Facebook広告でのキャンペーンの実施はビジネスを成長させる効果的な方法です。一方、ソーシャルメディアでの広告を展開し始めるのは簡単でも、Facebook広告をスケール(拡大)することは課題ともなります。
さまざまなタイプのFacebook広告キャンペーンに対して1日の広告費として2,000円から10,000円の範囲で費やして、良好な広告費用対効果(ROAS)が得られている場合、次のステップは予算を効果的に増やすことで広告をスケールすることでしょう。
Facebook広告のスケーリングとは、プラスのリターンを維持しながら支出を増やすことを意味します。これは、予算の規模に関わらず、どのビジネスにとっても課題となります。
1日の広告費を5,000円から50,000円以上に上手く引き上げるために、今回は、新たなオーディエンスを選択する方法や、既存のキャンペーンによってコンバージョンを向上させる方法など、Facebook広告をスケールするための6つの方法を紹介します。
【留意点】Facebook広告を始めたばかりの場合は、初心者向けの「Facebook広告ガイド」を参照してください。
Facebook広告をスケールするための鍵となる6つの方法
- 新たな類似オーディエンスを選択する
- 広告キャンペーンによる地域ターゲティングを拡大する
- Facebook広告でのキャンペーンの予算を適切に増やす
- 成功した広告を複製する
- 販売ファネルを構築する
- 新たな広告を作成してキャンペーン予算を最大限に活用する
Facebook広告の予算が1日数百円であれば、うまくいかなくても容易に回復できます。しかし、広告がコンバージョンに繋がらないのに数万円、あるいは数十万円を費やした場合に前向きでいることは難しいでしょう。スケーリングする上でのストレスを避けるためにも、今回紹介しているアドバイスをぜひご活用ください。
1. 新たな類似オーディエンスを選択する
Facebook広告キャンペーンをスケールするための最初のステップは、ターゲットオーディエンスの規模を再考することです。
広範なオーディエンスを選択すると、Metaピクセル(旧Facebookピクセル)にさらなる顧客を見つける機会をもたらします。
類似オーディエンスは、Facebook広告を使用して新たな顧客を見つけるための簡単な方法の2つのうちの1つです。このツールは、広告アカウントにあるFacebook広告マネージャーで利用できます。
広告主のほとんどは、1%の類似オーディエンスをターゲットにすることから始めます。これは、現在の顧客リストに最も類似する人々です。広告をスケールするためには、その範囲を3%から5%に拡大します。類似オーディエンスを増やすことで、オーディエンスに疲れを感じさせることなく、より多くの広告を展開することができます。
さらなる予算を投資しながらオーディエンスを拡大しなくては、オーディエンスの「広告疲れ」を引き起こしてしまう可能性があります。オーディエンスのほとんどが広告をすでに閲覧したことがあり、これにより発生する広告パフォーマンスの低下を指します。
広告疲れが発生している可能性の兆候は次の通りです。
- 高い頻度率(個人が広告を見た回数)
- 1,000回表示あたりの広告費(CPM)の増加
- 全体的なパフォーマンスの低下
地域によっては、3%から5%の類似オーディエンスは500万人から1000万人の人々で構成されることがあります。Metaピクセルからのデータと組み合わせることで、Facebookのアルゴリズムから新たな顧客を見つけられる良い機会になるでしょう。
ピクセルから得られたインサイトを活用すると、データをあまり持ち合わせていない広告主は、大きなオーディエンスをターゲットにする際のリスクを軽減することができます。
2. 広告キャンペーンの地域ターゲティングを拡大する
オーディエンスを効率的に拡大するための簡単な方法の2つ目は、セカンダリーマーケット(流通市場)を見つけることです。
重量の軽い商品を販売している場合やドロップシッピングを行っている場合、または国際的に商品や流通システムを持っている場合、世界中のオーディエンスをターゲットにすることがスケールを成功する簡単な方法でしょう。
