O que é o marketing de afiliados? Tudo o que precisa de saber em 2024

O marketing de afiliados proporciona uma relação mutuamente benéfica entre marcas e criadores de conteúdo. Por um lado, as marcas têm acesso a audiências qualificadas e envolvidas por bloggers, podcasters e influenciadores digitais. Por outro, os criadores obtêm comissões com base nas vendas ou nas recomendações que realizam, o que lhes oferece uma via consistente para a monetização do seu conteúdo.

Este guia explora os fundamentos para se tornar um profissional de marketing de afiliados, e como pode gerar rendimentos promovendo produtos. A seguir, encontrará sugestões de especialistas no sector, assim como exemplos de programas de afiliados bem-sucedidos

O que é marketing de afiliados?

O marketing de afiliados é uma estratégia de marketing baseada no desempenho, na qual criadores de conteúdo, influenciadores e empreendedores recebem compensações financeiras por promoverem produtos ou serviços de uma marca ou retalhista.

Os afiliados incentivam a sua audiência a visitar um site ou uma loja online, partilhando links personalizados que permitem rastrear a origem dos utilizadores. Embora a maioria das parcerias dos afiliados sejam remuneradas quando as suas referências resultam numa venda, alguns programas oferecem comissões com base em outras ações, como a obtenção de leads, inscrições para períodos de teste, cliques ou descarregamento de aplicações.

Uma rede de afiliados funciona como uma plataforma que conecta marcas a afiliados, proporcionando-lhes as ferramentas necessárias para gerar e monitorizar as suas ligações.

Nos últimos anos, o marketing de afiliados tem-se afirmado como uma estratégia online altamente lucrativa, oferecendo a criadores de conteúdo e a pequenos empreendedores uma oportunidade real de gerar receitas adicionais ou a tempo inteiro.

Como funciona o marketing de afiliados

A maioria dos programas de afiliados são gratuitos e permitem que tanto indivíduos como empresas promovam e vendam produtos de terceiros, recebendo comissões por vendas ou ações realizadas.

Como funciona o processo?

• O afiliado partilha um link de afiliado com a sua audiência (através de um site, blogue, redes sociais, etc.).
• Um utilizador clica nesse link.
• O utilizador realiza uma compra ou uma ação específica no site da marca.
• A rede de afiliados regista a transação.
• O afiliado recebe uma comissão pela venda ou ação concluída.

As taxas de comissão variam de acordo com o produto, o setor e os acordos estabelecidos entre o afiliado e a marca. Produtos de menor valor podem oferecer comissões de 5%, enquanto setores como o financeiro ou o de software podem proporcionar comissões superiores a 20%.

Os afiliados bem-sucedidos podem negociar acordos personalizados com as marcas parceiras, obtendo percentagens mais elevadas. Alguns programas de marketing de afiliados oferecem uma taxa fixa por venda, em vez de uma percentagem.

3 tipos de marketing de afiliados

Existem três modelos principais de marketing de afiliados, definidos pelo nível de envolvimento e relação entre o afiliado e o produto promovido:

1. Marketing de afiliados não associado

Este tipo de marketing ocorre quando o afiliado atua como um promotor generalista, sem qualquer ligação à marca, produto, indústria ou nicho.

Pode promover uma vasta gama de produtos para diferentes audiências. Normalmente, os profissionais de marketing de afiliados não associados utilizam campanhas de publicidade “pague por clique” (PPC) em redes sociais e motores de busca.

2. Marketing de afiliados relacionado

Este modelo envolve a promoção de produtos ou serviços que sejam relevantes para a audiência do afiliado.

Neste caso, o afiliado investiu tempo e recursos na construção de uma audiência através de blogs, YouTube, TikTok ou outros conteúdos digitais. Influenciadores são exemplos comuns deste tipo de marketing, tornando-se fontes credíveis para recomendar produtos.

3. Marketing de afiliados envolvido

Aqui, o afiliado cria conteúdo diretamente relacionado com o produto ou serviço promovido, como análises de produtos ou guias de utilização. Estes afiliados ganham credibilidade por fornecer recomendações imparciais e detalhadas, estabelecendo uma relação de confiança com a sua audiência.

