Stworzenie strony internetowej dla sklepu to złożony proces.
Musisz wybrać nazwę domeny odpowiadającą Twojej marce, znaleźć platformę e-commerce, dostosować szablony, załadować katalog produktów... Lista jest naprawdę długa.
Hosting strony internetowej pozwoli klientom dotrzeć do Twojej nowego sklepu online. Pamiętaj, że to jeden z jego najważniejszych elementów.
Wybrany przez Ciebie dostawca hostingu e-commerce ma wpływ na doświadczenia kupującego online z Twoją witryną. Począwszy od szybkości ładowania stron, po bezpieczeństwo przesyłanych informacji (w szczególności informacji o karcie kredytowej) — wszystkim zarządza Twój dostawca hostingu. Krótko mówiąc: musisz wybrać najlepszy hosting dla sklepu internetowego, czyli ten, który spełni wszystkie Twoje oczekiwania.
Jaki będzie odpowiedni hosting e-commerce dla Ciebie? W tym przewodniku znajdziesz porównanie 9 najlepszych dostawców hostingu dla sklepów internetowych w 2024 roku.
Co to jest hosting e-commerce?
Hosting e-commerce to usługa firm, które udostępniają miejsce na swoich serwerach do obsługi Twojego sklepu internetowego.
Firma hostingowa przechowuje teksty, obrazy i kod używany do wyświetlania klientom Twojej strony internetowej dla klientów. Współpracuje z przeglądarką, aby przekazać te informacje każdemu, kto odwiedza Twój sklep internetowy.
9 najlepszych dostawców hostingu dla sklepów internetowych
1. Shopify
Shopify ma największy udział w rynku platform e-commerce. Ponad jedna czwarta firm działających w Sieci korzysta z niej do obsługi swoich sklepów — nie bez powodu!
Hosting Shopify zapewnia 99,99% czasu pracy, co jest uważane za złoty standard w branży. Wykorzystuje również CDN (Content Delivery Network) z wieloma serwerami, co sprawia, że użytkownicy na całym świecie mogą uzyskać dostęp do Twojej strony tak szybko, jak to możliwe.
Uzyskaj dostęp do potężnych i skalowalnych funkcji w ramach platformy e-commerce Shopify, takich jak:
- Darmowe certyfikaty SSL
- Nieograniczona przepustowość
- Darmowa nazwa domeny
- Nieograniczone przesyłanie e-maili
- Zgodność z PCI
- Łatwa obsługa koszyka zakupowego
Hosting Shopify pozwala Ci skupić się na tym, co robisz najlepiej: prowadzeniu biznesu online. Wszystkie aktualizacje hostingu będą realizowane automatycznie — nie musisz martwić się o przestoje, naprawiać błędów ani spędzać godzin na rozmowach z pomocą techniczną.
Ocena G2: 4,4/5
Cena: Od 29 USD/miesiąc (ok. 115 zł) w ramach pakietu platformy e-commerce. Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.
2. IONOS
IONOS, wcześniej znany jako 1&1, oferuje szereg pakietów hostingowych. Zaleca plan Web Hosting Expert dla właścicieli firm, którzy chcą hostować sklep internetowy z dostępem do takich funkcji jak:
- 500 GB pamięci
- Instalator “one-click” z platformami e-commerce takimi jak Shopify
- 99,99% dostępności dzięki dwóm centrom danych
- Analiza strony internetowej
- Wzmocnione zasoby CPU
Jedną z największych zalet dostawcy są szybkie czasy ładowania. Według producenta IONOS ma szybsze czasy ładowania niż inni dostawcy hostingu, np. Bluehost, GoDaddy i Hostgator.
Jednak wielu użytkowników komunikuje o stromych krzywych uczenia się zarządzania panelem sterowania. Prawdopodobnie minie trochę czasu, zanim poznasz i oswoisz się z funkcjonalnością systemu do zarządzania hostingiem.
