Design per un sito ecommerce: 25 esempi

Il design di un sito web ecommerce ha sempre svolto un ruolo fondamentale per il successo di una strategia di marketing e di vendita online.

Alcuni studi hanno infatti dimostrato che ci vogliono 50 millisecondi per decidere se rimanere o meno su un sito di ecommerce. Insomma, hai solo un istante per fare una buona impressione sugli utenti, ecco perché il design del sito è così importante per la tua attività di ecommerce.

Se stai per creare il tuo primo negozio online o stai pensando di riprogettare il tuo sito attuale, questa guida fa al caso tuo. Scopri esempi di siti ecommerce di grande qualità, suggerimenti per la scelta della piattaforma ecommerce giusta e consigli per far apparire al meglio la tua attività online.

4 elementi essenziali per il design di un sito ecommerce

I migliori siti di ecommerce hanno tutti una cosa in comune: mettono al centro l'esperienza dell'utente, dalla prima visita al post-checkout. Ci sono quattro componenti principali che ogni azienda di ecommerce dovrebbe considerare quando progetta un sito web.

1. Instillare fiducia nei clienti

Quando qualcuno visita il tuo ecommerce o il tuo sito web per la prima volta, potrebbe non sapere nulla del tuo marchio, della qualità dei tuoi prodotti o del tuo impegno a rendere felice la clientela. Le offerte potrebbero farti guadagnare la loro considerazione, ma prima di procedere con l'acquisto dovranno fidarsi di te.

La fiducia dei clienti è più difficile da conquistare quando non hai ancora clienti, per questo dovrai badare a incorporare i seguenti indicatori di fiducia quando costruisci il tuo sito web.

Informazioni di contatto

Includi un'e-mail e, se possibile, un numero di telefono e un indirizzo postale nella pagina dei contatti e nel footer del tuo sito. Questo tipo di informazioni, insieme a una pagina “About” o “Chi siamo”, aiuta i potenziali clienti a sentire che stanno acquistando da una persona reale.

Politica di reso

Una politica di reso non solo rende più facile per le persone rispedire i prodotti che non le soddisfano, ma aumenta anche le vendite riducendo l'abbandono dei carrelli e infondendo nella clientela un senso di sicurezza e fiducia nel fatto che, se ne ha bisogno, può rispedire un articolo senza alcuna spesa di transazione.

Supergoop, ad esempio, non ha solo una pagina completamente dedicata ai resi e un portale per i resi autogestiti, ma inserisce la sua politica di reso gratuito anche su ogni pagina di prodotto.

Certificazioni tecniche

Aggiungendo Shopify Payments al tuo sito di ecommerce, avrai accesso a funzioni avanzate e a servizi di pagamento dotati della più recente tecnologia di sicurezza per proteggere le informazioni dei tuoi clienti. Aggiungi grafiche o badge per mostrare la tua conformità alla sicurezza e tutti i metodi di pagamento che accetti.

Recensioni e testimonianze dei clienti

Molte soluzioni di ecommerce hanno integrazioni di app che ti permettono di importare i contenuti nel tuo sito. Questo include le foto dei clienti, il tuo feed di Instagram e persino le recensioni dei clienti. Questi sono segnali che indicano ai potenziali clienti che il tuo marchio è affidabile.

2. Creare un'esperienza visivamente coinvolgente

La percezione è tutto quando si vendono prodotti online. Alle persone bastano pochi millisecondi per farsi una prima impressione del tuo ecommerce. Per far sì che questa impressione conti, è necessario che le immagini siano di alta qualità, che il design del marchio sia coerente e che ci sia un uso intelligente del design psicologico e una chiara gerarchia visiva.

Ecco alcune prassi consigliate per ciascuno di questi elementi:

• Fotografia: la fotografia di prodotto è come un ambasciatore che trasmette la promessa del tuo prodotto online. Scatta le foto dei prodotti su uno sfondo semplice e da diverse angolazioni. Le foto lifestyle sono importanti per mostrare il tuo prodotto in uso e nel contesto di un ambiente e concorrono a rafforzare l'estetica del brand.
• Colore: il colore è uno degli strumenti più potenti che puoi utilizzare per suscitare interesse ed emozioni sul tuo sito di ecommerce. Può anche essere utilizzato per attirare l'attenzione su sezioni specifiche del tuo sito web e guidare la customer journey. Un uso intelligente del colore può anche favorire l'accessibilità.
• Caratteri: se le parole che scrivi sul tuo sito di ecommerce condividono informazioni, è la tipografia a comunicare l'emozione che sta dietro a quelle informazioni. È buona idea limitarsi a due font e creare una gerarchia tra di essi. Scegli un font come carattere dell'intestazione o del titolo e un altro come font del corpo del testo.
• Design psicologico e gerarchia visiva: l'utilizzo di principi di design psicologico ti permette di influenzare il processo decisionale dei clienti e il percorso dei loro occhi posizionando strategicamente elementi, colori e testi sulle pagine.

