Shopify vs. Clover
¿Shopify o Clover?
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Compara Shopify POS vs. Clover
| Características principales | ||
|---|---|---|
| Número ilimitado de SKU, en la tienda y online | Clover 15 000 productos máximo | Shopify POS Pro |
| Sincronización de los inventarios de la tienda física y online | Clover Con una integración paga | Shopify POS Pro |
| Transferencias de inventario | Clover | Shopify POS Pro |
| Recepción y recuento | Clover | Shopify POS Pro |
| Pedidos de compra | Clover | Shopify POS Pro |
| Previsión de la demanda | Clover | Shopify POS Pro |
| Análisis e informes de inventario | Clover | Shopify POS Pro |
| Posibilidad de cambiar compras online en tienda física | Clover | Shopify POS Pro |
| Posibilidad de devolver compras online en tienda física | Clover | Shopify POS Pro |
| Disponibilidad para retiro (muestra las existencias disponibles en tus sucursales en tu sitio web) | Clover | Shopify POS Pro |
| Recogida en tienda | Clover | Shopify POS Pro |
| Entrega local | Clover | Shopify POS Pro |
| Canje de tarjetas de regalo online y en tienda física | Clover | Shopify POS Pro |
| Hardware propio y pagos integrados | Clover | Shopify POS Pro |
| Garantía de 1 año sobre el hardware propio | Clover Por un cargo adicional | Shopify POS Pro |
| Pagos unificados en tienda física y online | Clover Con una integración paga | Shopify POS Pro |
| Interfaz de POS totalmente personalizable | Clover | Shopify POS Pro |
| POS móvil | Clover | Shopify POS Pro |
| Empleados ilimitados | Clover | Shopify POS Pro |
| Roles y permisos personalizados | Clover | Shopify POS Pro |
| Ecommerce | Clover Con una integración paga | Shopify POS Pro |
| Creador de sitios web | Clover Con una integración paga | Shopify POS Pro |
| Ventas en redes sociales | Clover Con una integración paga | Shopify POS Pro |
| Ventas en mercados online | Clover Con una integración paga | Shopify POS Pro |
| Integraciones de aplicaciones | Clover | Shopify POS Pro |
| Integración de programas de fidelización | Clover | Shopify POS Pro |
| Plataforma de marketing integrada | Clover | Shopify POS Pro |
| Atención al cliente personalizada | Clover | Shopify POS Pro 24/7 en inglés |
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10 ventajas de Shopify vs. Clover
Inventario centralizado
En Shopify, tu inventario en tienda y online se gestiona en un lugar central por lo que siempre está sincronizado. En Clover, es necesario utilizar una plataforma externa para gestionar el ecommerce, lo que te expone a costosos errores de sincronización.
SKU ilimitados
Con Shopify obtienes un número ilimitado de SKU, en tienda y online. Clover solo admite 15 000 SKU en la tienda y su socio de ecommerce limita los SKU en función del plan que tengas.
Cambios y devoluciones simples
Con Shopify puedes aceptar devoluciones y cambios de compras realizadas online en cualquiera de tus puntos de venta. Con Clover, no puedes aceptar las compras online como devoluciones en la tienda.
Recogida en tienda y entrega local
A diferencia de Clover, Shopify tiene funciones de compra local. La función de disponibilidad de productos de Shopify permite a los clientes comprobar qué hay en existencias antes de acudir a la tienda. También pueden comprar online y, en el momento del pago, seleccionar la opción de entrega local o de recogida en tienda física.
Envío de carritos por correo electrónico
En Shopify, puedes iniciar el carrito de un cliente en la tienda y enviárselo por correo electrónico para que complete una compra online Es la herramienta perfecta para volver a atraer a los clientes indecisos con artículos que no compraron en la tienda. Esta función no existe en Clover.
Gestión inteligente del inventario
La gestión del inventario es una parte importante en la administración de un negocio de venta al por menor. A diferencia de Clover, Shopify tiene funciones de inventario inteligente, desde previsión de la demanda hasta actualizaciones sobre la rapidez con la que se venden los SKU.
Tarjetas de regalo flexibles
En Clover, solo puedes vender tarjetas regalo digitales que se pueden canjear únicamente en la tienda. En Shopify, puedes vender tarjetas de regalo físicas y digitales que se pueden canjear en cualquier lugar, ya sea online o en la tienda.
Registros ilimitados
Si utilizas Clover como punto de venta, tendrás que pagar más por cada establecimiento minorista y cada caja registradora. Con Shopify POS Pro, pagas por establecimiento minorista y obtienes registros ilimitados.
Ecommerce integrado
Con Shopify, obtienes ecommerce y punto de venta pagando desde 348 al mes si abonas anualmente.
Informes unificados
Tomar decisiones empresariales significativas es difícil cuando los datos están dispersos en muchas plataformas. Con Clover, tus datos de la tienda y online están separados, mientras que con Shopify todos tus datos están centralizados, por lo que puedes detectar fácilmente las tendencias y las oportunidades.