Ocena G2: 3,5/5
Cena: 8 USD/miesiąc (ok. 32 zł) przez 12 miesięcy; 16 USD/miesiąc (ok. 64 zł) po tym okresie.
3. Bluehost
Bluehost to dobra opcja dla stron e-commerce korzystających z WordPressa lub WooCommerce. Oferuje opcje dla wszystkich budżetów, od planu hostingu współdzielonego, po VPS dla rozwijających się firm e-commerce.
Klienci mają dostęp do różnych funkcji w każdym z pakietów hostingowych, w tym:
- Nieograniczona ilość produktów
- Przetwarzanie płatności
- Darmowa domena
- 30 GB pamięci SSD
Warto zauważyć, że niektóre funkcje Bluehost są zarezerwowane dla pakietów premium, jak prywatność nazwy domeny czy nieograniczona przepustowość. Pakiety mogą również więcej kosztować po wygaśnięciu ofert powitalnych.
Ocena G2: 3,5/5
Cena: Od 9,95 USD (ok. 40 zł) miesięcznie.
4. Siteground
Siteground obsługuje ponad 2,8 miliona domen i może pochwalić się wskaźnikiem satysfakcji klientów na poziomie 98%. Jego usługi hostingowe są rekomendowane przez WordPress i dają założycielom e-commerce dostęp do:
- Stałego monitorowania bezpieczeństwa
- Wsparcia klienta 24/7
- Darmowych codziennych kopii zapasowych
- Ochrony Cloudflare w zestawie
- Integracji hostingu WooCommerce
Jedną z rzeczy, które warto rozważyć przy dodawaniu Siteground do listy potencjalnych dostawców hostingu, jest niezgodność z PCI. Będziesz musiał zapłacić dodatkowo za kompatybilną z PCI platformę sprzedażową, jak chociażby Shopify, aby przetwarzać płatności przez stronę hostowaną przez Siteground.
Ocena G2: 4,3/5
Cena: Od 4,99 USD/miesiąc (ok. 20 zł).
5. A2 Hosting
A2 Hosting oferuje szereg pakietów dla właścicieli sklepów internetowych. Jego plany współdzielonego hostingu e-commerce są dobrym punktem wyjścia dla nowych stron. W miarę wzrostu ruchu prawdopodobnie będziesz musiał przejść na plan VPS, aby uzyskać dostęp do:
- Darmowego certyfikatu SSL
- 99,9% gwarancji czasu pracy
- Szybkich czasów ładowania
- 250 GB pamięci SSD
- Współpracy z platformami opartymi na PHP, takimi jak Magento, Drupal i Joomla
Jednym z największych wyróżników A2 Hosting jest zaangażowanie w zapobieganie zmianom klimatycznym. Jego inicjatywa ekologiczna polega na sadzeniu drzew w mieście siedziby (Ann Arbor, w Michigan) za każdym razem, gdy klienci wykupują nowe pakiety. Dodaj usługodawcę do swojej listy, jeśli zrównoważony rozwój jest jedną z kluczowych wartości Twojej marki.
Ocena G2: 4,4/5
Cena: Od 11,99 USD/miesiąc (ok. 47 zł) za plany hostingu współdzielonego.
6. GoDaddy
GoDaddy to ogromny gracz na rynku hostingu, posiadający 10,4% udziału w rynku hostingu internetowego.
Współpracując głównie z witrynami korzystającymi z WordPressa, GoDaddy oferuje cztery różne pakiety, w zależności od potrzeb Twojego sklepu e-commerce w zakresie pamięci, przepustowości i mocy obliczeniowej. Każdy z nich zawiera:
- 24/7 zabezpieczenia sieciowe
- Dostęp do 150 darmowych aplikacji
- Globalne centra danych zapewniające szybkie czasy ładowania
- Darmowa instalacja WordPressa za pomocą jednego kliknięcia
Warto podkreślić, że szybko rozwijające się sklepy internetowe będą musiały zmienić plany hostingu GoDaddy. Aby uzyskać szybszą moc obliczeniową i prędkość, obok 100 GB pamięci i darmowych certyfikatów SSL, konieczne będzie przejście na plan Ultimate lub Maximum.