La homepage di Outdoor Voices, ad esempio, presenta immagini di lifestyle per comunicare l'estetica del marchio e uno stile di vita a cui aspirare. Si concentra su font limitati per un look pulito e una chiara gerarchia visiva.

3. Concentrarsi su un design reattivo per mobile e desktop

Si stima che il tempo medio giornaliero trascorso su un telefono cellulare negli Stati Uniti avrà raggiunto le 4 ore e 39 minuti entro la fine del 2024.

Fortunatamente, se stai costruendo la tua attività con Shopify, il tuo negozio è già responsive. Ciò significa che il sito è facile da usare su diversi dispositivi e dimensioni di schermo, indipendentemente da dove lo visualizzano i tuoi clienti, su desktop, smartphone o tablet.

Quando scegli il design di un sito ecommerce basato sull'ottimizzazione per i dispositivi mobili, è meglio testarlo personalmente per vedere se il flusso transazionale ti soddisfa. Se non lo sei tu, è molto probabile che non lo siano nemmeno i tuoi clienti.

4. Progettare una navigazione chiara

La navigazione del tuo sito web deve aiutare i clienti a trovare i tuoi prodotti in modo semplice e veloce. Una buona navigazione aiuta anche a migliorare la SEO del tuo sito, così da farti trovare nei risultati di ricerca.

Limitati a poche intestazioni di menu nella navigazione di primo livello. È importante essere chiari e diretti nell'etichettare queste intestazioni: evita le sofisticazioni. I titoli chiave da includere nella navigazione di primo livello potrebbero essere:

• Shop
• Chi siamo
• I più venduti
• Contattaci

Ulteriori link di navigazione possono essere inseriti nel footer, la sezione in fondo al sito. Le pagine relative alle politiche di reso, ai termini di servizio e ai contatti possono essere linkate qui.

25 esempi di design di siti web ecommerce (e perché funzionano)

I migliori esempi di ecommerce design sono quelli che tengono conto di tutti gli elementi citati sopra per un design pulito, accattivante e facile da usare che comunichi chiaramente il marchio e i prodotti. Ecco alcuni esempi di siti web ecommerce a cui ispirarti per il design del tuo ecommerce.

1. Thesus

Thesus (ex Alice + Whittles) è in grado di creare fiducia promettendo ai clienti un'esperienza di acquisto online estremamente facile. Il sito evidenzia la sua politica di spedizione e reso, oltre all'opzione di pagare a rate se gli acquirenti non dispongono del denaro in anticipo. Già dalla homepage si può apprezzare la sua assistenza clienti stellare, con una pratica tabella delle taglie e i link per i resi.

2. Welly

Welly si è posizionato come un marchio di pronto soccorso divertente, con confezioni pratiche e simpatiche e disegni di cerotti e bende adatti ai bambini. L'estetica del brand si ritrova nel suo sito web colorato, completo di testi accattivanti e di una CTA chiara che spinge ad acquistare immediatamente. La homepage è audace e dinamica senza essere ingombrante.

3. Fred Jourdain

Gli artisti che vogliono vendere la propria arte online dovrebbero seguire l’esempio di Fred Jourdain. La homepage lascia che l'arte parli da sola, occupando la maggior parte della pagina. Sul sito puoi trovare anche delle interviste e leggere di più su come Jourdain crea la sua arte. Questo contenuto offre un valore aggiunto alla clientela e un sottile invito ad acquistare le opere dell'artista.

4. MVMT

Il valore principale del marchio MVMT, "Lo stile non deve far perdere soldi", si riflette nel design del sito web. Presenta colori e stili eleganti e sofisticati che mettono in mostra orologi, occhiali e gioielli a prezzi accessibili. Inoltre, mette in evidenza le collaborazioni con i designer e offre una sezione Trending Now sulla sua homepage, in modo che le persone possano visualizzare rapidamente gli ultimi design.

5. Pure Cycles

Pure Cycles utilizza un layout semplice che rende chiaro il motivo per cui dovresti interessarti al brand e mette in mostra le sue biciclette più vendute. Le sue pagine di prodotto includono anche una funzione per farti acquistare online come se stessi acquistando di persona: puoi vedere immagini ravvicinate di parti specifiche, conoscere le specifiche e leggere altre informazioni di cui hai bisogno per prendere una decisione d'acquisto informata.

