basic (suosituin): 29 $ (26,79 €) kuukaudessa
• Shopify: 79 $ (73 €) kuukaudessa
• Shopify Advanced: 299 $ (276 €) kuukaudessa

Integroidut myyntikanavat:

• Facebook
• Instagram
• Google
• Walmart Marketplace
• eBay
• Amazon
• Ja muita Shopify-myyntikanavia

Mobiiliominaisuudet: Työkalupaketti, joka mahdollistaa verkkoliiketoimintasi täydellisen hallinnan.

Myyntipiste: Kyllä.

2. Wix

Wix on verkkosivuston rakentaja, joka käyttää vedä ja pudota -toimintoa. Alusta tarjoaa verkkokauppaominaisuuksia, joita voit lisätä verkkosivustollesi, jos haluat myydä tuotteita verkossa. Vaikka Wixin verkkosivuston rakentaja on ilmainen, tarvitset maksullisen tilauksen poistaaksesi Wixin oman tuotemerkin sivustoltasi ja hyödyntääksesi verkkokaupan työkaluja.

Wixillä luodut verkkosivustot voivat suorittaa verkkokaupan perustehtäviä: voit seurata tilauksia, käsitellä verkkomaksuja, myydä useiden kanavien kautta (korkeamman tason tilauksessa) ja automatisoida asiakasviestejä.

Wixiltä puuttuu kuitenkin joitakin yksityiskohtaisempia verkkokauppaominaisuuksia, joita Shopify tarjoaa, kuten hälytykset varaston hupenemisesta, jotka auttavat välttämään varastojen loppumista. Jos sinulla on kohtuullisen kokoinen tai suuri varasto, Wixin ohjelmisto voi olla tarpeisiisi liian yksinkertainen.

Ilmainen kokeilujakso: Ei ilmaisjaksoa.

Hinta: Ilmainen–159 $ (146,88 €) kuukaudessa, riippuen sisältyvistä ominaisuuksista.

Integroidut myyntikanavat: Saatavilla korkeammman tason tilauksella.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä.

Myyntipiste: Kyllä.

Opi lisää siitä, miten Shopify ja Wix vertautuvat.

3. BigCommerce

BigCommerce tarjoaa yritystason verkkokauppaohjelmiston, joka on suunniteltu suurille yrityksille. Alusta on tarpeeksi tehokas käsittelemään vähittäiskauppaliiketoimintaa, jonka liikevaihto on korkea ja varastot ovat suuret.

BigCommercella on laaja valikoima verkkokauppaominaisuuksia, kuten maantieteelliset rajat ylittävää myyntiä, hakukoneoptimointia, sosiaalista myyntiä ja kolmansien osapuolten markkinapaikkoja — mutta se voi olla liian iso pienemmille verkkokaupoille.

Se on myös jäykempi mukauttamisen suhteen. Kun verkkokauppabrändi Grace & Lace halusi toteuttaa lisämyyntiä ja ristiinmyyntiä, se siirtyi BigCommercesta Shopifyhin saadakseen myyntiominaisuuksista joustavammat.

Hinta: 29–299 $ (26,79-276 €) kuukaudessa, riippuen sisältyvistä ominaisuuksista. Mukautettu hinnoittelu yrityksille.

Ilmainen kokeilujakso: 15 päivää.

Integroidut myyntikanavat: Kyllä, mukaan lukien hintavertailusivustot.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä.

Myyntipiste: Kolmansien osapuolten integraatiot saatavilla.

💡 Maailman suurimmat brändit valitsevat yritystarpeisiinsa Shopifyn.

​​Opi lisää siitä, miten Shopify ja BigCommerce vertautuvat.

4. Adobe Commerce (entinen Magento)

Adobe Commerce on verkkokauppa-alusta vakiintuneille yrityksille, joilla on resursseja rakentaa ja ylläpitää verkkokauppaa. Se vaatii kolmannen osapuolen ylläpitopalvelun ja perustason teknistä asiantuntemusta.