Ocena G2: 3,9/5
Cena: Od 9,99 USD/miesiąc (ok. 40 zł) za pakiet ekonomiczny.
7. HostGator
HostGator to kolejna opcja, którą warto rozważyć przy poszukiwaniu rozwiązania hostingowego dla sklepów online. Już ponad dwa miliony stron internetowych korzysta z pakietów hostingowych dostawcy. Jednak miej na uwadze, że będziesz potrzebować prywatnego planu VPS, aby uzyskać dostęp do funkcji takich jak:
- 99,9% gwarancji sprawnej pracy
- Wsparcie 24/7 przez telefon lub czat na żywo
- Automatyczne cotygodniowe kopie zapasowe
- Nieograniczona liczba kont e-mail
Podobnie jak w przypadku innych pakietów samodzielnego hostingu, spodziewaj się, że Twoja miesięczna opłata zmieni się w miarę rozwoju Twojego biznesu e-commerce. Bądź również świadomy, że ceny ofert powitalnych są często znacznie niższe niż ostateczny koszt. Przygotuj się na większe opłaty za odnowienie pakietów po wygaśnięciu umowy.
Ocena G2: 3,6/5
Cena: Od 19,95 USD/miesiąc (ok. 80 zł) za prywatny hosting VPS.
8. DreamHost
DreamHost to popularna usługa hostingu internetowego, która gwarantuje 100% czasu pracy. Jest to jedna z usług rekomendowanych dla stron WordPress.
Plany e-commerce DreamHost obejmują wtyczkę WooCommerce. Otrzymasz również nieograniczoną pocztę e-mail, minimum 30 GB pamięci SSD, one-click staging oraz darmowe migracje WordPressa.
Niektóre funkcje obejmują:
- Gwarancję 100% czasu pracy
- Silne zabezpieczenia
- Narzędzia do zarządzania domeną
- Nieograniczone transfery danych miesięcznie
- Gwarancję zwrotu pieniędzy za hosting współdzielony
- Wsparcie ekspertów 24/7
Ocena G2: 4,0/5
Cena: 2,59 USD/miesiąc (ok. 10 zł) za współdzielony plan startowy.
9. InMotion Hosting
InMotion Hosting to dobra opcja dla wszystkich, które chcą skorzystać z hostingu sklepu internetowego. Oferuje różnorodne plany hostingu z prostym procesem konfiguracji i niezawodnym wsparciem klienta. Jednym z minusów są limity pamięci masowej w podstawowych planach.
Niektóre funkcje obejmują:
- Darmowy certyfikat SSL
- Optymalizację dla PrestaShop, Magento, OpenCart i WooCommerce
- Wsparcie 24/7
- Zaawansowane buforowanie
Ocena G2: 3,9/5
Cena: Plany zaczynają się od 2,49 USD/miesiąc (ok. 10 zł).
Rodzaje hostingu e-commerce
Przy wyborze nowego hostingu dla sklepu internetowego należy rozważyć dwie opcje.
Hosting SaaS
Hosting SaaS jest dostarczany przez kreator stron, którego używasz do stworzenia swojego sklepu online. To łatwiejsza i bezpieczniejsza opcja dla twórców niedysponujących rozległą wiedzą techniczną. W wielu przypadkach platforma obsługuje połączenie między Twoim hostem a nazwą domeny, bez potrzeby skomplikowanego kodowania.
To także najtańsza opcja dla wielu właścicieli małych firm. Uzyskasz hosting e-commerce w pakiecie z innymi ważnymi funkcjami, takimi jak przetwarzanie płatności, zarządzanie zapasami i narzędzia punktu sprzedaży (POS). A to wszystko za jedną miesięczną opłatę.