6. Verve Coffee Roasters

Verve Coffee Roasters utilizza le recensioni della clientela per creare fiducia nel suo sito di ecommerce.

Il rivenditore di caffè online utilizza anche un linguaggio evocativo abbinato a fotografie eleganti per mantenere i clienti sulla pagina. Ad esempio, promette di essere "classico e delizioso" e mantiene questa aspettativa attraverso la scelta di parole evocative, come "la dolcezza della marmellata dorata”. 

7. Finn

Finn offre ai proprietari di animali domestici ciò che cercano: grandi foto di cani felici che li ispirano a coccolare i propri. Il sito web del marchio utilizza anche caratteri semplici, molto contrasto e una gerarchia delle pagine che indirizza i visitatori verso i pulsanti “Acquista ora” o “Fai il quiz”. Un quiz interattivo aiuta i clienti a sentirsi più sicuri dei propri acquisti.

8. Hardgraft

Hardgraft crea un rapporto di fiducia con gli acquirenti che desiderano beni di lusso e apprezzano un'estetica robusta e terrena. La mission e i valori del brand sono in bella mostra e fanno capire subito ai visitatori di cosa si tratta. Le pagine dei prodotti del marchio sono perfette, con immagini nitide e decise che illustrano le caratteristiche e le proposte di valore dei prodotti. Inoltre, offre spedizioni sicure e in tutto il mondo, rivolgendosi a un vasto pubblico internazionale. 

9. Topo designs

Il negozio di abbigliamento Topo Designs utilizza immagini che risuonano con il suo mercato di riferimento (giovani ed eleganti appassionati e appassionate di outdoor) utilizzando sfondi unici per distinguersi dagli altri marchi di abbigliamento outdoor. Un'altra best practice fondamentale per il design del sito web è il modo in cui il marchio comunica le vendite e incentiva gli ordini più grandi con la spedizione gratuita oltre una certa spesa. Il marchio offre anche uno sconto del 15% per chi si iscrive alla newsletter, invitando i clienti all’azione. 

10. KETNIPZ

Ketnipz è un fumetto di Instagram trasformato in un impero del marchio creato da Harry Hambley. Puoi trovare Bean, il personaggio principale, sui murales di tutto il mondo, sui social media e persino tatuato sul corpo dei fan. Il design del sito di Ketnipz riflette la personalità eccentrica di Bean, con colori vivaci, font unici e aggiornamenti stagionali per allineare i lanci dei prodotti alle festività in arrivo. 

11. Chubbies

Chubbies evoca i valori del marchio con accattivanti fotografie dei prodotti e un copy spiritoso. La barra di navigazione laterale, anche se diversa dalla maggior parte dei siti di ecommerce, presenta un menu ordinato in cui gli acquirenti possono trovare i prodotti in modo più semplice e veloce.

12. KITH

Il design della homepage di KITH cattura l’attenzione non appena la si apre. Il sito è pulito, eppure stimola l'interesse, con link a prodotti e contenuti come lookbook, film, riviste e altro ancora. Il catalogo di KITH è vasto, ma le categorie di prodotti sono comunque presentate in modo da permetterti di esplorare e trovare rapidamente ciò che stai cercando.

13. Personal Fav

Personal Fav si rivolge al proprio pubblico di riferimento utilizzando palette di colori e font di tendenza, con immagini provocatorie. Il sito è audace e colorato, ma non affollato. Una chiara navigazione di livello superiore porta i e le clienti rapidamente alla missione del marchio e alle pagine dei prodotti. 

14. Satya Organic

Si vede che il branding era una priorità per il marchio di prodotti per la cura della pelle Satya Organic già dal design del sito di ecommerce. Una volta sulla homepage, si viene accolti da toni color terra e da segnali che dicono: "Se cerchi prodotti a base vegetale, sei nel posto giusto". Il footer del sito elenca chiaramente i benefici dei prodotti e le certificazioni come USDA Organic, cruelty-free, fragrance-free e indigenous-owned. 

15. Beardbrand

Beardbrand adotta un approccio sofisticato, maturo e del Vecchio Mondo nel presentare i suoi prodotti per la cura della barba attraverso il design del suo sito web. Grazie a un quiz, a un video del fondatore e a post sul blog che vale la pena leggere, il sito ti incoraggia a rimanere, a restare fedele al marchio e ad acquistare.

