Przedsiębiorcy często napotykają trudności w pozyskiwaniu produktów. Niezależnie od tego, czy zamierzasz produkować samodzielnie, czy też szukasz hurtowych dostawców, znalezienie dobrej jakości produktów może być trudne.
Wybór dostawcy dla Twojego projektu obejmuje znalezienie producenta, podjęcie decyzji, czy lepiej współpracować z producentami w kraju, czy za granicą oraz ocenę ich wiarygodności. Ważne jest również zadawanie dostawcom odpowiednich pytań podczas opracowywania produktów dla Twojego biznesu e-commerce.
Kim jest producent?
Producent to każda firma, która przekształca surowce w gotowe towary. Producenci sprzedają te towary konsumentom, hurtownikom, dystrybutorom, sprzedawcom detalicznym i innym producentom, którzy chcą tworzyć bardziej złożone przedmioty.
Producenci zazwyczaj koncentrują się na jednym rodzaju produktu. Możesz współpracować z producentem szkła, który tworzy butelki i słoiki szklane. Możesz mieć jednego producenta do kartonów, a innego do produktów plastikowych lub naturalnych.
Wielu sprzedawców detalicznych często współpracuje z kilkoma producentami jednocześnie, aby stworzyć zróżnicowany asortyment dla swojego sklepu.
Czy producent to dostawca?
Dostawcy to osoby lub firmy, które mogą dostarczać Ci produkty i zapasy. Mogą to być producenci, hurtownicy i dystrybutorzy.
W Internecie możesz znaleźć wiele pomocnych treści, które pomogą Ci w poszukiwaniach. Zanim jednak zaczniesz, musisz określić kilka kluczowych kwestii.
Najpierw ustal, jakiego typu dostawcy potrzebujesz. Twój wybór może zależeć od przyjętego przez Ciebie modelu biznesowego e-commerce. Właściwe zrozumienie tej kwestii pomoże Ci zastosować poprawną terminologię przy wyszukiwaniu dostawców. Istnieje kilka opcji dostawców, z których najpopularniejsze to:
- Producent, który tworzy Twój produkt od podstaw
- Dostawca (który może być również producentem), hurtownik lub dystrybutor, który oferuje już istniejące marki i produkty
- Firma dropshippingowa, która dostarcza produkty i realizuje zamówienia dla istniejących marek i produktów
Producenci krajowi vs. zagraniczni
Jeśli planujesz produkcję lub sprzedaż hurtową produktów, musisz zdecydować czy zaopatrywać się w kraju, czy za granicą.
Dobrą strategią jest pozyskanie dwóch producentów: jednego krajowego i jednego zagranicznego.
Twój lokalny producent może służyć jako zabezpieczenie. Jeśli zamówienia międzynarodowe będą opóźnione lub nieprawidłowe, wtedy będziesz mógł skorzystać z usług lokalnego dostawcy. Krajowi dostawcy są często drożsi, ale posiadanie produktów w magazynie i zadowolenie klientów są warte inwestycji.
Zwykle tańsze jest pozyskiwanie produktów za granicą, zwłaszcza w krajach azjatyckich, takich jak Indie, Chiny i Wietnam, które według U.S. News & World Report zajmują trzy pierwsze miejsca pod względem najniższych kosztów produkcji.
Jak znaleźć producenta w 6 krokach
2. Skontaktuj się i zbierz informacje
4. Zamów próbki i porównaj dostawców
Producenci mogą zrealizować Twoje pomysły na produkty. Postępuj zgodnie z tymi sześcioma krokami, aby znaleźć najlepszych producentów i dostawców dla swojego biznesu.
1. Zbadaj dostępne opcje
Znalezienie odpowiedniego producenta dla Twojego produktu ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu. Producenci mogą wpływać na koszt, jakość, pakowanie i wysyłkę produktu. Oto kilka narzędzi, które pomogą Ci znaleźć odpowiedniego producenta:
Aby znaleźć producentów w swojej okolicy, wyszukaj w Google hasło „producenci w mojej okolicy”. Sprawdź ich strony internetowe, opinie klientów i ofertę produktów.
Strony internetowe wielu dostawców są przestarzałe, ubogie w informacje i mają słabą optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Oznacza to, że musisz używać różnych słów kluczowych, aby znaleźć to, czego szukasz. Na przykład, słowa takie jak „hurt”, „dostawca” i „dystrybutor” mogą być używane zamiennie, dlatego warto wyszukiwać wszystkie z nich.