Adobe Commerce ei todennäköisesti ole paras alusta verkkokaupoille, jotka haluavat myydä useilla kanavilla. Myyntikanavien ja kansainvälisten maksujen integrointi on monimutkaisempaa kuin muilla tämän listan ohjelmistoilla.

Aikaisemmin verkkokauppasivusto Character.com oli monimutkainen Magento-sivusto (nykyään Adobe Commerce), joka mainosti tuhansia tuotteita. Oikean toiminnallisuuden saavuttamiseksi kauppa vaati useita integraatioita, mikä teki sivuston hallinnasta vaikeaa. Siirryttyään Shopifyhin Character.com koki konversioissa 40 %:n kasvun.

Ilmainen kokeilujakso: Ei ilmaisjaksoa.

Hinta: Vain mukautettu hinnoittelu.

Integroidut myyntikanavat: Rajoitettu.

Mobiiliominaisuudet: Ei.

Myyntipiste: Kolmansien osapuolten integraatiot saatavilla.

Opi lisää siitä, miten Shopify ja Adobe Commerce vertautuvat.

5. WooCommerce

WooCommerce on WordPressin ilmainen lisäosa. Se muuttaa WordPress-blogit verkkokaupoiksi omalla tuotemerkillä, tuotteilla ja verkkokassapalvelulla.

WooCommercea käyttämällä kauppiaat voivat mainostaa tuotteita, hyväksyä tilauksia ja seurata myyntiä. Monimutkaisempia ominaisuuksia varten voidaan asentaa lisäosia. Vaikka tämä lisää alustan joustavuutta, se tekee myös taustajärjestelmästä monimutkaisen.

Koska verkkotunnuksen rekisteröinnin ja ylläpidon kaltaiset ominaisuudet eivät sisälly WooCommerceen, sinun on maksettava niistä erikseen, mikä voi vaikeuttaa kokonaiskulujen seuraamista.

Hinta: Ilmainen peruslisäosa. Lisäominaisuudet myydään erikseen.

Integroidut myyntikanavat: Kyllä.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä.

Myyntipiste: Kyllä.

💡 Hyödynnä WordPress-verkkosivustojen ansaitsemismahdollisuuksia Shopify Buy Buttonin avulla. Upota painike blogiisi aloittaaksesi myynnit vain 5 $ (4,62 €) kuukaudessa.

Opi lisää siitä, miten Shopify ja WooCommerce vertautuvat.

6. PrestaShop

PrestaShop on uusille verkkokaupoille sopiva alusta. Verkkokauppaohjelmisto on perusmuotoinen, mutta joustava, mikä mahdollistaa verkkokaupan räätälöimisen tarpeiden mukaan.

PrestaShopista on saatavilla ilmainen versio yksinkertaisia verkkokauppaominaisuuksia, kuten ostoskoria ja verkkokassapalvelua varten. Sinun on kuitenkin löydettävä palveluntarjoaja erikseen ylläpitoa varten.

Maksullinen versio alustasta sisältää ylläpidon, verkkokaupan asennuksen ja kehittäjätuen.

Ilmainen kokeilujakso: 14 päivää.

Hinta: Ilmainen.

Integroitu myyntikanavat: Kyllä.

Mobiiliominaisuudet: Ei.

Myyntipiste: Kolmansien osapuolten integraatiot saatavilla.

7. Squarespace

Squarespace tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ja verkkokauppaominaisuuksia vedä ja pudota -tekniikalla.

Palvelu on tarkoitettu enemmän verkkosivuston luomiseen kuin verkkokauppaohjelmistoksi, joten joitakin työkaluja puuttuu. Esimerkiksi saatavilla on vain kaksi maksuyhdistelmää.

Yksi Squarespacen eduista on sen varastonseurantaominaisuudet. Voit myös päivittää tilauksesi sisältämään tuotteiden myynnin kestotilauksella.

Ilmainen kokeilujakso: 14 päivää.

Hinta: 28–52 $ (26-48 €) kuukaudessa sopimuksen mukaan, riippuen sisältyvistä ominaisuuksista.