Prós e contras do marketing de afiliados

Em 2022, o investimento em marketing de afiliados ultrapassou os 8 mil milhões de dólares, demonstrando o crescimento contínuo desta estratégia. Para os criadores de conteúdo, trata-se de uma forma de baixo custo para iniciar um negócio.

Antes de se aventurar, considere estes prós e contras do marketing de afiliados.

Prós do marketing de afiliados

Fácil de executar

O objetivo principal é simples: referenciar clientes ao retalhista parceiro. Os afiliados concentram-se apenas na promoção, deixando tarefas complexas, como o desenvolvimento de produtos e o processamento de encomendas, a cargo da marca.

Baixo investimento e risco

Aderir a um programa de afiliados é geralmente gratuito. Uma vez estabelecida uma audiência, os afiliados podem começar a gerar rendimentos sem custos adicionais, permitindo um fluxo de rendimentos passivos.

Capacidade de escalar

O marketing de afiliados permite aumentar os ganhos sem a necessidade de contratar funcionários ou adquirir novos recursos. Afiliados bem-sucedidos podem diversificar os produtos que promovem, negociar comissões mais elevadas ou reinvestir em publicidade para expandir o seu alcance.

Contras do marketing de afiliados

Requer tempo

Este modelo não é um esquema de enriquecimento rápido. Construir uma audiência e conquistar a sua confiança pode demorar anos de trabalho consistente, antes de se obter um rendimento significativo.

Controlo limitado

Os afiliados estão sujeitos às regras estabelecidas pelos programas de afiliados, o que pode incluir restrições sobre a forma de promover os produtos. Além disso, o modelo de receita baseado em comissões limita os ganhos a uma percentagem de cada venda.

Caso obtenha êxito em referenciar clientes a uma determinada empresa, poderá negociar melhores comissões, bónus e acesso a conteúdo de marketing mais impactante (como promoções) para a sua audiência.

Quem deve tornar-se um marketer de afiliados?

O marketing de afiliados é uma excelente opção para novos negócios, permitindo gerar receitas com baixos custos. Para criadores de conteúdo já estabelecidos, é uma oportunidade de monetizar a sua audiência ou portefólio de conteúdo existente.

Três indicadores de que o marketing de afiliados pode ser a opção certa:

Tem uma Audiência

Se possui uma audiência envolvida, poderá estar numa posição ideal para tirar partido do marketing de afiliados. Pode tratar-se de uma grande audiência ou de uma comunidade de nicho. Por exemplo, um podcast sobre bem-estar pode promover produtos como suplementos ou aplicações de meditação, que se alinhem com os interesses dos seus ouvintes.

É um especialista em conteúdo

Se sabe como otimizar conteúdos para motores de busca ou criar vídeos virais, o marketing de afiliados pode ser a escolha ideal. Muitos afiliados geram tráfego através da otimização de sites ou da criação de conteúdos virais em plataformas como o Instagram ou o YouTube.

É uma fonte de confiança

Se tem conhecimento aprofundado sobre um nicho específico, pode destacar-se no marketing de afiliados ao providenciar informações valiosas e recomendações honestas sobre produtos relevantes.

Como os marketers de afiliados obtêm rendimentos (e quanto)

Ao aderir a programas de afiliados, encontrará diferentes modelos de remuneração, também referidos como estruturas de pagamento ou tipos de conversão. Estes modelos indicam que a ação será recompensada, seja uma venda, uma inscrição ou outra ação relevante.

Muitos programas utilizam o modelo de "último clique", onde o último afiliado a gerar um clique antes da compra recebe 100% da comissão associada.

5 modelos de pagamento para afiliados:

1. Por venda. Os afiliados ganham uma comissão por cada venda realizada, um modelo de pagamento comum para ofertas de ecommerce.
2. Por ação. Uma comissão é obtida por uma ação específica, como uma inscrição numa newsletter, pedido de contacto ou envio de formulário.
3. Por instalação. Os afiliados são pagos por cada instalação de aplicação ou software gerado.
4. Por lead. Os afiliados são pagos sempre que um potencial cliente é gerado.
5. Por clique. A comissão é obtida por cada clique numa hiperligação de afiliado. Este modelo pode ser utilizado por grandes comerciantes com o objetivo de construir notoriedade da marca.

Quanto podem os marketers de afiliados auferir?

