Come vendere su Etsy in 6 semplici passi (2024)

Etsy è uno dei più grandi marketplace online nel mondo. Con più di cinque milioni di venditori al servizio di quasi 90 milioni di acquirenti attivi, ti permette di trasformare un’attività secondaria in una a tempo pieno.

È un luogo in cui i piccoli imprenditori possono trovare i loro clienti ideali. Milioni di persone cercano oggetti artigianali, gioielli fatti a mano e arte allo scopo preciso di acquistare se trovano quello che stanno cercando.

Ti stai chiedendo come aprire un negozio su Etsy? Ecco una guida passo per passo per iniziare a vendere su Etsy.

Come vendere su Etsy in 6 semplici passaggi

1. Crea un account
2. Apri la tua vetrina Etsy
3. Carica i prodotti
4. Scegli come ricevere i pagamenti
5. Imposta la fatturazione
6. Personalizza la tua vetrina Etsy

1. Crea un account

Puoi creare un account gratuito su Etsy per vedere come funziona il tutto. Vai su etsy.it

e clicca su “Inizia”.

Registrare un account come venditori su Etsy è facile: ti basta inserire alcune informazioni di base, come il nome e l'indirizzo e-mail, per farlo.

2. Apri la tua vetrina Etsy

Una volta creato un account, usalo per aprire il tuo su negozio Etsy. Inizia dalle impostazioni: la lingua che utilizzerai per descrivere i tuoi prodotti, il paese da cui vendi e la valuta scelta, tra le altre.

A questo punto, inserisci il nome del tuo negozio scegliendo una combinazione di lettere e numeri, senza spazi.

Non sai bene che nome dare al tuo negozio? Lasciati ispirare dal nostro generatore di nomi commerciali che ti aiuta a trovare il tuo usando l’Intelligenza Artificiale.

Scegline uno che sia adatto ai prodotti che vuoi venderee che non sia già utilizzato da altri negozi su Etsy.

3. Carica i prodotti

Non appena il tuo nuovo negozio Etsy sarà pronto, potrai iniziare a vendere gli articoli. Crea una scheda per ogni prodotto che vendi sul marketplace, sia che si tratti di articoli vintage, di prodotti fatti a mano o di articoli per lavoretti manuali artistici.

L’elemento più importante di ogni scheda su Etsy sono le immagini. Quando le persone comprano online, la prima cosa che fanno è acquistare con gli occhi. Siccome non possono toccare, annusare o vedere l'articolo di persona, la loro decisione di acquistare il prodotto dal tuo negozio su Etsy dipende da come il prodotto è fotografato .

Puoi aggiungere fino a 10 immagini di alta qualità o un video per ciascun prodotto. Ognuno deve risultare abbastanza unico e riconoscibile così da distinguersi dagli articoli venduti da altri venditori.

Se scorri verso il basso, vedrai un'opzione per aggiungere ulteriori informazioni sul prodotto.

Tra queste:

• Il nome del prodotto
• Informazioni sull'inserzione, compreso chi l'ha fatta e quando
• La categoria del prodotto
• Il tipo di inserzione (approfondiremo questo argomento più avanti)
• Se si tratta di un prodotto fisico o digitale
• Una descrizione del prodotto che contenga il tuo punto di forza, detto anche unique selling point (USP)

Quando ottimizzi una pagina su Etsy, pensa sempre all’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Tieni presente che il marketplace si basa su un motore di ricerca che mette in contatto acquirenti e venditori. Assicurati di raggiungere i potenziali clienti nella pagina dei risultati includendo le parole chiave nella tua pagina prodotto su Etsy.

Imposta il prezzo del tuo prodotto nella sezione “Inventario e prezzi”, Inserisci il prezzo dell'articolo, quanti articoli hai a disposizione e le SKU (ovvero le Stock Keeping Unit, se le usi). Puoi anche aggiungere delle varianti, per esempio dimensioni o colori.

Infine, carica le informazioni sulla spedizione necessarie ai clienti per acquistare i tuoi prodotti attraverso il tuo negozio Etsy. Specifica da dove spedisci il prodotto e il tempo medio per organizzare, imballare e spedire l'articolo una volta effettuato e saldato l'ordine.

Decidi se offrire spedizioni a prezzi fissi o a prezzi variabili in base al tipo di consegna e al paese di consegna. Se spedisci articoli a clienti internazionali, aggiungi una voce per le spese doganali.

Se sei agli inizi, ti consigliamo di caricare almeno 10 schede prodotto quando apri il tuo negozio Etsy. Assicurati di guardare l'anteprima di tutte le schede prima di pubblicarle così da sistemare eventuali errori che potrebbero allontanare i tuoi potenziali clienti.