Integroidut myyntikanavat: Kyllä.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä.

Myyntipiste: Kyllä.

💡 Lisää Shopify Buy Button Squarespace-sivustollesi 5 $ (4,64 €) kuukaudessa.

Opi lisää siitä, miten Shopify ja Squarespace vertautuvat.

8. GoDaddy

GoDaddy on tunnettu verkkotunnusten myyjä, joka tarjoaa myös verkkokaupoille verkkosivuston rakentajan. Se käyttää tekoälyä nopeuttamaan sivuston suunnittelua käyttämällä antamiasi tietoja mukautetun verkkosivuston rakentamiseen.

Vaikka voit päästä nopeasti alkuun GoDaddyn kanssa, tuotteiden myyntimäärää on alustalla rajoitettu. Jos siis haluat laajentaa kauppaasi, GoDaddy ei ole paras verkkokauppaohjelmisto.

Ilmainen kokeilujakso: 30 päivää.

Hinta: 11,99–20,99 $ (11,12-19,46 €) kuukaudessa, riippuen sisältyvistä ominaisuuksista.

Integroidut myyntikanavat: Kyllä.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä

Myyntipiste: Kyllä.

Opi lisää siitä, miten Shopify ja GoDaddy vertautuvat.

9. Volusion

Volusion on toinen verkkokauppaohjelmisto, joka alkoi perusverkkosivustojen rakentajana ja joka on sittemmin laajentanut toimintojaan verkkokaupan mahdollistamiseksi. Vaikka sinun on rekisteröitävä ja maksettava verkkotunnuksesta kolmannen osapuolen kautta, Volusion sisällyttää ylläpitopalvelun verkossa tilausvaihtoehtoihinsa.

Volusionilla on perusverkkokauppaominaisuuksia, kuten tilausten käsittely, toistuva laskutus, varaston seuranta ja liittyvien tuotteiden mainostaminen. Voit myös luoda ja hallita asiakastilejä ja lisätä veroja.

Kuitenkin mukautusvaihtoehdot ovat rajoitetut, erityisesti sivupohjien muuttamisessa. Kun kauppiaat saavuttavat tietyn kasvuvaiheen, he saattavat haluta siirtyä verkkokauppa-alustalle, jossa on laajempi valikoima työkaluja.

Ilmainen kokeilujakso: 14 päivää.

Hinta: 29–299 $ (19,46-277 €) kuukaudessa, riippuen sisältyvistä ominaisuuksista.

Integroidut myyntikanavat: Kyllä, laajennusten kautta.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä, laajennusten kautta.

Myyntipiste: Kyllä.

10. Amazon

Vaikka Amazon tunnetaan parhaiten kolmannen osapuolen markkinapaikkana tuotteiden mainostamista ja myyntiä varten, se sallii myös kauppiaiden luoda brändättyjä Amazon-myymälöitä. Tämä antaa verkkokauppayrityksille maailmanlaajuisen miljoonayleisön — tosin Amazon hallitsee sisältöäsi ja veloittaa maksun jokaisesta myynnistä.

Amazon-myymälän luominen on loistava tapa täydentää olemassa olevia myyntikanaviasi. Tavoitat uusia asiakkaita ja rakennat bränditietoisuutta, jonka jälkeen ostajat voivat siirtyä itsenäiseen verkkokauppaasi ja saat vältettyä Amazonin liittyvät maksut ja rajoitukset.

Ilmainen kokeilujakso: Ei ilmaisjaksoa.

Hinta: 39,99 $ (37 €) kuukaudessa sekä vireillepanomaksut.

Integroidut myyntikanavat: Integroi Amazon Shopify-kauppaasi.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä.

Myyntipiste: Ei.