Estudos de 2023 indicam que a maioria dos afiliados ganham pelo menos 1.000 euros mensais através de hiperligações promovidas nas redes sociais. Quando combinado com um website ou outros canais de marketing, o marketing de afiliados pode tornar-se num negócio a tempo inteiro.

Dados da plataforma de software Payscale revelam que o salário anual médio de um profissional de marketing de afiliados excede os 50 000 euros, com muitos a auferirem significativamente mais. A audiência e o nicho em questão influenciam diretamente o rendimento obtido. Nichos de alto valor, como o setor empresarial, tendem a oferecer comissões mais elevadas.

Como iniciar o marketing de afiliados em 4 passos

1. Escolha um canal e formato
2. Determine o seu nicho
3. Encontre um programa de afiliados
4. Escolha o seu primeiro produto

1. Escolha um canal e formato

O primeiro passo para se tornar um afiliado é selecionar um canal de marketing para alcançar o seu público-alvo e um tipo de conteúdo a criar para esse canal.

Canais de marketing comuns incluem:

• Pesquisa orgânica
• Email
• Instagram
• TikTok
• YouTube

Formatos de conteúdo populares incluem:

• Análises de produtos
• Listas de produtos “Melhores de”
• Recomendações de produtos selecionados
• Comparações de produtos
• Conteúdo de estilo de vida

Ao escolher um canal e formato, considere as plataformas que utiliza mais frequentemente e os formatos que compreende melhor. Começar com um canal de marketing familiar pode ajudar a produzir conteúdo de elevada qualidade, conduzindo a um público mais envolvido.

Independentemente do caminho que escolher, a autenticidade é fundamental no marketing de afiliados. Sem uma ligação genuína com o público, pode ser desafiante convertê-los em vendas de afiliados.

2. Determine o seu nicho

Ao selecionar um nicho, os marketers de afiliados geralmente seguem um de dois caminhos:

• Escolhem um nicho pelo qual são apaixonados
• Selecionam um nicho com base na análise do público

Escolher um nicho que já conhece pode ajudar a parecer autêntico e confiável para potenciais clientes. Isto também ajuda a avaliar quais produtos e marcas promover.

Suponhamos que iniciou um blogue quando adotou um cão, para documentar a sua jornada como novo proprietário de um animal de estimação. Nessa situação, faria sentido selecionar um nicho de afiliados dentro do cuidado de animais. Isto permite-lhe promover produtos relevantes para o seu conteúdo e público.

Por outro lado, selecionar um nicho de marketing de afiliados com base na análise do público pode revelar áreas potencialmente lucrativas que são menos competitivas. Esta abordagem pode ajudá-lo a estabelecer uma presença em áreas inexploradas antes que outros afiliados percebam a oportunidade.

No entanto, este método significa que estará a competir com conteúdo criado por pessoas que provavelmente sabem mais sobre o tópico do que você. Para ter sucesso, precisará de utilizar ferramentas de marketing de afiliados como escuta social, análise de sites e informações de redes sociais para compreender as preferências do seu público.

3. Encontre um programa de afiliados

Para obter receita como marketer de afiliados, os itens que promove precisam ser relevantes para o seu público. Erros neste aspeto podem prejudicar o seu sucesso e diminuir a sua credibilidade.

Se não tem certeza de onde encontrar produtos ou marcas para estabelecer parcerias, existem muitas redes de afiliados populares para explorar, incluindo:

• Affiliate Future
• AvantLink
• CJ
• ClickBank
• FlexOffers
• LinkConnector
• ShareASale

Outra opção é visitar os sites de empresas para verificar se estas trabalham com afiliados. Muitas empresas oferecem programas de afiliados, como o Programa de Afiliados Shopify.

Uma abordagem mais direta é contactar o proprietário de um produto que considera interessante e perguntar se têm um programa de marketing de afiliados. Se não tiverem, podem estar abertos a estabelecer um acordo, como fornecer um código de desconto especial para partilhar com os seus seguidores.

Lembre-se, os programas de marketing de afiliados têm termos de serviço que precisam ser seguidos, portanto, leia sempre as condições detalhadamente. Por exemplo, a sua hiperligação de afiliado geralmente terá um cookie com um prazo especificado, e alguns programas não permitem anúncios pagos por clique utilizando o nome do produto ou da empresa.

