Criar um design para e-commerce único e atrativo faz a diferença no sucesso do negócio, afinal, que a verdade seja dita: a primeira impressão é a que fica, e você tem poucos segundos para conquistar a atenção do visitante.
Seu design para e-commerce faz parte da estratégia de marketing da marca. Um web design atraente é capaz de aumentar o valor percebido dos seus produtos, trabalhando para fazer sua empresa parecer mais confiável.
Se você está prestes a inaugurar um e-commerce ou se tem planejado um novo design para seu site atual, descubra aqui como construir um novo design para e-commerce de sucesso.
12 ideias de design para e-commerce
Se você deseja criar uma loja virtual que se destaque, decidir em um design para o seu e-commerce é uma etapa essencial.
As 12 ideias abaixo trazem exemplos variados de e-commerces que vão do minimalismo ao design criativo, apresentando uma identidade única que impacta a experiência do usuário. Cada loja mostra como o design pode expressar a personalidade da marca, criar uma navegação intuitiva e aumentar a credibilidade e o engajamento com o cliente.
- Samsonite
- Dodocase
- Carnan
- Welly
- Pantynova
- Au Lit Fine Linens
- Fred Jourdain
- Tessemae's All Natural
- Zissou
- Colossal Shop
- Caderno Inteligente
- Finn
1. Samsonite
A Samsonite tem um design de e-commerce elegante e sofisticado. O menu superior apresenta as principais categorias — provavelmente as mais buscadas pelos clientes — e, ao posicionar o mouse sobre elas, cada uma abre uma lista dividida em tipos, materiais, coleções e outros.
A loja virtual busca facilitar a navegação e contemplar toda a gama de produtos da marca.
As etapas de compra, entrega e devolução também ficam exibidas em todas as páginas do site da marca, transmitindo segurança e confiabilidade para visitantes e clientes em potencial.
2. Dodocase
A Dodocase é uma loja norte-americana especializada em cases para eletrônicos feitas à mão. O site apresenta um design minimalista, com cores sóbrias e uma fonte marcante.
O grande destaque fica para as fotos, que mostram os produtos sendo costurados um a um. Na página de produtos estão as fotos em fundo branco e outras mostrando o produto no dia a dia, pessoas nas ruas segurando as cases ou embelezando e protegendo os celulares.
3. Carnan
Carnan é uma loja de roupas brasileira que traz produtos duráveis de alta qualidade. O site é clean, com fotos de alta qualidade e traz o marketing de escassez como um chamariz, deixando os produtos esgotados à mostra, assim, a cada coleção seus clientes têm pressa em fazer suas compras.
4. Welly
A Welly é uma marca de primeiros socorros divertida, com embalagens convenientes e designs de curativos divertidos para crianças. Essa estética da marca se apresenta no design de e-commerce colorido, com textos cativantes e uma página inicial ousada e dinâmica, mas sem confundir os visitantes.
5. Pantynova
A Pantynova é uma loja de produtos eróticos que tem um visual impecável, um blog com contos eróticos disponíveis em texto e em áudio e, claro, uma vasta coleção de produtos enviados em pacotes “à prova de curiosos”.
No menu, há uma área voltada para avaliações de clientes, o que passa credibilidade e retrata um pouco das experiências dos consumidores, além de vídeos com comentários sobre os diversos produtos.
6. Au Lit Fine Linens
O e-commerce do Au Lit Fine Linens tem um design aconchegante, e faz todo sentido, já que seus produtos são roupas de cama e banho e pijamas. O menu é dividido por categorias e, rolando um pouco a página, o cliente encontra os principais benefícios e diferenciais da loja.
Uma forma inovadora de apresentar a loja é a seção "Shop the Look", onde o usuário pode ver as fotos das camas feitas e comprar exatamente aquele conjunto. Um sonho de quarto e de loja virtual!
7. Fred Jourdain
Para quem deseja vender arte na internet, o site do artista Fred Jourdain pode ser uma grande inspiração. O design para esse e-commerce lembra uma galeria, o logo com a fonte estilizada da assinatura do artista dá o toque de feito à mão e a página de produto tem as especificações de cada peça.
O site também tem uma área voltada para publicações onde é possível encontrar entrevistas do Fred e um pouco de seu processo criativo, o que aproxima os clientes dos produtos.
8. Tessemae's All Natural
Tessemae's é uma marca de molhos 100% naturais, e usa a integração entre loja virtual e loja física da
Os certificados de qualidade são destacados logo de cara, comprovando os atributos dos produtos, e no rodapé estão as páginas voltadas para atacado e negócios que compram em maiores quantidades.
9. Zissou
A Zissou é uma marca de colchões de tecnologia bed in a box e acessórios que oferecem o conforto propício e necessário para uma noite de sono restauradora.
A home page traz uma forma inovadora de apresentar os produtos: ela dá prioridade às parcerias que possui com outras marcas para vender “pacotes” de produtos. Nesses pacotes, o consumidor não leva apenas o colchão diferenciado da marca, mas também produtos diversos como louças, eletrônicos, luminárias, produtos de higiene e outros. Vale conferir!