Samodzielny hosting
Jeśli potrzebujesz większej elastyczności od swojego usługodawcy, rozważ hosting we własnym zakresie. Dostawcy oferują różne warianty w zależności od wielkości i szybkości Twojego sklepu internetowego.
- Hosting współdzielony. Ta opcja daje Ci dostęp do miejsca na współdzielonym serwerze. Wiele stron korzystających z tego samego serwera może wpłynąć na szybkość Twojej strony, jeśli inna strona będzie bardziej wymagająca. Rozważ tę opcję, jeśli dopiero zaczynasz i chcesz ograniczyć koszty, ale licz się z szybką potrzebą aktualizacji i przejścia na wyższy poziom.
- Wirtualny serwer prywatny (VPS). Skorzystaj z tej opcji, jeśli pozwala na to Twój budżet. VPS zapewnia dedykowaną część serwera dla większej pamięci i przepustowości. Będziesz mieć większą kontrolę nad konfiguracją swojego sklepu online. Dodatkowo zminimalizujesz ryzyko obciążenia przez inne strony na współdzielonym serwerze.
- Dedykowany serwer. Jeśli skorzystasz z tej opcji, unikniesz problemów związanych z żądaniami innych stron. Jedyną witryną korzystającą z serwera będzie Twój sklep internetowy. Przygotuj się na uaktualnienie do tego pakietu, gdy obsługujesz dziesiątki tysięcy odwiedzających każdego miesiąca.
Minusem samodzielnego hostingu jest to, że całkiem szybko może przysporzyć dodatkowych kosztów. Ceny na różnych poziomach zachęcają małe firmy do wydawania więcej na szybsze czasy ładowania, priorytetowe wsparcie klienta i zwiększoną przepustowość. Podnosi to koszty strony internetowej, które będziesz musiał uwzględnić w swoich wydatkach operacyjnych e-commerce.
Jak wybrać dostawcę hostingu e-commerce
Wpisz w Google frazę „hosting dla sklepu internetowego”, a otrzymasz tysiące wyników. Tylko skąd masz mieć pewność, której firmie zaufać w zakresie najważniejszego aspektu w prowadzeniu biznesu e-commerce, czyli strony Twojego sklepu internetowego?
Oto pięć istotnych kwestii, które należy rozważyć przy wyborze nowego dostawcy hostingu.
Cena
Warto zapłacić za wysokiej jakości hosting e-commerce. Niezawodny hosting minimalizuje ryzyko, że Twoja strona internetowa stanie się niedostępna dla klientów. Pamiętaj jednak, że niektóre opcje mogą okazać się znacznie tańsze od innych, szczególnie jeśli planujesz dynamiczny rozwój.
Sprawdź wszelkie ograniczenia lub ukryte opłaty w porównywanych planach hostingu e-commerce. U niektórych dostawców hostingu część funkcji może być dodatkowo płatna, np. dostęp do analiz, przechowywanie plików, przekroczenie przepustowości i firmowe konta e-mail.
Planujesz ograniczyć koszty? Hosting z Twojej platformy sprzedażowej połączy te koszty w jedną miesięczną opłatę. Przykładowo hosting Shopify zaczyna się od zaledwie 29 USD (ok. 115 zł) miesięcznie. Obejmuje nazwę domeny, nieograniczoną przepustowość, zarządzanie zapasami i zgodność z PCI w jednym panelu. Płacenie za każdą z tych funkcji e-commerce osobno byłoby znacznie droższe.
Szybkość i przepustowość
Doświadczenia klienta na Twojej stronie internetowej wpływają na jego decyzje o zakupie.
Już jednosekundowe przyspieszenie ładowania strony może zwiększyć konwersję mobilną nawet o 27%. Poprawisz również SEO w swoim sklepie online. Pamiętaj, że szybkość strony jest czynnikiem rankingowym w algorytmie Google. Wyszukiwarki chcą kierować użytkowników do stron oferujących pozytywne doświadczenia.