4. Escolha o seu primeiro produto

Enquanto elabora uma lista de produtos ou navega por plataformas de afiliados, o critério mais importante a ter em mente é que os produtos que promove devem estar alinhados com o seu público, ou o público que espera construir.

Pergunte-se o seguinte:

• Este produto é algo que o meu público-alvo considerará valioso?
• Enquadra-se na minha área de especialização? Na minha marca?

Para além disso, certifique-se de que o produto ou serviço que está a promover é adequado à plataforma que está a utilizar. Por exemplo, decoração de interiores e vestuário podem ter um bom desempenho em plataformas com muitas imagens, como o Instagram.

No entanto, para compras mais complexas, como software, as suas taxas de conversão podem ser mais elevadas em plataformas que permitem conteúdo mais detalhado, como um blogue ou YouTube.

Como aderir ao programa de afiliados da Shopify

O Programa de Afiliados Shopify está disponível para educadores, influenciadores e criadores de conteúdo de todo o mundo. Os afiliados da Shopify inspiram as pessoas a iniciarem o seu percurso empreendedor com a Shopify, ou demonstram aos comerciantes existentes as vantagens de transferirem o seu negócio.

A adesão ao programa de afiliados da Shopify é gratuita. Após ser aceite no programa, receberá uma comissão sempre que um comerciante da Shopify concluir um período de teste gratuito e subscrever um plano com preço integral.

Aqui está o que precisa saber sobre como se tornar afiliado da Shopify.

Critérios para afiliados

Para ser considerado para o programa de afiliados da Shopify, deve:

• Ter site
• Ter uma audiência estabelecida
• Criar conteúdo original, como cursos online, artigos ou vídeos
• Ter experiência com a Shopify ou outras plataformas de ecommerce

Enquanto afiliado, terá também de cumprir as diretrizes da marca Shopify para garantir a utilização correta dos ativos da marca.

Processo de candidatura

Para se tornar um afiliado da Shopify, preencha este formulário de inscrição. O preenchimento demora cerca de cinco minutos.

Como parte do processo de candidatura, terá de aceitar os termos do contrato da Shopify, que incluem os valores de pagamento por referências consoante a localização. Os termos explicam também como será remunerado.

Informe a Shopify sobre como planeia referenciar comerciantes — por exemplo, criando conteúdo de análise, oferecendo cursos ou interagindo com a sua audiência existente.

Em seguida, pode associar os seus canais promocionais à sua candidatura. Adicione o seu site, contas de redes sociais, podcast, newsletter ou outros métodos de alcançar potenciais clientes.

A menos que já utilize o Impact (a plataforma de gestão de afiliados da Shopify), terá também de se inscrever para obter uma conta. Pode fazê-lo dentro do formulário de candidatura.

Impact

A Shopify utiliza o Impact, um software de terceiros, para gerir o seu programa de afiliados. Os afiliados podem gerar e gerir ligações de referência através do Impact.

No Impact, encontrará milhares de URLs de referência pré-fabricados e ativos criativos, carregados pela equipa de design da Shopify. Cada ativo foi testado para garantir que gera conversões.

Pode também anexar ligações de afiliados aos seus ativos e adicionar códigos de rastreamento para ver quais ligações têm melhor desempenho. A janela de cookies de rastreamento da Shopify para ligações de afiliados é de 30 dias.

Após a inscrição

A Shopify analisará a sua candidatura e informará o resultado, geralmente no prazo de três a cinco dias.

Se a sua candidatura for aprovada, receberá um email confirmando a aceitação, juntamente com ligações para algumas ferramentas que o ajudarão a começar.

9 dicas para obter sucesso no marketing de afiliados

1. Construa confiança

De todos os conselhos de marketing de afiliados dados por especialistas, um é universal: Seja fidedigno. Não arrisque a imagem da sua marca por qualquer parceiro ou produto afiliado.

Ser fidedigno significa publicar conteúdo honesto. Se estiver a analisar um produto, partilhe a sua opinião genuína com base na sua experiência. Quanto mais transparente for, mais autêntico parecerá.

A confiança torna-se mais vital em certos nichos. Por exemplo, promover um curso online de 1.000 euros requer mais confiança do que vender uma t-shirt de 20 euros.