米国はオンラインショッピングを行う人口が非常に多い国のひとつですが、オーディエンスにリーチするための競争が激しい市場です。米国の企業が競争に打ち勝つには、英語を話す人口が多い他の国であるカナダやヨーロッパ、南アメリカなどにおいて、広告がよいパフォーマンスを発揮するかもしれません。
Facebookキャンペーンをグローバルにスケールするためには、ターゲットを設定するのにクリエイティブに考える必要があります。自国のデモグラフィックが一番慣れているかもしれませんが、これまで考慮していなかった世界のオーディエンスに対して広告を試してみましょう。時間を掛けて広告アカウントでパターンを探ることをお勧めします。
グローバルな類似オーディエンスを作成する
Metaピクセルがある国で顧客プロファイルに関する十分なデータを収集すると、その情報を適用して海外でさらに多くの顧客を見つけることができます。
米国以外の複数の国を含めた1%の類似オーディエンスを作成すると、リーチを拡大して競争が少なく地域でCPMを低く保つのに役立ちます。ピクセルデータは、効率的でパフォーマンスの高い広告セットを作成するための最良の武器です。
【ヒント】言語設定が広告やウェブサイトで使用されている言語と一致していることを確認しましょう。そうすることで、Facebook広告キャンペーンが一致する言語話者に対して配信されます。
3. Facebook広告でのキャンペーンの予算を適切に増やす
日次、週次、月次のいずれの支出制限を設定する場合でも、予算を増やすことはFacebook広告をスケールするための最も重要なステップです。
Facebookで収益を上げるためには、予算を設定して使う必要があります。利益が保証されていないマーケティングにさらに支出するという考えは勇気が入りますが、成功する広告のために予算を増やすことが秘訣となります。
Facebookの予算設定に関するガイドライン(指針)に従うと、より賢く予算を割り当てることができるようになるでしょう。
情報収集期間に注意する
Facebook広告マネージャーでは「情報収集期間」という用語を見掛けたことがあるかもしれません。
Facebookのアルゴリズムが広告を誰に表示するべきかを決定するには、特定の時間と予算が必要です。新たな広告セットを開始すると、Facebookは50件の最適化イベントが配信されるまで情報収集期間に入ります。
各キャンペーンに成功をもたらすために情報収集期間を活用しましょう。これを行うには、Facebookのアルゴリズムが学習するための十分な予算を提供します。一般的な目安は、平均的な購入あたりのコスト(CPP)に50を掛けて、その数をコンバージョンウィンドウで割って1日の予算を算出したものです。
CPPが3,000円で、コンバージョンウィンドウが7日間の場合:
(3,000円 × 50) ÷ 7 = 約21,400円
21,400円の予算を設定すると、広告は情報収集期間を完了することができ、Facebookのガイドラインに沿って最適化できるようになります。
Facebookによると、情報収集期間中はパフォーマンスが不安定で、良い日もあればそうでない日もあるだろうと述べており。また、わずかな調整で学習したことをリセットしてしまう可能性があるため、この段階ではキャンペーンを変更しないことの重要性も伝えています。
Facebookは、この段階は忍耐強さを維持し、規模を縮小したくなる衝動を抑えることの重要性を強調しています。あらゆるFacebook広告のコストの中で、広告セットに十分な予算と時間を与えて最適化することは最も重要なもののひとつとなります。
Facebook広告を実験的に何度か実施し、ターゲットにしたい人々を明確に把握したら、成功した広告に対して広告費を増やすことができます。それこそ情報収集期間の力なのです。
キャンペーン予算を最適化するためのA/Bテストを作成する
A/Bテスト機能を使用すると、キャンペーンレベルで多額の事前予算を設定して、オーディエンスにその予算を競わせることができます。Facebookのアルゴリズムは、どの広告セットのパフォーマンスが最も優れているのかをすぐに認識し、予算のほとんどをその広告セットに割り当てます。
A/Bテストを使用すると、パフォーマンスの低いオーディエンスに無駄な投資をすることなく、1日の予算をスケールすることができます。