Zapoznaj się z zaawansowanymi funkcjami wyszukiwania Google, aby poprawić jakość swoich wyników.
Referencje
Najlepszych kontakty mogą pochodzić z referencji. Zapytaj osoby w swojej sieci zawodowej, czy mają rekomendacje dotyczące dostawców lub czy znają kogoś, kto mógłby pomóc. Szukaj osób, które odniosły sukces w dziedzinie, którą chcesz się zająć, i sprawdź, czy są skłonne podzielić się swoimi kontaktami. Dołącz do grup na Facebooku i innych internetowych społeczności e-commerce, aby znaleźć wartościowe recenzje.
Nawet jeśli dostawca nie jest odpowiedni dla Ciebie, zapytaj, czy może wskazać Ci właściwy kierunek. Osoby z branży często posiadają cenne kontakty, które mogą być idealnym rozwiązaniem dla Twoich potrzeb.
Alibaba
Alibaba łączy Cię z producentami z Chin. To popularna platforma do wyszukiwania gotowych produktów, ale możesz ją również wykorzystać do nawiązywania kontaktów z producentami w celu tworzenia produktów na zamówienie. Wyszukaj produkty, których Cię interesują, i porównaj oferty różnych dostawców i producentów.
Zakupy na Alibaba są łatwe i bezpieczne. Platforma umożliwia wstępną weryfikację producentów, co pozwala na znalezienie najlepszych produktów w rozsądnych cenach. Podczas sprawdzania producentów na Alibaba, upewnij się, że spełniają oni następujące kryteria:
- Złoty dostawca, oznacza, że płaci za członkostwo w Alibaba.
- Zweryfikowany, oznacza, że zewnętrzna firma świadcząca usługi weryfikacyjne lub Alibaba odwiedziła ich zakład.
- Gwarancja handlowa, darmowa usługa, która chroni Twoje zamówienia od momentu płatności do dostawy.
Możesz kontynuować wyszukiwanie i stosować filtry. Możesz sortować według certyfikatów (takich jak SA8000, który zapewnia humanitarne warunki pracy), aby znaleźć producenta, który odpowiada wartościom Twojego biznesu.
Upewnij się również, że Twój producent nie jest przedsiębiorstwem handlowym. Przedsiębiorstwo handlowe to pośrednik i nie będzie w stanie produkować Twoich produktów.
Katalogi
Innym źródłem informacji o producentach są internetowe katalogi dostawców, które zawierają profile tysięcy producentów, hurtowników i dostawców i działają jak kompleksowe bazy danych. Oto kilka z najpopularniejszych katalogów dla krajowych i międzynarodowych dostawców:
Krajowe katalogi online
Zagraniczne katalogi online
2. Skontaktuj się i zbierz informacje
Kiedy już znajdziesz potencjalnych producentów, pora na zebranie wycen. Postaraj się uzyskać co najmniej trzy wyceny, aby móc porównać dostępne opcje. W przypadku lokalnych producentów warto rozważyć zaplanowanie wizyty w zakładzie lub w biurze, aby przyjrzeć się działalności z bliska.
Poza informacjami o cenach, uzyskaj odpowiedzi na następujące pytania:
- Czy mogą zrealizować zamówienia niestandardowe? Oceń, czy dostawca lub producent może stworzyć Twój konkretny produkt. Sprawdź, czy mają odpowiednie umiejętności, środki i możliwości automatyzacji,
- Jaki jest czas realizacji zamówienia? Jak długo zajmie produkcja i wysyłka przedmiotów? Nie chcesz współpracować z producentami, którzy potrzebują trzech miesięcy na dostarczenie Twoich produktów.
- Jakie są koszty wysyłki? Wysyłka stanowi ogromną część wydatków małych firm. Dowiedz się, jakie są koszty wysyłki producenta, aby określić, jak wpłyną na Twoje wyniki finansowe.
- Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)? Nie zaczynaj od tego pytania, ponieważ może to zniechęcić producentów do współpracy z Tobą. Jednak dowiedz się, jaka jest minimalna ilość przedmiotów, które musisz zamówić, zanim zaczną produkować Twój produkt. Często będziesz mógł to negocjować.