Zapewnij je klientom, nadając priorytet czasowi ładowania w swoim sklepie internetowym. Sprawdź przepustowość, jaką oferują poszczególni dostawcy hostingu, czyli maksymalną ilość danych, jaką host może przesłać między Twoją stroną internetową a odwiedzającym w danym przedziale czasowym.
Jeśli przekroczysz limit przepustowości swojego hosta, Twoja strona stanie się niedostępna dla potencjalnych klientów. Host nie będzie w stanie przetworzyć danych wystarczająco szybko, aby sprostać dużemu zapotrzebowaniu. W takim przypadku prawdopodobnie będziesz musiał zaktualizować swój plan — dlatego dostawcy hostingu z ograniczoną przepustowością mogą okazać się drożsi w miarę rozwoju Twojego biznesu e-commerce.
Ogranicz swoją listę do dostawców z nieograniczoną przepustowością. Gdy Twój sklep internetowy zacznie się rozwijać, przepustowość bez limitów da Ci wystarczającą moc przetwarzania, aby obsłużyć tysiące osób odwiedzających stronę jednocześnie.
Czas pracy
Za każdym razem, kiedy Twój sklep e-commerce jest offline, tracisz pieniądze. Zapobiegnij temu, wybierając dostawcę hostingu z historią minimalnego czasu przestoju.
Narzędzia takie jak Uptime i Pingdom dostarczają obiektywne raporty dotyczące najlepszych dostawców hostingu, w tym problemów, z jakimi się borykają oraz czasem, jaki potrzebują na ich rozwiązanie. Idealny czas pracy powinien być zbliżony do 100%.
Upewnij się, że każdy dostawca zapewni Twojemu sklepowi regularne tworzenie kopii zapasowych. Jeśli coś pójdzie nie tak, będziesz dysponować plikiem do ponownego przesłania i przywrócenia działania Twojego sklepu online. Częstotliwość tych kopii zapasowych zależy od tego, jak często aktualizujesz swoją stronę. Małe firmy mogą potrzebować jedynie cotygodniowych kopii zapasowych. Z kolei większe sklepy z tysiącami SKU będą potrzebować codziennych kopii zapasowych.
Sprawdź również, jakie zabezpieczenia oferuje każdy dostawca hostingu dla swoich centrów danych. Najlepsi dostawcy wdrażają zaawansowane procesy ograniczające do minimum ryzyko przestojów, takie jak zabezpieczenia stacjonarne, wiele źródeł energii i systemy chłodzenia zapobiegające przegrzaniu serwerów.
Prywatność i bezpieczeństwo
Niestety, każdy właściciel strony internetowej narażony jest na ryzyko stania się ofiarą ataku. Przestępcy mogą wprowadzać złośliwy kod do Twoich danych i podsłuchiwać informacje przesyłane przez Internet. Częstym zjawiskiem są również ataki DDoS, czyli rozproszona odmowa usługi. Dzieje się tak, gdy oszuści przeciążają Twojego hosta i sprawiają, że witryna staje się niedostępna.
Zminimalizuj ryzyko ataków, które mogą zrujnować Twoją stronę, wybierając hosta z funkcjami antywirusowymi, takimi jak:
- Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
- Ochrona przed atakami DDoS
- Zapory sieciowe
Wiedz również, że każdy może sprawdzić informacje o domenie za pomocą zapytania WHOIS — np. kiedy strona została zarejestrowana, kiedy wygasa jej domena, a nawet poznać szczegóły dotyczące jej właściciela. Jeśli wolisz zachować te informacje dla siebie, wybierz dostawcę, który oferuje ochronę WHOIS.