11. Shift4Shop

Shift4Shop, aikaisemmalta nimeltään 3dcart, tarjoaa ilmaista verkkokauppaohjelmistoa yrityksille, joiden myynti on vähintään 500 $ (463 €) kuukaudessa Shift4Shopin kassatyökalun kautta. Kauppiaat, jotka myyvät tätä summaa vähemmän tai jotka haluavat käyttää PayPal-maksuprosessointia, maksavat palvelusta 29 $ (27 €) kuukaudessa.

Shift4Shopilla ei ole verkkokauppatoimintoja laajasti tarjolla, mutta voit nopeasti perustaa verkkokaupan yrityksellesi sen useiden verkkosivupohjien avulla. Voit käyttää sen API:ta eli ohjelmointirajapintaa integroidaksesi kauppasi kolmansien osapuolten sovelluksiin.

Hinta: Ilmainen yrityksille, jotka käsittelevät vähintään 500 $ (463 €) kuukaudessa Shift4-maksuprosessoinnin kautta, tai 29 $ (27 €) kuukaudessa käyttäen PayPal-maksuprosessointia.

Integroidut myyntikanavat: Kyllä.

Mobiiliominaisuudet: Kyllä.

Myyntipiste: Kolmansien osapuolten integraatiot saatavilla.

Verkkokaupparatkaisujen suositeltavat ominaisuudet

Hinnoittelu

Voit käyttää verkkokauppaohjelmistoa liiketoimintasi käynnistämiseen verkossa suhteellisen vähäisin kustannuksin. Kulut kuitenkin todennäköisesti kasvavat myyntiesi kasvaessa ja aloittaessasi markkinoinnin, jolloin tarvitset lisää verkkotyökaluja.

Shopifyn analyysin mukaan useimmat pienyritykset kuluttavat ensimmäisenä vuonna noin 40 000 $ (37 000 €) yrityksensä lanseeraamiseen, ja tästä 9 % kohdistuu verkkoliiketoiminnan tarpeisiin.

Shopify-kauppiaat kuluttavat tähän keskimäärin 38 000 $ (35 200 €) , kun taas ei-Shopify-kauppiaiden kulut ovat noin 41 000 $ (38 000 €):

Vie aikaa saada liiketoimintasi investoinneista tuottoa. Siksi on tärkeää valita verkkokauppaohjelmisto, joka ei vie koko budjettiasi, mutta joka sisältää silti kaikki työkalut, joita tarvitset liiketoimintasi kasvattamiseen. Ota huomioon myös kuukausi- ja maksunvälitysmaksut, jotka veloitetaan jokaisesta ostotapahtumasta.

Vaikka halvin verkkokauppaohjelmisto saattaa vaikuttaa houkuttelevalta, sinun on otettava huomioon muitakin asioita. Älä keskity ainoastaan siihen, missä liiketoimintasi on nyt, vaan ennakoi myös tulevaa ja etsi verkkokauppaohjelmisto, joka voi kasvaa yrityksesi kanssa.

Skaalautuvuus ja käytettävyys

Verkkokauppaohjelmistosi on ennen kaikkea sovitettava yhteen teknisten taitojesi kanssa.

Jos olet ohjelmoija, saatat haluta avoimen lähdekoodin verkkokauppaohjelmiston pitääksesi verkkosivustosi hallinnan täysin itselläsi. Useimmat meistä kuitenkin suosivat helppokäyttöistä käyttöliittymää.

Varaa demoesittely tai aloita ilmainen kokeilujakso varmistaaksesi, ettei palvelun käytön opettelu ole liian iso pala haukattavaksi.

On myös tärkeää harkita, miten verkkokauppaohjelmistosi integroituu liiketoimintasi monimutkaisempien elementtien, kuten varastonhallinnan ja kirjanpidon, kanssa.

Verkkokauppaohjelmistoa valitessasi sinun kannattaa etsiä hyviä arvosteluja saaneita liiketoiminnan hallintatyökaluja, joilla on verkkokaupan rakennusmahdollisuus. Näin sinun ei tarvitse murehtia verkkokauppasi siirtämisestä, kun yrityksesi kasvaa.