10. Colossal Shop
A Colossal tem um slogan que pode ser traduzido para "Coisas divertidas para pessoas criativas", o que já diz muito sobre a loja. São itens diversos de decoração, papelaria, quebra-cabeça e baralhos.
O site já se abre como uma galeria de produtos diversos, o menu fica no canto superior esquerdo e no rodapé está o e-mail para contato, redes sociais e uma área de cadastro para receber as newsletters da loja.
11. Caderno Inteligente
A marca Caderno Inteligente se destaca pelos produtos com a tecnologia de caderno de discos, superpersonalizados para que cada pessoa possa montar o seu como quiser.
O site tem um menu duplo: na parte superior estão as páginas para encontrar loja física, contato para revendedores, o lugar mais querido para quem deseja um produto personalizado, login de usuário e sacola de compras. Logo abaixo está o menu dividido por categorias, além do blog da empresa.
Apesar de disponibilizar diversas opções, esta solução deixa tudo ao alcance do visitante sem poluir a página.
12. Finn
O design para e-commerce da Finn oferece tudo que um tutor de pet procura: fotos de cachorros felizes e saudáveis. A missão da marca é oferecer alimentos e suplementos para garantir a saúde e bem-estar dos pets, sendo assim, logo no início do site aparecem suas opções: "Comprar" e "Responder quiz".
O quiz nesse caso é uma ferramenta poderosa para ajudar curiosos a realizarem a primeira compra, pois o resultado do teste já recomenda os produtos de acordo com peso, idade e seus comentários em relação à saúde do seu bichinho.
A hierarquia do design é bem definida, e logo abaixo do banner principal estão os jornais que publicaram matérias na imprensa sobre a empresa, o que é chamado também de prova social.
4 elementos de um ótimo design para e-commerce
Os melhores designs para e-commerce têm uma coisa em comum: todos priorizam a experiência do usuário desde a primeira visita até a finalização da compra e pós-venda. Conheça os elementos essenciais para considerar na hora de construir um design para e-commerce.
1. Passar confiança para os clientes
Imagine que alguém esteja visitando seu site pela primeira vez e nunca ouviu falar da sua marca, da qualidade dos produtos ou de outras pessoas que já compraram na loja. Um ar de mistério, certo?
Conquistar a confiança do cliente é um processo que pode levar algum tempo, ainda mais quando você ainda não realizou a primeira venda. Veja abaixo algumas informações pontuais para inserir no seu e-commerce que já fazem uma grande diferença aos olhos dos clientes.
Informação de contato
Inclua e-mail, redes sociais e telefone para contato no rodapé do site. Se possível, vale adicionar o botão de contato via WhatsApp Business.
Esse conjunto de informações, junto com uma página de "Quem somos", mostra aos potenciais consumidores que você é uma pessoa ou negócio real e comprometido com a satisfação do cliente.
Política de troca e devolução
Ter uma política de troca e devolução disponível no site é algo básico, e não apenas facilita na hora do cliente devolver o produto, se necessário, como também passa mais confiança na hora de decidir entre comprar ou não, principalmente no caso de lojas de camiseta e vestuário.
Certificações
Você já deve ter reparado no rodapé dos e-commerces que existem alguns selos de certificação, como o de satisfação no Reclame Aqui, segurança de dados e meios de pagamento seguros.
Incluir essas informações garante maior credibilidade ao seu site, gerando um ambiente de maior confiança para o consumidor e aumentando as vendas.
Avaliação de outros clientes
Incluir uma seção de avaliação do produto é uma boa ideia para o design do seu e-commerce. Os comentários de outros clientes — principalmente os positivos — reforçam a segurança e credibilidade da marca.
É possível também usar as redes sociais para repostar os recebidos dos clientes e fazer um Destaque para fixar essas publicações geradas pelos clientes.
Seja profissional
Se você quer que sua loja dê certo, comece com o pé direito. Escolha uma plataforma confiável, construa uma marca, inclua suas políticas e crie conteúdo de qualidade. Se você começa com algo "temporário" pensando que vai melhorar depois que começar a dar certo, pode, sim, dar tudo errado.
Quanto melhor a experiência do usuário, maior a chance de vender. De golpes a internet está cheia, então aposte em informações úteis e num site bem construído para que seus clientes se sintam seguros em gastar seu suado dinheiro.
2. Criar um design para e-commerce funcional e bonito
A percepção do usuário em relação ao seu site dita como será a relação dele com sua marca desde o primeiro momento. Ter boas fotos de produto, uma identidade visual consistente e ter uma disposição clara de elementos faz parte de um bom design para e-commerce.
Aqui estão algumas das melhores práticas:
- Fotografia: em uma loja online, o papel de boas fotos ou até vídeos é deixar o produto mais palpável para os potenciais clientes, inserindo o produto no lifestyle do seu cliente ideal. Por exemplo, se você vende canecas, coloque as fotos do produto em fundo branco em diferentes ângulos, e tire algumas fotos de uma mesa posta com as canecas ou uma pessoa tomando café enquanto lê um livro, por exemplo.