4. Scegli come ricevere i pagamenti

Una volta pronto l’inventario, puoi scegliere la modalità di pagamento.

Seleziona se sei un venditore individuale o un'azienda registrata quindi inserisci i tuoi dati personali, tra cui il nome e l'indirizzo. 

Infine, inserisci i dati del conto corrente su cui vuoi che vengano versati i guadagni da Etsy.

5. Imposta la fatturazione

Sebbene creare un account e acquistare sia gratuito, vendere su Etsy ha un prezzo. Dopo aver inserito le informazioni su come desideri ricevere i pagamenti, ti verrà chiesto di scegliere un metodo di pagamento. È così che pagherai per pubblicare I prodotti e aprire il tuo negozio.

6. Personalizza la tua vetrina Etsy

L'ultimo passo per aprire un negozio Etsy è quello di personalizzare la tua vetrina, ovvero le informazioni che i potenziali clienti vedranno visitando il tuo profilo. Per farlo:

• Carica una foto profilo e un banner: puoi decidere di mostrare le persone dietro il tuo negozio, i tuoi prodotti o il logo della tua azienda.
• Crea un profilo utente: presentati come gestore del negozio e dai un volto ai prodotti che vendi attraverso il marketplace. Dai ai potenziali clienti la certezza che dall'altra parte dello schermo ci sia un essere umano.
• Racconta alle persone del tuo nuovo negozio: spiega cosa vendi, perché e come è nato il tuo negozio. Dai ai primi visitatori della tua nuova vetrina Etsy informazioni su di te e sul perché dovrebbero acquistare i tuoi prodotti.
• Carica le politiche del tuo negozio: consegna, opzioni di pagamento, privacy, politiche di cambio e restituzione sono fondamentali. Rendi chiare le condizioni di acquisto nel tuo negozio per evitare confusione.

La vetrina del negozio JewelleryGBShop su Etsy è completamente personalizzata con una foto profilo, un banner di copertina e un banner con articoli in evidenza fatti su misura.

Quanto costa vendere su Etsy?

Non ci sono costi iniziali per vendere su Etsy, il che facilita l'avvio dell'attività. I costi arrivano non appena inizi ad inserire gli oggetti da vendere. Ecco i principali costi di vendita di Etsy.

Spese di inserzione

Le spese di inserzione sono le più comuni per i venditori di Etsy. Ai venditori vengono addebitati 20 centesimi per ogni nuova scheda che caricano sul proprio negozio, indipendentemente dal fatto che l'inserzione si traduca in una vendita o meno.

Per impostazione predefinita, le inserzioni vengono mostrate sul marketplace di Etsy per quattro mesi (o finché l'articolo non viene venduto). Se è stato selezionato il rinnovo automatico, ti verranno addebitati gli stessi 20 centesimi al termine dei quattro mesi.

Spese di transazione

Hai venduto un articolo su Etsy? Pagherai una commissione di transazione pari al 6,5% al marketplace per aver facilitato la vendita. A ciò si aggiungono le spese di spedizione, confezione regalo e altre spese doganali per ogni inserzione.

Inoltre, i venditori in Regno Unito, Francia, Italia, Spagna e Turchia devono pagare una tassa di gestione normativa per ogni inserzione. Questa tassa viene addebitata sul totale dei guadagni, ovvero il prezzo del prodotto e le spese di spedizione addebitate al cliente.

Le spese di transazione per ogni paese sono:

• Italia: 0,25%
• Francia: 0,4%
• Regno Unito: 0,25%
• Spagna: 0,4%
• Turchia: 1,1%

Spese per l’elaborazione dei pagamenti

Al momento della creazione del negozio Etsy hai inserito le tue informazioni bancarie, che possono essere utilizzate per ricevere i pagamenti.

I proprietari dei negozi possono anche utilizzare I Pagamenti Etsy che permettono agli acquirenti di scegliere tra opzioni di pagamento come PayPal, Apple Pay, Google Pay e Klarna. Abilitare i pagamenti Etsy significa dover pagare commissioni di elaborazione di pagamento.

I venditori di alcuni paesi, tra cui Messico, Filippine e Sudafrica, devono raggiungere delle soglie minime di pagamento prima che le entrate di Etsy vengano trasferite alla loro banca.

Spese per la conversione della valuta

Etsy effettua tutte le transazioni commerciali in dollari USA. Sebbene sia possibile vendere oggetti in altre valute, tutte le spese relative alla vendita su Etsy saranno fatturate in USD. Il marketplace convertirà i tuoi fondi nella valuta del tuo conto corrente prima del trasferimento, ma tieni presente che la conversione della valuta non sempre  corrisponde al valore di mercato.

Etsy potrebbe anche applicare una commissione di conversione del 2,5% quando si opera in una valuta diversa dall'USD.