Jos puolestaan suunnittelet laajentamista fyysiseen vähittäiskauppaan, haluat tällöin verkkokauppaohjelmiston, jossa on lisäosia, liitännäisiä ja integraatioita, jotka antavat sinulle henkilökohtaisia myyntiominaisuuksia—kuten Shopify POS.

💡 Shopify POS synkronoi välittömästi varastosi ja myyntitietosi, joten sinulla on aina ajankohtaiset tiedot.

Sujuva kassapalvelu

Kitkattomalla kassapalvelulla on valtava vaikutus konversioprosenttiisi. Verkkokauppayrittäjänä helpon ja turvallisen kassakokemuksen tulisi olla yksi tärkeimmistä tavoitteistasi, jotta asiakkaasi saavat ostoksensa tehtyä.

Tutut maksuvaihtoehdot, kuten Google Wallet ja PayPal on hyvä sisällyttää maksuvaihtoehdoiksi, sekä tarjota mahdollisuus kerätä asiakastietoja tulevia ostotapahtumia varten.

Jos käytät Shopifyta, Shop Pay nopeuttaa kassaa nelinkertaisesti. Voit myös hyödyntää Shopify-integraatioita, jotka tarjoavat yli 100 maksuprosessoriyhteyttä useiden maksutapojen ja valuuttojen mukauttamiseksi.

Mukautettavuus

Useimmilla verkkokaupoilla on yhteisiä ominaisuuksia, kuten tuotetietosivut ja ostoskorit. Jos tarvitset edistyneempiä toimintoja ja ainutlaatuista ulkoasua, etsi verkkokauppaohjelmistoa, jossa on mukautusvaihtoehtoja.

Valitse alusta, joka tarjoaa erilaisten teemojen ja mallien lisäksi myös enemmän mukautusvaihtoehtoja. Ne voivat sisältää mahdollisuuden muuttaa värejä, fontteja ja asetuksia tai jopa lisätä edistyneempiin muutoksiin mukautettua koodia.

Shopifylla on esimerkiksi mukautettavia teemoja ammattimaisesti suunnitellun, brändätyn verkkokaupan luomiseksi. Kauppiaat, joilla on ohjelmistonkehittäjätaitoja, voivat luoda omia mallejaan käyttäen Liquidia, avointa lähdekoodia olevaa mallikieltä. Voit erottaa kauppasi Shopifyn verkkokauppaohjelmistosta saavuttamiseksi sen täydellisen hallinnan.

Integraatio muiden työkalujen kanssa

Jos verkkokauppaohjelmistoasi ei voi helposti yhdistää muihin palveluihin, liiketoimintasi rajoittuu ohjelmistosi olemassa oleviin ominaisuuksiin ja kanaviin. Tämä voi toimia, jos verkkokauppasi on juuri avattu, mutta kun se kasvaa, sinun on todennäköisesti käytettävä kolmannen osapuolen työkaluja.

Esimerkiksi sinun saattaa tarvita liittää kauppasi markkinapaikkoihin, jotta voit synkronoida myynnin ja varaston Amazonin ja eBayn kaltaisilla alustoilla. Tai saatat haluta lisätä AI-pohjaisen chatbotin vastaamaan ostajien kysymyksiin reaaliaikaisesti heidän selatessaan sivustoasi.

Suosituimmat verkkokauppaohjelmistot ylläpitävät sovelluskauppoja helpottamaan näitä vuorovaikutuksia, joissa kehittäjät voivat rakentaa ja myydä virallisia integraatioita. Shopify integroituu esimerkiksi yli 8 000 sovelluksen kanssa Shopify App Storessa, mikä helpottaa kauppasi yhdistämistä johtaviin työkaluihin.

Hakukoneoptimoinnin ominaisuudet

Hakukoneoptimointi (SEO) auttaa ohjaamaan orgaanista liikennettä verkkosivustollesi. Kun verkkokauppasi on optimoitu hakua varten, se näkyy useammin hakukoneiden tulossivuilla, mikä lisää näkyvyyttä ja liikennettä.