16. Kylie Cosmetics

Non appena si entra nel sito di Kylie Cosmetics, si vede un'immagine di Kylie Jenner, un'icona di bellezza per il suo pubblico di riferimento. Il suo sostegno conferisce immediatamente al sito un'enorme fiducia e credibilità. Ogni prodotto è messo ben in mostra su uno sfondo bianco. Inoltre, quando passi il mouse su un'immagine, puoi vedere una persona che utilizza il prodotto.

17. Allbirds

Il negozio di abbigliamento sostenibile Allbirds si rafforza come brand di cui gli acquirenti eco-consapevoli possono fidarsi grazie al linguaggio mirato del suo copy, come ad esempio "Realizzato con materiali naturali". La fiducia è ottenuta anche grazie alla certificazione B Corporation e a un'intera sezione del sito dedicata alla sostenibilità e alla trasparenza. Le foto di lifestyle di Allbirds ritraggono modelli che si adattano al suo mercato di riferimento, facendo pensare ai clienti: "Questi sono i miei vestiti”. 

18. Tiny Organics

Il design del sito web ecommerce di Tiny Organics è stato realizzato per alleviare le preoccupazioni dei genitori ansiosi. Dalle foto di alta qualità che mostrano gli ingredienti di ogni pasto a un carosello di testimonianze di genitori reali, fino al sostegno di medici e dietologi, il sito di ecommerce di Tiny Organics risponde alle domande più scottanti dei genitori e riduce le comuni barriere all'acquisto. Le certificazioni e i riconoscimenti della stampa aumentano questo senso di sicurezza.

19. Tessemae’s

Tessemae's utilizza le foto dei fan sul suo sito di ecommerce, principalmente contenuti generati dagli utenti, per contribuire a creare fiducia. Questo indica ai visitatori che i prodotti di Tessemae’s sono molto apprezzati dai e dalle clienti esistenti. Inoltre, il brand offre ispirazione per i molti modi in cui i suoi condimenti e le sue salse possono essere utilizzati per creare piatti deliziosi, aggiungendo un ulteriore incentivo all'acquisto.

20. Death Wish Coffee

Death Wish Coffee ha un marchio davvero audace e non ha paura di esprimerlo nella sua vetrina. Sostiene di vendere "il caffè più forte del mondo" e tutto, dal copy del sito all'uso del rosso nel design, ti fa sentire come se avessi appena bevuto una tazza di caffè. Death Wish Coffee sa perché la maggior parte delle persone arriva sul suo sito: per comprare i suoi chicchi. Quando scorri la homepage, la prima cosa che vedi è l'opzione di acquistare chicchi di caffè, macinati o interi, o tazze. 

21. Almond Surfboards

Almond Surfboards utilizza toni morbidi ed eleganti in tutto il suo negozio online per dare un'atmosfera elegante ma da spiaggia. La grafica è creativa e unica, il che trasmette la sensazione di un marchio di alta qualità fin dal momento in cui si arriva sulla pagina. La fotografia inserita nel contesto vende uno stile di vita a cui aspirare: anche se non ti serve una tavola da surf, potresti sentirti in dovere di possedere un pezzo del marchio attraverso magliette, accessori, wall art e altro ancora.

22. Leather Head

Il layout della homepage di Leather Head è semplice e in linea con la sensazione di raffinatezza e lusso del marchio. La scelta dei colori, dei font, delle immagini dei prodotti e del copy, insieme alla voce e al tono, riflettono l'estetica del marchio che si rivolge alla clientela target. Anche se non ti piace lo sport, vorrai sicuramente curiosare e trovare un prodotto per un amico o una persona cara a cui piace.

23. Pura Vida Bracelets

Per promuovere la fiducia, il rivenditore di gioielli Pura Vida Bracelets mostra le recensioni a cinque stelle di migliaia di clienti sulla landing page del suo ecommerce, oltre alle recensioni di media adatti al pubblico di riferimento come BuzzFeed e HuffPost. Pura Vida Bracelets si affida alla potente e semplice CTA “Shop Now”, acquista ora, per convincere i e le clienti a cliccare. Una barra di spunta nella parte superiore della pagina evidenzia le promozioni come la spedizione gratuita.

24. Boba Love

Boba Love è una piccola azienda con un design ecommerce che guida i visitatori direttamente all’acquisto. Utilizza immagini di lifestyle e fotografie di prodotto per comunicare i valori del marchio. Boba Love ha una griglia di prodotti azzeccata: è pulita e chiara nell'indicare ciò che i visitatori vogliono fare, ovvero acquistare i prodotti ispirati al tè Boba.  