Darmowe certyfikaty SSL to kolejna rzecz, na którą warto zwrócić uwagę przy ocenie różnych hostów. Sklep e-commerce będzie oznaczony jako „Niebezpieczny” bez certyfikatu SSL, który szyfruje dane przesyłane przez stronę internetową.
Mówiąc o szyfrowaniu danych, klienci przesyłają wrażliwe informacje przez stronę internetową podczas dokonywania zakupów online. Chroń ich imię, adres do korespondencji i informacje o karcie kredytowej, potwierdzając, że każdy dostawca hostingu jest zgodny z PCI.
Norma bezpieczeństwa PCI DSS to standard opracowany w celu ograniczenia oszustw, którego muszą przestrzegać wszystkie firmy przetwarzające płatności online. Twój dostawca hostingu musi być zgodny z PCI, aby przyjmować płatności, takie jak Mastercard, Visa i inne.
Aby uzyskać większą ochronę, połącz swojego dostawcę hostingu w chmurze z usługami takimi jak Cloudflare. Pośredniczy on między Twoim hostem a przeglądarką użytkownika, zapewniając dodatkową ochronę.
Wsparcie klienta
Hosting może okazać się skomplikowany, szczególnie jeśli ruch na Twojej stronie internetowej ulega szybkiemu wzrostowi. Upewnij się, że wybrany przez Ciebie host e-commerce zapewnia bezproblemowy kontakt, jeśli będziesz potrzebować wsparcia pomocy technicznej.
Wiele hostów oferuje wsparcie klienta przez całą dobę. Telefon lub czat na żywo świetnie sprawdzą się w nagłych wypadkach. Czasami jednak wystarczy możliwość wysyłki zgłoszenia o mniejszym priorytecie.
To kolejna ważna różnica między platformami SaaS a samodzielnymi hostingami. Te ostatnie, które często oferują zróżnicowane ceny, zachęcają do płacenia więcej za priorytetowe wsparcie.
Wybór hostingu dla sklepu internetowego ma znaczenie
Wybór dostawcy hostingu e-commerce dla Twojego sklepu internetowego to ważna decyzja. Twój dostawca odpowiada za to, aby Twoja strona była dostępna dla potencjalnych klientów, gdziekolwiek i kiedykolwiek chcą robić zakupy.
Poświęć trochę czasu na zapoznanie się z propozycjami hostingu dla sklepów onlin, ale nie spiesz się. Wielu dostawców oferuje 30-dniowe gwarancje zwrotu pieniędzy i darmowe okresy próbne, aby w pełni przetestować każdy pakiet.
FAQ: hosting dla sklepu internetowego
Który hosting jest dobry dla e-commerce?
Shopify to najlepszy dostawca hostingu dla sklepów internetowych. Hosting jest zintegrowany z innymi funkcjami, których firmy potrzebują do sprzedaży online, w tym szablonami stron internetowych, pulpitami zarządzania zapasami i przetwarzaniem płatności.
Czy potrzebuję hostingu dla sklepu online?
Tak, każdy sklep internetowy potrzebuje hostingu. Twój dostawca przekazuje dane — takie jak obrazy, pliki tekstowe i kod — do przeglądarki użytkownika, kiedy ten wchodzi na Twoją stronę internetową. Bez działającej usługi hostowania klienci po prostu trafią na uszkodzoną stronę.
Jakie są trzy typy hostingu e-commerce?
Dostawcy hostingu dla sklepów internetowych oferują trzy opcje: hosting współdzielony (dzielenie przestrzeni z innymi stronami na tym samym serwerze), wirtualny serwer prywatny (mniejsza, prywatna część współdzielonego serwera) lub serwery dedykowane (tylko Ty korzystasz z serwera).
Co to jest serwer e-commerce?
Serwer e-commerce to po prostu sprzęt komputerowy, którego dostawca hostingu używa do przechowywania danych Twojej strony internetowej. Przeglądarka kupującego żąda informacji z tego serwera podczas ładowania strony.