- Jaki jest koszt jednostkowy? Negocjuj koszt jednostkowy jednocześnie z minimalną ilością zamówienia. Im większe zamówienie, tym niższa może być cena za jednostkę.
- Czy mogą zaoferować wyłączność? Jeśli inwestujesz w narzędzie (tj. kupujesz narzędzie, aby mogli wyprodukować Twój produkt), upewnij się, że nie pozwalają innym na jego użytkowanie. Możesz również poprosić o wyłączność terytorialną, rynkową lub całkowitą. Niektórzy dostawcy mogą nawet oferować produkty pod marką własną.
- Czy są opłaty za przygotowanie? Czasami producenci pobierają opłatę za przygotowanie sprzętu do produkcji Twoich towarów.
- Jaka jest ich polityka dotycząca wad? Dowiedz się, kto pokrywa koszty za nieprawidłowe lub wadliwe przedmioty, w tym koszty wysyłki i cła.
- Czy producent postępuje zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju i etyki? Zapytaj o warunki panujące w fabryce i ich wpływ na pracowników i środowisko.
Negocjowanie minimalnych ilości zamówienia
Jeśli po raz pierwszy szukasz dostawcy, szybko zetkniesz się z pojęciem „minimalnej ilości zamówienia” (MOQ). Producenci często wymagają zakupu setek lub nawet tysięcy sztuk przy pierwszym zamówieniu, w zależności od produktu i producenta.
MOQ może być wyzwaniem, gdy masz ograniczone środki lub chcesz zacząć od małych zamówień, aby przetestować rynek przed większymi zakupami. Pamiętaj jednak, że MOQ można negocjować.
Zanim rozpoczniesz negocjacje, dowiedz się, dlaczego dostawca ustalił minimalną ilość zamówienia. Czy wynika to z dużego nakładu pracy na początku? A może preferują współpracę z większymi nabywcami? Poznanie powodów stojących za MOQ pomoże Ci lepiej zrozumieć stanowisko dostawcy i umożliwi skuteczniejsze negocjacje oraz zaproponowanie najlepszej oferty kontraktowej.
Omówienie warunków płatności
Wielu dostawców wymaga od nowych firm dokonania pełnej płatności za zamówienie z góry, co jest istotne, ponieważ zapasy to duży koszt dla firm e-commerce. Koniecznie zapytaj też jakie warunki płatności oferują na przyszłe zamówienia.
Dostawcy są często bombardowani prośbami o wyceny przez niepewnych nabywców, co może skutkować powolnymi odpowiedziami lub nawet ignorowaniem wiadomości. Brak reakcji dostawców to powszechny problem wśród nowych przedsiębiorców e-commerce. Jak więc upewnić się, że Cię nie zignorują? Oto kilka rzeczy, które powinieneś zrobić, gdy po raz pierwszy kontaktujesz się z dostawcami:
- Zwięzłe e-maile. Pierwsza wiadomość e-mail powinna być jasna i zwięzła oraz oceniać potencjalne dopasowanie oferty do potrzeb klienta. Skoncentruj się na tym, na czym najbardziej zależy dostawcom, np. na szczegółach dotyczących zaopatrzenia.
- Proś o to, czego potrzebujesz. Prośby nie zawsze są łatwe do zrealizowania dla dostawcy. Ważne jest, aby zapytać o ceny dla różnych ilości, ale nie zasypuj dostawców zbyt wieloma pytaniami. Skup się na tym, co absolutnie musisz wiedzieć, aby ocenić dopasowanie między Tobą a dostawcą.
- Przygotuj się. Jeśli nie jesteś pewien swojej prośby, rozważ krótką rozmowę telefoniczną z dostawcą lub wysłanie e-maila z jednym pytaniem. Na przykład, możesz zapytać o minimalną ilość zamówienia u dostawcy. Jeśli poprosisz o wycenę, która jest znacznie poniżej ich minimum, możesz nie otrzymać odpowiedzi.
Wielu znanych producentów jest otwartych na negocjowanie warunków płatności. Jedną ze strategii wartych rozważenia jest zaproponowanie rozliczenia metodą 50/50: 50% płatności z góry i 50% po otrzymaniu przesyłki. Takie rozwiązanie pozwala zrównoważyć ryzyko dla obu stron.