Por qué las empresas eligen Shopify en lugar de Clover
Obtienes un punto de venta para negocios minoristas, no para restaurantes
A diferencia de Clover, Shopify está diseñado para negocios de venta al por menor. Por eso, Shopify POS tiene SKU ilimitadas y características de inventario tan potentes como la previsión de la demanda. También por eso puedes utilizar Shopify para ofrecer el servicio que los clientes esperan: desde la recogida en tienda hasta aceptar devoluciones en la tienda para las compras online.
Puedes crear mejores relaciones con los clientes
Para los clientes, tu sitio web y tu tienda minorista representan la misma marca, por lo es frustrante cuando su experiencia se interrumpe entre los dos. Con Shopify, los perfiles de los clientes se sincronizan a través de las ventas online y en la tienda, por lo que siempre sabrás quiénes son tus clientes, tanto si son fans de toda la vida, como si es la primera vez que compran.
Puedes gestionar tu negocio tanto online como en la tienda
El punto fuerte de Shopify es la ventaja injusta que obtienes al conectar tu negocios físico y online, lo que te permite ahorrarte la molestia de gestionar varios sistemas y evitar el riesgo de errores de conciliación.
Tienes los datos para tomar decisiones
Cuando todos los datos de tu negocio se encuentran en un solo lugar, obtienes más que información, obtienes conocimientos prácticos. Con Shopify tus datos están todos juntos, desde los informes de venta al por menor que los propietarios de las tiendas necesitan, hasta los informes y estadísticas del sitio web y más. Con Clover, los datos de tu tienda online y física están separados, lo que significa que pasarás más tiempo conciliando datos y menos tiempo dando respuesta a ellos.
Tienes ecommerce incluido
Con Clover, solo obtienes un POS. Con Shopify, tienes un POS y un ecommerce. Desde el alojamiento del dominio hasta nuestro creador de sitios web y más de 100 plantillas de sitios web listas, puedes usar Shopify para desarrollar un sitio web y comenzar a vender online, sin costo adicional.
Obtienes asistencia centralizada
Atención al cliente de Shopify está disponible 24/7, sin importar tu plan. También tendrás acceso a documentos de ayuda, seminarios web, artículos de blog y cursos online para guiarte en el camino. En el caso de Clover, tienes que comunicarte con ellos para obtener atención a comerciantes minoristas y con tu proveedor de ecommerce para obtener atención al cliente sobre ecommerce, por lo que no tienes la ayuda que necesitas si tu problema no está relacionado con ninguno de los anteriores.
Con Shopify POS, obtienes una experiencia de pago perfecta, integración de ecommerce y aplicaciones, e informes sencillos y útiles. No existe ninguna solución mejor.
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Preguntas frecuentes
¿Funciona Clover con Shopify?
Sí, hay aplicaciones externas que te permiten sincronizar tu POS de Clover con Shopify. Sin embargo, te recomendamos encarecidamente utilizar Shopify POS si estás utilizando tecnología de Shopify para tu sitio web. Esto se debe a que la fortaleza de Shopify es su capacidad de unificar las ventas, el inventario, los pagos, los informes y los perfiles de clientes de la tienda física y online. Cuando todos tus datos están en el mismo lugar, puedes ofrecer una experiencia de compra competitiva a tus clientes, desde comprar online y retirar en la tienda, hasta aceptar devoluciones y cambios en cualquier sucursal.
¿Clover tiene una tienda online?
No, Clover no tiene tienda online. Puedes utilizar aplicaciones del mercado de aplicaciones de Clover para integrar su POS de Clover con plataformas de ecommerce. Sin embargo, estas integraciones te exponen a errores de sincronización. En cambio, Shopify viene con ecommerce integrado, sin costo adicional. Cuando tu POS y tu plataforma de ecommerce están conectados, tus datos de ventas, inventario y clientes se mantienen juntos para evitar errores de sincronización.
¿Qué usa Shopify para procesar las tarjetas de crédito?
Shopify tiene su propia solución de procesamiento de tarjetas de crédito llamada Shopify Payments, que está disponible sin costo adicional. Puedes usar Shopify Payments para aceptar pagos online y en persona, usando el hardware propio de Shopify. Esto significa que no tendrás que conciliar los pagos de una variedad de procesadores, sino que podrás ver todos tus pagos en un solo lugar
¿Clover cobra un cargo mensual?
Sí, al comparar los precios de Shopify vs. Clover, tanto Shopify como Clover tienen un cargo mensual. Sin embargo, el precio de Clover es solo para POS y hay que pagar un cargo adicional para el ecommerce. Los precios de Shopify cubren tanto el POS como el ecommerce.
¿Es bueno Clover para las ventas al por menor?
Clover está diseñado para restaurantes, mientras que Shopify se creó para el comercio minorista. Esto significa que Clover carece de muchas de las características que necesitan los negocios de ventas al por menor: SKU ilimitadas, inventario totalmente sincronizado online y offline, la recogida en tienda o la entrega local. Shopify dispone de las características necesarias para los negocios de ventas al por menor, tanto online como offline.
Última actualización de la página: junio de 2021
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