Desirae Odjick, fundadora do blogue de finanças pessoais Half Banked, sugere construir confiança limitando-se a "um número reduzido de afiliados, ou promovendo apenas produtos que utiliza pessoalmente.

"Por exemplo, as pessoas confiavam nas minhas recomendações para aplicações financeiras canadianas, mas eu poderia não ter sido bem-sucedida como afiliada da Sephora."

2. Converse com utilizadores e especialistas de produtos

Considere entrevistar pessoas que utilizam o produto ou serviço que está a promover. Em alternativa, crie conteúdo sobre a marca ou inventor de um produto.

O conteúdo contextual pode acrescentar profundidade às suas análises e criar uma narrativa para os leitores se envolverem.

3. Crie um tutorial de produto

Outra estratégia eficaz é criar um tutorial para o produto ou serviço que está a promover.

As pessoas frequentemente procuram guias práticos, como "Como poupar dinheiro para a universidade" ou "Como decorar uma lavandaria." Ao oferecer um tutorial que resolve o problema de um pesquisador e destaca claramente o valor de um produto, as suas referências oferecem um incentivo mais forte para o cliente comprar o produto que está a recomendar.

4. Construa uma lista de emails

Uma lista de emails é uma forma eficaz de manter contacto com as pessoas depois de elas saírem das redes sociais e fecharem o seu navegador de internet.

Considere escrever e enviar uma newsletter semanal para os seus subscritores que promova os seus parceiros afiliados. Tente oferecer algo valioso para os seus leitores, como:

• Downloads gratuitos
• Relatórios
• Perspetivas sobre a vida ou negócio
• Histórias divertidas
• Atualizações e notícias
• Ofertas especiais

Se um subscritor responder ao seu e-mail, certifique-se de que responde. A consistência na frequência e qualidade das suas newsletters é fundamental. Ocasionalmente, pode promover um ou dois produtos afiliados.

Não há uma regra rígida sobre com que frequência enviar e-mails promocionais. No entanto, evite enviá-los sempre que tiver uma promoção, pois isso pode parecer spam e prejudicar a sua credibilidade.

5. Encontre termos de pesquisa relevantes

Se está a promover um produto através de uma publicação no blogue, pesquise as palavras-chave que alguém pode digitar num motor de busca para encontrar o seu conteúdo.

O Planeador de Palavras-chave do Google Ads é uma ferramenta útil para esse propósito. É gratuito para utilizar, mas precisará de criar uma conta.

6. Utilize o produto

Criar conteúdo instrucional ou tutorial de primeira mão é uma boa maneira de incentivar o seu público a experimentar um produto por conta própria.

Por exemplo, poderia criar um vídeo onde demonstra um produto físico em cenários comuns do quotidiano, ou explica como tirar o máximo proveito de um produto digital. A sua experiência pessoal e perspetivas podem acrescentar profundidade ao seu conteúdo e torná-lo mais relacionável.

As publicações de “unboxing” são um tipo popular de marketing de afiliados. Se receber o produto pelo correio, considere documentar a sua experiência ao abri-lo. Isto pode criar uma sensação de antecipação e entusiasmo entre o seu público, tornando-o mais propenso a considerar experimentar o produto.

7. Defina a sua estratégia de distribuição

Uma vez que tenha escrito o seu conteúdo promocional, partilhe-o no seu site ou em plataformas de redes sociais. Se tiver uma lista de subscritores, pode criar uma campanha de e-mail marketing.

8. Comece com um código de desconto ou oferta bônus

Por vezes, os marketers promovem programas de afiliados oferecendo bónus a quem comprar a oferta.

Por exemplo, poderia oferecer um e-book gratuito a qualquer seguidor que fizesse uma compra.

Promoções como esta incentivam os clientes a comprar ao tornar o negócio mais atrativo. São especialmente persuasivas se o bónus que oferece é algo que normalmente vende, pois os compradores podem apreciar o seu valor monetário.

Por exemplo, Talking Shrimp é um afiliado do curso online de empreendedorismo B-School. Oferece acesso bónus ao seu próprio conteúdo de copywriting, que provavelmente será do interesse dos subscritores da B-School.