4. 成功した広告を複製する
広告クリエイティブを変更する前に、最も成功した広告セットを手動で複製し、重複しないオーディエンスに配信することでFacebook広告をスケールすることを考慮することをお勧めします。これにより、より高い予算で追加のセットを作成でき、成功の可能性を高めることができます。
Facebook広告マネージャーは、広告を複製する機会を自動的に提案するものではありません。ただし、広告が一定のレベルのインプレッション数、購入、その他のKPIに達した時の通知を設定することで、独自の複製ルールを簡単に作成することができます。
成果のなかった広告も忘れない
ターゲティングが不適切であったり、単にタイミングが悪かったりすると、広告のパフォーマンスが低下する場合があります。場合によっては、パフォーマンスが低い広告を複製することで、成功に繋がるチャンスを得られることもあるのです。
パフォーマンスが低い広告を複製するための自動化されたルールはないため、複製の機会を自分自身に知らせるための通知ルールを設定する必要があります。
5. 販売ファネルを構築する
ターゲットとする新たなオーディエンスを見つけるとともに、コンバージョン率を向上させるためにさらに投資することをお勧めします。その方法のひとつは、セグメント化されたFacebookファネルを構築することです。
初心者である場合、新たな売上を直接生み出すために、初回のFacebook広告キャンペーンを設定します。広告費を5,000円から50,000円に増加させてFacebook広告をスケールし始めると、カスタマージャーニーにさらに多くの層を構築したみと思うでしょう。
ファネルの上部にFacebook広告キャンペーンを配置する
ブランドや商品に興味を持つ人々で構成される関心の高いオーディエンスを構築し、Facebook広告ファネルを拡大させてみることをお勧めします。まだ購入はしていないものの、動画を視聴したりウェブサイトにアクセスしたりしたことがあるかもしれません。
以前にウェブサイトにアクセスしたことのあるユーザーに対してリターゲティングのためのFacebook広告を配信すると、広告キャンペーンのパフォーマンスを大幅に向上させることができます。関心の高いオーディエンスへのリターゲティングは、関心のないオーディエンスよりも高いROASを生い出す傾向があります。これは、彼らがすでにブランドや商品に慣れ親しんでいるためです。
関心の高いオーディエンスをターゲットにするもうひとつのメリットは、Facebook広告のコストの面から、ファネル上部に対して入札する方がコストを抑えられるからです。例えば次のことが挙げられます。
- 動画再生回数
- クリック数
- コンテンツビュー
- カートに追加
- チェックアウトの開始
広告予算の一部をこれらのファネル上部に焦点を当てることで、購入のためにリターゲティングできる関心の高いオーディエンスをさらに拡大させられます。
関心の高いオーディエンスをセグメント化する
Facebook広告をスケールしてより多くの人々にリーチするにつれ、関心の高いオーディエンスは成長します。過去30日間にウェブサイトを訪れたすべての人にFacebook広告を配信する全体的なリターゲティングオーディエンスがいる場合は、それをグループ化することをお勧めします。
関心の高いトラフィックに対する予算をむやみに増やすのではなく、大規模な潜在顧客のグループを分類して、どのセグメントが最も高い収益をもたらすのか特定します。
関心の高いオーディエンスをセグメント化する良い方法は、次のような広告セットを作成することです。
- 動画視聴者(25%、50%、75%)
- ページをクリックした人(30、60、180日間)
- ウェブサイト訪問者(30、60、180日間)
- 閲覧したコンテンツ(7、30、60日間)
- カートに追加(7、30、または60日間)
リターゲティング時にどのオーディエンスが最も高いパフォーマンスを発揮するのか判断するためには、各セグメントに対して個別の予算を設定します。パフォーマンスの高いオーディエンスを見つけたら、キャンペーン予算を調整してそのセグメントに割り当てたり、別のキャンペーンでそのセグメントに対して広告を運用したりすることができます。