25. Partake Foods

Se ami i biscotti sani ed eco-consapevoli, ti piacerà il design del sito web del negozio di biscotti Partake. Sulla sua homepage si vedono subito scritte rassicuranti, come "senza glutine", "vegano" e "adatto alle allergie". La transazione viene poi conclusa grazie a un'ampia prova sociale, ovvero menzioni sulla stampa e recensioni entusiastiche dei e delle clienti. Anche il footer del sito web crea fiducia grazie alle certificazioni specifiche per le allergie.

8 migliori consigli per il design di siti web ecommerce

Pur volendo progettare il tuo negozio online in base alle linee guida del tuo marchio, ci sono alcune best practice da considerare per migliorare la fruibilità e la customer experience. Il tuo sito ecommerce è il curriculum della tua attività online. Che tu sia una startup o stia costruendo il tuo quinto ecommerce, tieni a mente questi consigli per il design di siti web:

1. Manteni la semplicità

La semplicità è sempre la chiave per aumentare le vendite della tua attività di ecommerce. Più distrazioni inserisci nel tuo sito di ecommerce (ad esempio banner pubblicitari, pop-up, troppi colori), più ti allontani dalla vendita. Una buona piattaforma ecommerce avrà un certo numero di modelli di siti web ecommerce tra i quali scegliere per aiutarti a mantenere il tuo design ottimizzato.

2. Esprimi il tuo brand

Non importa se sei un fotografo o una fotografa, un'estetista o un dropshipper che gestisce un'attività online. Le persone vogliono acquistare da marchi affermati di cui si fidano e con cui si identificano. Prenditi il tempo necessario per definire il tuo marchio e capire cosa ti contraddistingue rispetto alla concorrenza, e poi applicalo al tuo web design.

3. Usa la piattaforma giusta

Usa la migliore piattaforma ecommerce per il tuo negozio online. Utilizzando una piattaforma come Shopify, puoi creare un bellissimo negozio con potenti funzioni di ecommerce e vendere online rapidamente. Un'ottima piattaforma ecommerce deve essere flessibile e facile da usare, permettendoti di personalizzare il tuo sito ecommerce in base alle tue esigenze. Puoi utilizzare il website builder di negozi online di Shopify che offre le funzionalità per creare il tuo negozio da zero.

4. Abbi empatia

Mettiti nei panni dei tuoi e delle tue potenziali clienti. Quanto è facile navigare nel tuo sito di ecommerce? Come ci si sente quando si fa shopping? Quanto è facile il processo di acquisto? Pensa a ciò di cui il o la cliente ha bisogno per fare un acquisto nel tuo negozio e progettalo di conseguenza.

5. Carica immagini di alta qualità

Le immagini possono migliorare del 40% il tasso di conversione di un sito web, ma devono essere di alta qualità. Investi in buone foto di prodotti e utilizza immagini da siti web di foto stock gratuite per aumentare il fascino visivo dell'esperienza d'acquisto.

6. Mostrati professionale

Vuoi avviare un negozio online instaurando un rapporto di fiducia con gli acquirenti? Dovrai avere un sito web professionale. I clienti non ti daranno i loro soldi duramente sudati o informazioni sensibili come i numeri delle carte di credito se non sarà a questo livello.

7. Sfrutta la social proof

Quando progetti il tuo sito ecommerce, cerca dei punti in cui mostrare la social proof, come recensioni positive e contenuti generati dagli utenti. Più gli acquirenti vedranno le esperienze positive che altre persone hanno avuto con i tuoi prodotti, più saranno propensi ad acquistare.

8. Concentrati sul checkout

Anche se hai un sito di ecommerce bello e innovativo, se il processo al checkout non è agevole, i clienti potrebbero non acquistare da te. Rendi il checkout della tua attività di ecommerce semplice, diretto e veloce. Utilizza gateway di pagamento come Shop Pay, Amazon Pay, PayPal, Stripe e altre opzioni di pagamento accelerato per rendere il più semplice possibile l'acquisto da parte della clientela.

Progetta oggi stesso un sito web per la tua attività di ecommerce

Un ottimo design di un sito web ecommerce mette l'utente al centro grazie all'ottimizzazione per i dispositivi mobili, alla creazione di esperienze di acquisto online memorabili e alla navigazione agevole per gli acquirenti attraverso un processo di acquisto chiaro con un checkout sicuro. Instaura un rapporto di fiducia con la tua attività ecommerce concentrandoti su questi elementi chiave.

Quando si tratta di creare un'attività di ecommerce di successo, il design è uno degli aspetti più importanti che deve considerare chi ha un business e chi fa marketing. Dopo tutto, i visitatori del tuo ecommerce possono farsi un'opinione sul tuo sito in pochi millisecondi. La prima impressione è importante.