Tariffe per gli annunci esterni al sito

Sebbene sia possibile  raggiungere i potenziali clienti all’interno del sito di Etsy con inserzioni apposite, il marketplace offre anche servizi di pubblicità esterna.

I venditori possono optare per gli Annunci Offsite per cui i loro prodotti vengono mostrati attraverso i canali di marketing e pubblicità di Etsy. I proprietari di attività commerciali possono far apparire i loro prodotti negli annunci di Etsy su Facebook, Google e nelle display ads, senza avere un account pubblicitario su queste piattaforme.

I venditori ricevono una fattura quando il loro prodotto viene venduto tramite un annuncio Offsite. Se il tuo negozio ha guadagnato meno di 10.000 dollari tramite il marketplace nell'ultimo anno, il 15% del totale dell'ordine detratto come pagamento per il programma di annunci Offsite. Superata la soglia dei 10.000 dollari, la tariffa per gli annunci Offsite si riduce al 12%. Le spese per gli annunci Offsite non supereranno mai i 100 dollari per articolo.

Costi di spedizione su Etsy

I venditori che accettano Etsy Payments o PayPal possono acquistare le etichette di spedizione tramite il marketplace, che verranno poi detratte dal loro conto. Le tariffe variano a seconda del corriere, dell'origine, della destinazione e delle dimensioni di ciascun pacco. Si applicano costi aggiuntivi per la conferma della firma e l'assicurazione.

Etsy Plus

I venditori Etsy possono scegliere di aderire a Etsy Plus, il pacchetto di abbonamento da 10 dollari al mese che offre funzioni aggiuntive.

Il maggior vantaggio di questo programma è che i venditori Etsy Plus ottengono 15 crediti per le inserzioni e un credito di 5$ per le inserzioni Etsy.

Inoltre ricevono anche:

• Ulteriore personalizzazione del negozio
• Sconti su nomi di dominio personalizzati
• La possibilità di inviare un'email agli acquirenti quando un articolo è nuovamente disponibile.

Consigli per vendere su Etsy e ottenere successo con il tuo negozio

Ecco alcune strategie di vendita su Etsy che puoi utilizzare per far crescere la tua attività. 

Costruisci un brand forte

Avere un brand visivamente solido ti aiuterà a spiccare tra i risultati di ricerca di Etsy e a farti ricordare. La prima impressione è importante, ma non c'è bisogno di fare il passo più lungo della gamba con un design costoso e professionale. Un semplice logo e i colori del tuo marchio possono bastare. Puoi utilizzare il creatore di loghi gratuito di Shopify e uno strumento per creare template come Canva per creare gli elementi visivi di cui hai bisogno per far risaltare il tuo brand.

Happy Daze Ceramics, per esempio, ha optato per un logo simpatico che rispecchia il nome del marchio.

Ottimizza il tuo negozio

L'algoritmo di Etsy mette in relazione i termini di ricerca più popolari e i prodotti che mostra nei risultati della ricerca.

L'utilizzo di parole chiave pertinenti nei titoli e nelle descrizioni dei tuoi prodotti aiuterà Etsy a capire quali sono i tuoi prodotti e quando questi devono essere mostrati nei risultati di ricerca. Più sei in alto nei risultati di ricerca, più è probabile che gli acquirenti vedano i tuoi prodotti e considerino l’idea di acquistarli.

Ecco alcuni modi per assicurarti che la SEO di Etsy sia all'altezza:

•  Usa tag e parole chiave pertinenti nelle inserzioni dei tuoi prodotti
• Scegli gli attributi giusti quando inserisci un prodotto
• Metti in evidenza le recensioni sulle pagine dei tuoi prodotti
• Mantieni la tua vetrina aggiornata aggiungendo nuovi contenuti regolarmente
• Aggiungi quante più informazioni possibili alla tua pagina Informazioni.

Quante più informazioni fornisci sul tuo brand e più parole chiave pertinenti utilizzi, quanto più sarà facile per Etsy capire cosa stai vendendo e assicurarsi che i clienti giusti vedano i tuoi prodotti.

Il marchio di adesivi Love and Olive ottimizza le descrizioni dei suoi prodotti per la ricerca su Etsy per garantire che i suoi prodotti siano facilmente individuabili dai clienti. Ad esempio, il Wistful Wildflower Sticker Pack incorpora termini di ricerca chiave che gli acquirenti potrebbero utilizzare, come "sticker pack" e "sticker botanici regalo". 

Promuovi il tuo negozio

Più occhi puntati sui tuoi prodotti equivalgono a più opportunità di vendita. Ci sono molti modi per far conoscere il tuo negozio.