リターゲティングをするオーディエンスをセグメント化しないと、キャンペーンの予算全体がパフォーマンスの低いグループに割り当てられる可能性があります。ウェブサイト訪問者をターゲットにするのではなく、カートを放棄した人々に焦点を当てることで、最も高い広告費用対効果(ROAS)を得ることができます。関心の高いオーディエンスをターゲットにする習慣を身につけることは、Facebook広告をスケールするための最も効果的な方法のひとつでしょう。
6. 新たな広告を作成してキャンペーンの予算を最大限に活用する
Facebook広告とターゲットオーディエンスをスケールする際は、広告クリエイティブも大事な要素です。「広告疲れ」は実際に発生しており、適切な計画がなければ、特に同じオーディエンスに繰り返し焦点を当てている場合、広告を古く感じさせてしまう可能性があります。
広告疲れが発生した場合は、新たなタイプのFacebook広告を導入して、ユーザーがファネルの下に進む時に、同じ画像や動画を何度も見ることがないようにすることができます。ターゲットオーディエンスに継続的にリーチしている場合でも、クリエイティブを新鮮に保つことが重要です。
ファネルのさまざまな配置に異なる広告を作成する
複数のFacebook広告キャンペーンを実施することで広告疲れを軽減することができますが、カスタマージャーニーのさまざまな段階に合わせてメッセージをカスタマイズすると、さらに高いクリック率とROASを生み出すことができます。
ユーザーにブランドを紹介する短いFacebook動画広告キャンペーンを試してみましょう。「UNTUCKit」の解説動画は、関心のないオーディエンスを開拓するのに効果的です。ファネルの比較的早い段階で動画を配置すると、クリックしてウェブサイトにアクセスしなかった場合でも、動画の25%、50%、または75%を視聴した人々から構成される関心の高いオーディエンスを構築することができます。
動画視聴者を獲得したら、関心の高い潜在顧客をターゲットにした新たな広告を配信することができるようになります。ファネルのこの段階では、社会的証明を示す「お客様の声」などを含めたり、よくある質問に答えたりすることで、潜在顧客を購入段階に近づけることができます。
ウェブサイト訪問者やカートを放棄した人など、ファネルの下部にいる顧客にクリエイティブ(広告)を配信する場合は、クーポンコードを入れたり、送料無料の基準値を強調したりしてみましょう。この段階でキャッチコピーを変更することで、ターゲットオーディエンスを惹きつける新たな価値を提供し、ウェブサイトに戻って購入を完了させることができます。
もうひとつ見落とされがちなオーディエンスは、以前の顧客です。この段階でカタログ販売や動的商品広告を活用すると、顧客が次回の購入時に関心を持つ可能性のある商品だけが表示されます。
再注文可能な商品(消耗品など)を販売している場合やサブブランドを立ち上げようとしている場合、これらの商品を既存の顧客に広告することで、全体的なROASに適切に貢献させることができるでしょう。
Facebook広告の配置に合わせてクリエイティブをカスタマイズする
新しいクリエイティブをFacebookファネルに導入したら、それが複数の配置において最適化されていることを確認しましょう。購入プロセスのさまざまな段階にいる顧客をターゲットにしている場合、広告はモバイル端末からPC、InstagramからFacebookへと、顧客を追跡することになるでしょう。
クリエイティブがFacebookのひとつの配置でのみ適切に見える場合は、他の場所での潜在顧客にリーチする機会を逃してしまう可能性があります。
Facebookでは、複数の配置に合わせてクリエイティブをカスタマイズすることができるため、広告費をより効果的に使うことができます。複数のタイプの広告キャンペーンに対してカスタムのクリエイティブがないと、Facebook広告をスケールすることがさらに困難となってしまいます。
すべての配置を選択する
広告キャンペーンを作成する際に、広告セットレベルで「アセットカスタマイズをサポートするすべての配置を選択する」を選択できます。