9. Mantenha tudo legal

Divulgue sempre quando o conteúdo contém ligações de afiliados. Isto não só é exigido pela FTC, como explicar a sua afiliação pode ajudar a construir confiança.

Por exemplo, o blogue de independência financeira Frugalwoods oferece esta divulgação:

"Frugalwoods.com contém ligações de afiliados. Isto significa que frugalwoods.com recebe comissões por compras feitas através destas ligações, sem custo para si. Por favor, compreenda que temos experiência com todas estas empresas e recomendamo-las porque são úteis e prestáveis, não por causa das pequenas comissões que ganhamos se decidir comprar algo."

Se precisar de ajuda para descobrir que linguagem usar num aviso, vale a pena dedicar tempo para consultar um profissional jurídico.

Exemplos de programas de afiliados

Observe estes programas de afiliados populares para compreender os diferentes modelos de pagamento, produtos e serviços que pode promover.

Shopify

O Programa de Afiliados da Shopify é uma comunidade de empreendedores, educadores, influenciadores e criadores que encaminham clientes para a Shopify. Aderir ao programa de afiliados é gratuito — tudo o que precisa fazer é inscrever-se.

Uma vez aprovado, os afiliados recebem uma ligação única para partilhar com o seu público. Cada vez que alguém se inscreve usando essa ligação, o afiliado ganha um rendimento.

Em média, os Afiliados Shopify ganham 58 euros por cada utilizador que se inscreve num plano pago da Shopify. O potencial de ganho é ilimitado e depende inteiramente do sucesso da sua estratégia de marketing.

Ezra Firestone, da Smart Marketer, considera o programa de afiliados da Shopify um dos mais acessíveis que encontrou em mais de uma década de marketing digital.

"A Shopify facilitou-me a promoção do meu produto, ajudou-me a ganhar dinheiro e a fornecer valor à minha comunidade," diz ele.

Healthish

A Healthish, retalhista de garrafas de água, utilizou o marketing de afiliados para construir uma marca de um milhão de euros. Fez parcerias com influenciadores do Instagram para aumentar a consciencialização sobre o lançamento do seu produto principal, a garrafa WB-1.

O programa de afiliados Healthish continua a trabalhar com contas de influenciadores com 100.000 seguidores ou mais. Trabalha com cerca de 300 criadores por mês para criar conteúdo que comercializa e vende em grande escala.

Frankies Bikinis

Frankies Bikinis

A marca de moda de banho Frankies Bikinis refere-se aos seus afiliados como embaixadores, com a hashtag #Frankiesgirls. Utiliza ShareASale, RewardStyle e Skimlinks para gerir o seu programa de afiliados. A marca incentiva defensores da marca com uma forte presença social a inscreverem-se. As comissões são pagas em dinheiro, e a marca oferece uma lista atualizada de promoções ativas para os embaixadores utilizarem.

Juice Beauty

Juice Beauty é uma marca de cuidados com a pele com sede na Califórnia que oferece um programa de afiliados através da Rakuten. As taxas de comissão começam em 6% sobre todas as vendas e os afiliados recebem ofertas e descontos especiais. A Juice Beauty não cobra taxas de inscrição ou de adesão aos seus afiliados.

EcoFlow

A EcoFlow é uma marca de soluções solares inteligentes. Produz produtos como aparelhos de ar condicionado portáteis e geradores. A empresa colabora com dois parceiros diferentes de programas de afiliados e oferece uma comissão de 5% sobre cada venda. Contudo, é importante notar que o valor médio da encomenda é de 1000 euros — o que se traduz numa comissão de 50 euros pelos seus esforços de marketing.

Manduka



A marca de ioga Manduka oferece uma variedade de programas de referência e afiliados para instrutores de ioga, influenciadores e editores afiliados. A diversidade desta estratégia de marketing de afiliados permite à Manduka conectar os parceiros adequados com um programa adaptado aos seus canais ou públicos-alvo.

Inicie o seu negócio de marketing de afiliados hoje

O marketing de afiliados pode ser uma forma gratificante de criar uma nova fonte de rendimento com um investimento inicial mínimo. Embora exija tempo e esforço para encontrar a rede de afiliados adequada e aperfeiçoar a sua estratégia, o resultado pode ser um sistema que gera rendimento passivo durante anos.