Ecco alcune idee per iniziare:

• Condividi sui social media: utilizza piattaforme di social media come TikTok, Instagram e Facebook per mostrare i tuoi prodotti e coinvolgere i potenziali clienti.
• Collabora con influencer: collabora con blogger e creativi della tua nicchia per raggiungere un pubblico più vasto e promuovere i tuoi prodotti.
• Usa gli strumenti di marketing di Etsy: iscriviti alle inserzioni sponsorizzate o alle inserzioni Etsy per ottenere un maggior numero di visualizzazioni dei tuoi prodotti.

Il brand di accessori per animali Bruno Society collabora con i pet-fluencer per raggiungere un nuovo pubblico e promuovere il proprio marchio.

Offri prezzi competitivi

Determinare il prezzo dei tuoi prodotti su Etsy può essere difficile. La maggior parte degli articoli sono fatti a mano e ogni singolo pezzo richiede molto tempo e impegno. Per generare vendite i tuoi prezzi devono riflettere il valore del prodotto e il prezzo di mercato.

Se un concorrente vende la stessa cosa a metà prezzo, gli acquirenti si chiederanno perché dovrebbero pagare di più per la tua.

La competitività dei prezzi non consiste nell'assicurarsi di avere sempre il prezzo più basso perchè questa strategia a lungo andare può danneggiare i tuoi profitti, soprattutto se il costo di creazione dei tuoi prodotti è elevato.

Segui i seguenti consigli per stabilire un prezzo competitivo per i tuoi prodotti:

• Ricerca la concorrenza: guarda i prezzi applicati da altri brand per prodotti simili. Cerca di vedere oltre il prezzo e capire il valore aggiunto che offrono. La spedizione è gratuita? C’è qualche sconto attivo?
• Arrotonda per difetto di un centesimo: se la maggior parte dei marchi vende lo stesso prodotto a 30€, tu puoi distinguerti vendendolo a 29,99€. Si tratta di un metodo di determinazione dei prezzi molto diffuso, che offre l'illusione di un acquisto più economico, anche se di un solo centesimo.
•  Aggiungi valore: se non riesci a sostenere un prezzo così basso come quello della concorrenza, prendi in considerazione l'idea di aggiungere valore in altri modi. Questo può avvenire attraverso la spedizione gratuita, l'imballaggio personalizzato, un omaggio per ogni acquisto o un codice sconto per gli acquirenti che ritornano.

In questo caso, il prodotto a destra è più costoso ma ha il valore aggiunto della spedizione gratuita.

Incoraggia le recensioni e i feedback

Le recensioni su Etsy contribuiscono a far risaltare le tue inserzioni offrendo una testimonianza concreta dei tuoi prodotti, oltre a parole chiave aggiuntive. Più recensioni hai, più i nuovi clienti si fideranno ed acquisteranno i tuoi prodotti.

Incoraggia i clienti a condividere recensioni, feedback e persino foto dei prodotti acquistati (che Etsy mostra nella pagina del prodotto). Puoi richiederle via email dopo che un o una cliente ha effettuato un acquisto e incentivarlo o incentivarla offrendo un codice sconto per il suo prossimo acquisto.

Los Angeles Wallpaper ha capito il valore delle recensioni positive. Il marchio di home décor ha quasi 500 recensioni di clienti soddisfatti. La maggior parte dei feedback include una foto del prodotto, che rafforza il valore del prodotto facendo in modo che potenziali clienti si fidino del brand.

Offri un servizio clienti di qualità

I clienti sono più propensi a tornare se hanno avuto un'esperienza eccellente. Potrebbero anche raccomandarti ai loro amici e amiche, familiari e follower. Il carattere personale di Etsy permette di vivere esperienze di vendita uniche.

Ecco alcuni modi per fornire un ottimo servizio clienti:

• Rispondi rapidamente a domande e feedback
• Utilizza un imballaggio personalizzato
• Aggiungi un biglietto di ringraziamento scritto a mano a tutti gli ordini
• Estendi il periodo di restituzione per garantire agli acquirenti la massima tranquillità
• Offri ai clienti esistenti un codice di sconto per il loro prossimo acquisto
• Rispondi alle recensioni su Etsy e ringrazia i clienti per aver condiviso le proprie esperienze
• Comunica in modo proattivo i ritardi nelle consegne

Inizia a vendere su Etsy

Proprio come Shopify, Etsy è un'opzione per vendere i tuoi prodotti fatti a mano. Non importa se crei collane elaborate, animali all'uncinetto o mobili riciclati: su Etsy troverai sicuramente il tuo pubblico. La configurazione è gratuita. Crea un account e apri il tuo negozio. Dopodiché, aggiungi i prodotti da vendere.

Ma, soprattutto, crea un'esperienza piacevole per i clienti, in modo che tornino ad acquistare di nuovo da te.