Avainsanojen ja metatietojen lisäksi hakukoneet ottavat huomioon myös aiheen merkityksen verkkosivustosi asiantuntemusalueelle. Googlen algoritmi määrittää, kuinka arvovaltaista sisältösi on tarkistamalla, kuka päätyy linkeillä verkkosivuillesi.

Auttaaksesi optimoinnissa valitse verkkokauppaohjelmisto, jossa on SEO-ominaisuuksia, kuten mahdollisuus manipuloida metatietoja, lisätä sivun latausnopeutta ja pakata kuvia.

Esimerkiksi Shopifyn verkkokauppaohjelmistossa Googlen WebP-kuvamuotoilu on sisäänrakennettuna, mikä tekee kuvista 30 % nopeammin ladattavia.

Webhotelli

Webhotelli, eli verkkohosting tai verkkoisännöinti on verkkosivuston kehittämisen perusosa. Palveluntarjoajat eli verkkoisännät tallentavat verkkosivustosi tiedot ja sisällön julkisesti saatavilla olevaan palvelintietokantaan. Jokaista verkkosivustoa isännöidään palvelimella jonkin webhotellin palveluntarjoajan toimesta. Jotkut verkkokauppaohjelmistot tarjoavat sisäänrakennettua webhotellia, kun taas toisiin tarvitaan kolmannen osapuolen tarjoama palvelu.

Jos käytät verkkokauppaohjelmistoa isännöidyllä alustalla, sinun ei tarvitse etsiä kolmannen osapuolen ratkaisua tai maksaa lisämaksuja. Jos käytät Shopifyta, webhotelli on kaikissa maksuvaihtoehdoissa maksuton.

Monikanavainen myynti

Rajat fyysisen ja digitaalisen kaupankäynnin välillä hämärtyvät kovaa vauhtia. Jopa pienet kaupat ovat nyt omaksumassa monikanavaisen lähestymistavan. Tarvitset verkkokauppaohjelmiston, joka ei rajoitu vain yhteen kanavaan, vaan mahdollistaa myynnin niin sosiaalisessa mediassa, verkkosivustoilla kuin fyysisissä kivijalkakaupoissakin.

Shopify toimii liiketoiminnan komentokeskuksena, synkronoimalla reaaliaikaiset verkkosivuston ja henkilökohtaiset myyntitiedot. Voit mainostaa ja myydä useilla kanavilla Shopifyn sisällä, sekä kolmansien osapuolten markkinapaikoilla, kuten Amazon ja tukkumyymälät.

Asiakaspalvelu

Riippumatta siitä, kuinka hyvä verkkokauppaohjelmistosi on, saatat tarvita ajoittain tukea ongelman ratkaisemiseksi tai uuden ominaisuuden rakentamiseksi verkkokauppaasi. Siksi on hyvä idea valita verkkokauppaohjelmisto, jolla on vahva asiakaspalvelu.

Etsi palveluntarjoajia, jotka tarjoavat tukea useiden kanavien kautta, kuten puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta. Kiinnitä huomiota myös sivuston itsepalvelutyökalujen, kuten tietopankkien ja tutoriaalien laatuun. Aktiivinen yhteisöfoorumi voi olla loistava tietolähde.

Miksi verkkokauppa tarvitsee verkkokauppaohjelmiston

Verkkokauppaohjelmisto on minkä tahansa verkkokaupan selkäranka. Se on moottori, joka pyörittää liiketoimintaasi, mahdollistaen tuotteiden hallinnan, maksujen hyväksymisen ja tilausten seurannan.

Tässä syitä, miksi verkkokauppasi tarvitsee verkkokauppaohjelmiston:

Verkkokaupan helppo perustaminen

Useimmat kauppiaat eivät ole kiinnostuneita käyttämään koodia verkkokauppasivuston ohjelmointiin.

Verkkokauppa-alustat tarjoavat koodittoman tavan luoda ja ylläpitää verkkokauppaa. Intuitiivisten käyttöliittymien ja vedä ja pudota -toimintojen ansiosta voit suunnitella verkkokauppasi, lisätä tuotteita ja asettaa maksuvaihtoehtoja tietotekniikan perustaidoilla.