Komunikacja z producentami i dostawcami
Na początku swojej działalności online prawdopodobnie samodzielnie będziesz zajmować się komunikacją z producentem. Możesz to robić przez telefon, e-mail lub wiadomość tekstową. W przypadku lokalnych producentów możesz również spotkać się osobiście.
Szukaj firm, które są responsywne i chętne do współpracy. Jeśli potencjalny partner wolno odpowiada na e-maile lub wysyła próbki, to może nie warto mu ufać w sprawach biznesowych.
3. Przekaż swoje projekty
Po rozmowie z potencjalnym producentem zapytaj, czy mogą stworzyć Twój projekt. Niektórzy producenci oferują proces rozwoju produktu z prototypowaniem i modelowaniem 3D, ale może to być kosztowne.
Alternatywnie, przekaż im swoje pomysły za pomocą:
- Szkiców
- Instrukcji
- Zdjęć referencyjnych
Jeśli wybrany producent nie oferuje usług projektowych, możesz znaleźć freelancerów na platformach Fiverr lub Upwork, którzy stworzą profesjonalne rysunki. Szukaj:
- Projektantów przemysłowych
- Projektantów produktów
- Specjalistów CAD (projektowanie wspomagane komputerowo)
Inną opcją jest współpraca z lokalnym projektantem w celu opracowania prototypów i niestandardowych form. Takie rozwiązanie może być bardziej opłacalne niż współpraca z producentem.
4. Zamów próbki i porównaj dostawców
Uzyskaj próbki do testów przed rozpoczęciem produkcji. Gdy próbka spełni Twoje standardy, opatrz ją datą i podpisz. Zachowaj jedną lub dwie dla siebie jako próbki kontrolne. Próbki kontrolne służą jako narzędzie kontroli jakości i pomagają zachować spójność produktów. Wyobraź sobie, że otwierasz paczkę od producenta i widzisz, że kolory Twoich produktów są błędne. Wtedy możesz odwołać się do próbki kontrolnej, aby wykazać rozbieżności.
5. Negocjuj
Po otrzymaniu próbki, ale przed złożeniem zamówienia, nadal możesz negocjować warunki płatności lub MOQ. Podczas negocjacji postaw się w sytuacji producenta. Celem nie jest maksymalne obniżenie ceny kosztem partnera, ale współpraca, która przyniesie korzyści obu stronom. To klucz do budowania długoterminowej i zdrowej relacji.
6. Złóż zamówienie
Po przeprowadzeniu kontroli jakości i upewnieniu się, że każdy produkt spełnia Twoje standardy, możesz złożyć zamówienie i rozpocząć proces produkcji.
Etapy współpracy z dostawcami
Rozpoczęcie działalności wiąże się z kosztami związanymi z pozyskiwaniem dostawców i producentów. Wybór odpowiednich partnerów biznesowych jest kluczowy dla sukcesu Twojej firmy. Choć znalezienie idealnego dostawcy może być wyzwaniem, nie poddawaj się przy pierwszych trudnościach. Cierpliwość i determinacja często prowadzą do osiągnięcia zamierzonych celów.
Chcesz założyć swój sklep internetowy? Rozpocznij darmowy okres próbny w Shopify — bez konieczności podawania karty kredytowej.
FAQ: Jak znaleźć producenta
Czym jest produkcja?
Produkcja polega na przekształcaniu surowców w gotowe produkty za pomocą narzędzi, pracy i maszyn. To proces przemysłowy, który umożliwia masową produkcję towarów przy użyciu zaawansowanych technologii i procesów montażowych.
Jakie są rodzaje produkcji?
Do popularnych rodzajów produkcji należą:
- Drukowanie 3D
- Produkcja powtarzalna
- Produkcja dyskretna
- Produkcja w zakładach produkcyjnych
- Proces ciągły
- Produkcja wsadowa
Co jest przykładem produkcji?
Przemysł odzieżowy jest doskonałym przykładem różnych procesów produkcyjnych. Proces produkcji odzieży może obejmować: przyjmowanie i relaksację tkanin, rozplanowanie elementów, układanie, znakowanie, cięcie, sitodruk, szycie i kontrolę jakości. Wszystkie te czynności są niezbędne do stworzenia jednej sztuki odzieży.
Jak znaleźć producenta?
Producenta możesz znaleźć za pośrednictwem katalogów i dostawców wymienionych powyżej. Popularne miejsca do pozyskiwania producentów to:
- Alibaba
- Darmowe katalogi online
- Referencje