- Cores: as cores são ferramentas poderosas capazes de despertar emoções e destacar elementos como botões e promoções. Na hora de montar sua identidade visual, pense em como encaixá-las na jornada de compra e use a psicologia das cores com sabedoria.
- Fontes: as palavras dizem muito, mas dependendo da fonte que você escolha, aquela mensagem pode despertar diferentes emoções e expressar personalidade. Uma dica é escolher de duas a três fontes principais e organizá-las em diferentes tamanhos para destacar o que é título, o que é texto corrido e o que é um destaque.
Expresse a personalidade da sua marca
Seja você um artista, advogado ou um dropshipper, saiba que os consumidores buscam marcas confiáveis com as quais eles se identificam.
A personalidade da sua marca é o que destaca seu negócio dos concorrentes, então pense e descubra como usar suas características únicas ao seu favor. Se sua marca é divertida e colorida, é claro que seu site não será sóbrio e neutro, pense nisso.
Facilite e simplifique
Simplicidade é sempre a chave para fazer mais vendas. Não faça os consumidores pensarem, ofereça o caminho e mostre atalhos. O visual dita essa jornada de forma simples, sem poluir o site ou confundir os consumidores.
Caso você não seja designer e nem tenha habilidades para programar um site, é importante escolher bem sua plataforma de e-commerce. A Shopify entende o que um e-commerce precisa e o que é um bom design, e para facilitar a vida dos empreendedores há uma página com temas da Shopify pensados para o comércio.
3. Focar na experiência de quem acessa o site pelo celular
O brasileiro passa em média 9 horas por dia mexendo no celular, por isso seu site precisa se adaptar à tela do smartphone.
Na hora de escolher um design para e-commerce, teste no seu celular e veja se faz sentido para você. Se você não gostar, há uma grande chance dos seus clientes não ficarem satisfeitos.
Escolha uma boa plataforma de e-commerce
Se você está pensando em abrir sua loja na Shopify, pode ficar tranquilo, pois aqui sua loja já tem um design responsivo. Isso significa que seu site funcionará bem em qualquer tamanho de tela, seja no computador, notebook, celular ou tablet.
4. Navegação clara e intuitiva
Seu e-commerce deve ajudar os visitantes a encontrar o que precisam rapidamente. Caso eles não saibam o próximo passo para acessar o que querem, eles simplesmente vão buscar no concorrente.
Pensando no menu superior do site, você deve ter poucas páginas com títulos claros e intuitivos:
- Loja
- Mais vendidos
- Quem somos
- Contato
Páginas adicionais podem ser inseridas no rodapé ou em um menu lateral.
Invista no checkout
Você pode construir o site mais lindo do mundo, mas se a hora de fechar a compra for complicada demais, o cliente vai simplesmente desistir.
Ofereça um ambiente confortável onde o cliente consegue se cadastrar, preencher os dados de entrega e de pagamento e finalizar a compra em poucos cliques. Aposte também em diversos meios de pagamento: cartão, Pix, boleto, Apple Pay e outros.
Comece já a criar seu design para e-commerce
Um bom e-commerce oferece uma experiência de compra otimizada para seus usuários, seja no computador ou o celular, e passa credibilidade para seus visitantes.
Na hora de montar sua loja virtual, para qualquer produto que for, procure referências nos sites que você mais gosta de acessar e busque entender os motivos de ele ser bom. É só pela beleza? Ou pela facilidade de concluir sua compra? O que ele tem que os outros não oferecem?
Invista tempo e esteja disposto a escolher o melhor design para e-commerce, afinal, a primeira impressão é a que fica.
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Perguntas frequentes sobre design para e-commerce
Como construir um design para e-commerce do zero?
Para fazer um layout de e-commerce, é possível contratar um profissional de web design e desenhar um projeto, depois um programador front-end poderá programar o visual. Porém, esses serviços podem custar caro e levar tempo.
Para quem busca facilidade e qualidade, a Shopify é uma plataforma de e-commerce que oferece diversos temas gratuitos para montar sua loja virtual e começar a vender hoje mesmo.
Como melhorar o design do e-commerce?
Na hora de montar sua loja virtual, lembre-se de deixar apenas o necessário no menu principal (Loja, Quem somos, Mais vendidos, Contato, Blog).
Caso tenha outras informações indispensáveis, como login do usuário, é possível fazer um menu secundário e usar também o rodapé para inserir políticas de envio, troca, devolução e perguntas frequentes. Seja direto e faça com que o usuário saiba os melhores caminhos e atalhos para encontrar o que deseja.
Qual a melhor plataforma para criar um design para e-commerce?
A Shopify é uma plataforma de e-commerce que oferece lojas funcionais e atraentes para quem quer vender online, com temas gratuitos para personalizar de acordo com sua marca sem precisar saber nada de programação, é só arrastar e soltar.