Tämä tarkoittaa, että voit saada verkkokauppasi nopeasti itse toimimaan, eikä sinun tarvitse palkata lisäapua.

Maksujen käsittely

Verkkokauppaohjelmistokehittäjät investoivat miljoonia euroja luodakseen korkean muuntokapasiteetin maksukokemuksia. Näiden maksunkäsittelytoimintojen käyttö lisää maksujen suorittamisen todennäköisyyttä ja vähentävät ostoskorien hylkäämistä.

Verkkokauppaohjelmiston maksunkäsittelytoiminnot antavat myös asiakkaille mahdollisuuden maksaa erilaisilla vaihtoehdoilla ja auttavat pitämään asiakastiedot turvassa – etu, joka saa verkkokauppasi näyttämään luotettavammalta myydessäsi verkossa.

Tilausten hallinta

Tilausten tehokas hallinta on ratkaisevan tärkeää asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseksi.

Verkkokauppaohjelmisto auttaa sinua seuraamaan tilauksia siitä hetkestä, kun ne tehdään aina toimitukseen saakka, tarjoten asiakkaille päivityksiä matkan varrella.

Automaattisen tilausten hallinnan avulla on myös helpompaa tarkistaa varastotasoja ja käsitellä palautuksia.

Asiakaskokemuksen optimointi

Verkkokauppaohjelmiston käyttö helpottaa myös tyydyttävän selailukokemuksen luomista.

Ammattimaisesti suunniteltujen teemojen ja hyvin suunnitellun taustajärjestelmä yhdistelmä mahdollistaa verkkokaupan, jossa on helppo navigoida, nopeat latausajat ja saumaton maksutapahtuma, tapahtuipa ostaminen pöytäkoneella tai mobiilissa.

Verkkosivusto, joka tarjoaa premium-kokemuksen, antaa myös tuotemerkillesi ammatillisen ja laadukkaan ilmeen.

Analytiikka ja raportointi

Asiakkaidesi ja heidän käyttäytymisensä ymmärtäminen auttaa kauppaasi kasvamaan tehokkaammin.

Useimmat verkkokauppaohjelmistot sisältävät sisäänrakennettuja analytiikka- ja raportointityökaluja, jotka tarjoavat tietoa asiakkaidesi ostotottumuksista, suosituista tuotteista, myyntitrendeistä ja monesta muusta.

Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

Verkkokaupan maailmassa turvallisuus on ensiarvoisen tärkeää. Asiakkaiden on tunnettava, että heidän henkilökohtaiset tietonsa ovat turvassa heidän tehdessään ostoksia verkkosivustollasi.

Suosittujen verkkokauppaohjelmistojen käyttö on yksinkertainen tapa pitää verkkokauppasi vaatimustenmukaisena uusimpien turvallisuusstandardien ja säädösten, kuten PCI DSS -standardin (Payment Card Industry Data Security Standard), kanssa.

Saavuta maailmanlaajuinen asiakaskunta

Perinteisessä myymälässä ulottuvuutesi määräytyy pääasiassa sijaintisi mukaan. Siirry verkkoon verkkokauppaohjelmiston avulla, ja voit myydä tuotteita kansainvälisesti ympäri vuorokauden.

Useimmat verkkokauppaohjelmistot tarjoavat ominaisuuksia kansainvälisen myynnin parantamiseksi, kuten monikielisen tuen, valuuttamuuntimen ja kansainvälisen toimitustuen.

Aloita myynnit verkossa Shopifylla

Verkkokauppaohjelmistoa valitessasi muista harkita niin nykyisiä kuin tulevia tarpeitasi.

Oikea verkkokauppaohjelmisto ei ole ainoastaan verkkokaupan rakentaja. Sen tulisi tarjota tukea koko liiketoimintaasi, niin nyt kuin yrityksesi kasvaessa.