[広告作成]のステップで、広告を実施したいFacebookページとInstagramアカウントを指定します。広告がプラットフォーム上によりネイティブに見えるよう、必ずアクティブなInstagramアカウントからInstagram広告を実施するようにしましょう。
Facebookで標準の比率である1:9サイズの単一画像を実施しており、もしそのパフォーマンスが良好である場合は、Instagram用にその画像の1:1(正方形)のサイズを作成することもできるでしょう。Facebookでは、広告セットレベルで、さまざまな配置に対し異なるサイズの画像をアップロードすることが可能です。
動画
動画クリエイティブについても同様で、Facebookでは、Instagram用に1:1バージョンや、Instagramストーリーズ用に15秒の9:16バージョンをアップロードすることで、複数の配置に対して動画アセットをカスタマイズできるようになります。
あらゆる配置に合わせてクリエイティブをカスタマイズすることで、Facebookはオーディエンスが仕様しているデバイスやプラットフォームに関係なく、ターゲットユーザーに広告を表示できるようになります。これにより、コンバージョンの機会を増やして競争力の低い配置で広告を実施できるようになるため、CPMが減少します。
Facebook広告をスケールする戦略を立てる
ビジネスのどの部分をスケールするにしても、リスクは常に存在します。Facebook広告キャンペーンも例外ではありません。
Facebookキャンペーンをスケールする方法を学ぶには時間が掛かります。特にこれまで有料広告をスケールしたことがない場合、プラスの効果が見られずに1日の広告予算を増やす可能性はどうしても勇気の要る考えでしょう。
Facebook広告キャンペーンの成功をスケールすることは簡単ではありません。しかし、戦略的な広告キャンペーンによる売上の増加やオーディエンスの拡大するためには、多くの場合、思い切って広告予算を増やす価値があります。これらのリスクを軽減する最善の方法は、この記事で解説したような戦略を取り入れることで、Facebook広告のスケールを成功に向けて自信が持てるようになるでしょう。
Facebook広告のスケールに関するQ&A
Facebook広告はどのようにスケールすればよいですか?
- まず、新規で類似オーディエンスを選択します。広範なオーディエンスを選ぶことで、Metaピクセルにさらなる顧客を見つける機会を増やすことができます。
- 次に、地域ターゲティングを拡大します。英語を話す人口のいる国など、大規模な消費者のいる地域を見つけます。
- その後、予算を増やす際にFacebookの情報収集期間とA/Bテスト機能を活用します。
- その次には、最も成功した広告セットを複製し、重複しないオーディエンスに対して配信します。
- その後に、セグメント化されたFacebookファネルを使用してカスタマージャーニーにさらに多くの層を構築します。
- 最後に、広告疲れを避けるために新しいタイプのFacebook広告を導入します。
Facebook広告のスケーリングとは何ですか?
Facebook広告のスケーリングとは、キャンペーンの予算とターゲットオーディエンスを増減させてパフォーマンスを最大化するプロセスを指します。これは、キャンペーンをテストし最適化し、予算、広告、ターゲティングのどの組み合わせが望ましい結果を導き出すのに最適かを判断することによって行われます。スケーリングは、広告主がキャンペーンから最大限の効果を引き出すのに役立ち、異なるアプローチをテストしたり、パフォーマンスを向上させるために最適化したり、成功したキャンペーンのリーチを拡大したりするために活用することができます。
Facebook広告はスケーラブルですか?
Facebook広告は予算や希望するリーチに応じてスケールのレベルを調整することができます。また、Facebook広告は詳細な特定のオーディエンスをターゲットにすることができるため、よりコスト効率の高いアプローチでスケールすることができます。
Facebook広告に適切なサイズは何ですか?
Facebook広告のサイズは作成する広告の種類によって異なります。たとえば、カルーセル広告なら画像サイズは「1080×1080ピクセル」の正方形の画像で、単一画像の広告なら画像サイズは「1200×628ピクセル」となります。