Cos'è un sottodominio? Guida completa

Hai mai visitato un sito web e notato una piccola estensione all'inizio dell'URL? Magari l’hai inserita manualmente, o il sito ti ha reindirizzato automaticamente. Queste estensioni sono sottodomini, e i sottodomini hanno diverse applicazioni nella tua strategia ecommerce.

Cos'è un sottodominio?

Un sottodominio è una parte opzionale di un nome di dominio internet che appare prima del dominio principale e del dominio di primo livello (TLD). Un comune sottodominio è "www" e spesso si riferisce semplicemente a una directory specifica sul server. I sottodomini sono comunemente utilizzati per separare le funzioni distinte di un sito web, come un blog, un negozio o un'area riservata ai membri.

Un sottodominio è un'estensione del dominio principale, dedicato a una funzione o a uno scopo specifico. Mentre la maggior parte dei nomi di dominio si presenta come www.dominio.com (ad esempio, www.wikipedia.com) , i sottodomini hanno un prefisso che indirizza l'utente a una destinazione diversa. Il sottodominio potrebbe apparire come shop.sito.com o nazione.sito.com.

Pur essendo tecnicamente parte del dominio principale o del dominio di primo livello, i sottodomini esistono quasi indipendentemente. Pensali come un'estensione del tuo sito principale. Puoi cambiare l'aspetto della pagina del tuo sottodominio per distinguerla dal dominio principale, o puoi mantenere lo stesso aspetto per garantire una brand experience coerente. I sottodomini possono risultare incredibilmente efficaci per garantire che i tuoi contenuti di qualità siano visibili dagli utenti giusti, e in questo modo aiutano con l'ottimizzazione per i motori di ricerca.

Un sottodominio è un sito web separato?

Un sottodominio non è un sito web separato, ma è considerato come tale da Google. I sottodomini non devono essere scambiati per domini di primo livello o domini di secondo livello.

Sottodominio vs dominio: qual è la differenza?

I sottodomini sono un sottoinsieme più piccolo di pagine web presenti nello stesso dominio principale. Il dominio è la rete più grande che contiene tutti i sottodomini e le pagine web.

Un sottodominio, infatti, consiste nell'estensione di un dominio.

A cosa serve un sottodominio? Gli 8 casi d'uso più frequenti

1. Vendita all’estero
2. Test di un sito
3. Ottimizzazione per i dispositivi mobili
4. Lancio di un sito ecommerce
5. Pagina dei contatti
6. Portale clienti
7. Blog
8. Vendita mirata

1. Vendita all’estero

I sottodomini possono aiutarti a mantenere tutto in ordine e a creare esperienze mirate in base alla località quando vendi all'estero. L'estensione del tuo sottodominio potrebbe essere l'abbreviazione della regione, del paese o del continente di riferimento. Ad esempio, potresti utilizzare uk.sito.com per i clienti nel Regno Unito e ca.sito.com per i clienti canadesi. Quando utilizzi un sottodominio per ogni località specifica, la tua attività risulta più rilevante e legittima, così gli acquirenti hanno più motivi per fidarsi del tuo brand. Puoi utilizzare più sottodomini se vendi in diversi paesi.

Potresti usare il sottodominio anche per ospitare versioni del sito in lingue differenti. La versione spagnola del tuo sito potrebbe essere es.sito.com, e il francese potrebbe essere indicato come fr.sito.com. Questo potrebbe rivelarsi un modo più accessibile per gestire i tuoi sottodomini o le sottodirectory, poiché più paesi/regioni parlano spagnolo e più paesi/regioni parlano francese.

Dipende tutto dal contesto del sito web e da come sarà l'esperienza per l'utente. Se hai prezzi specifici per paese o regole di spedizione, ad esempio, vorrai utilizzare un sottodominio per ogni paese. Ma se devi semplicemente tradurre il tuo sito web e fare altri aggiustamenti ai contenuti, potresti cercare di utilizzare sottodomini specifici in base alla lingua.

BioLite vende stufe, accumulatori di energia elettrica portatili e altre attrezzature per esterni a clienti in tutto il mondo. Il sito web offre agli utenti la possibilità di selezionare autonomamente la loro località, scegliendo tra il Regno Unito, gli Stati Uniti, il Canada, l'Europa e altre località. Ognuna ha il proprio sottodominio dedicato che specifica a quale regione appartiene il sito. I clienti del Regno Unito sono reindirizzati su uk.bioliteenergy.com, mentre i clienti statunitensi visitano bioliteenergy.com. Il Canada e l'Europa vanno su ca.bioliteenergy.com e eu.bioliteenergy.com, rispettivamente, mentre il sito per tutte le altre regioni è row.bioliteenergy.com.

2. Test di un sito

Molte aziende ecommerce utilizzano sottodomini per creare siti di test. Questi sottodomini ti permettono di testare il tuo sito web o singole pagine prima di pubblicarle. Questo è importante perché ti permette di trovare e risolvere eventuali problemi o bug prima che il pubblico vi abbia accesso e di conseguenza puoi lanciare la maggior parte delle nuove campagne con fiducia.

Un altro scenario possibile è che tu stia ancora costruendo il tuo sito o che non sia ancora il momento giusto per investirci completamente. Gli utenti Shopify gratuiti, ad esempio, ottengono un URL con myshopify.com alla fine come nome di dominio, quindi il nome del negozio del merchant risulta un sottodominio a tutti gli effetti. Quando è il momento giusto, puoi passare a un piano a pagamento ed entrare in possesso del nome di dominio, e magari creare i tuoi sottodomini nel corso del tempo.

3. Ottimizzazione per i dispositivi mobili

I sottodomini possono essere utili anche per migliorare la versione mobile del tuo sito web.

Se fai acquisti online utilizzando il tuo smartphone, forse avrai notato la lettera m all'inizio degli URL di alcuni siti. Questo perché quei siti utilizzano un sottodominio mobile dedicato per gli utenti su telefoni, tablet e altri piccoli dispositivi.

È importante creare esperienze ecommerce su misura per i dispositivi mobili che differiscono da quelle sui browser desktop. Offrire un’esperienza responsive, e quindi fruibile anche da mobile, è il minimo indispensabile, soprattutto considerando l'opportunità che hanno i brand online di coinvolgere gli acquirenti da mobile. Il commercio mobile ha raggiunto quasi 3,3 triliardi di dollari di vendite nel 2023, e gli acquirenti di tutto il mondo hanno speso complessivamente circa 171 milioni di dollari, un dato destinato ad aumentare. Quindi le ragioni per tenere in considerazione gli acquirenti da mobile sono decisamente valide.

Creare un sito web mobile dedicato utilizzando un sottodominio, come la lettera m, è un modo per personalizzare la tua esperienza mobile senza compromettere l'esperienza desktop.

4. Lancio di un sito ecommerce

Non tutti i siti ecommerce sono nati come tali. Magari il tuo sito web ha iniziato come blog, e dopo aver costruito un pubblico solido potresti aver deciso di monetizzarlo attraverso l'ecommerce. Oppure potresti aver lanciato un sito affiliato a cui in seguito hai aggiunto una sezione ecommerce.

Alcuni siti web vengono trasferiti su un altro software costruito specificamente come piattaforma ecommerce. Altri invece non si preoccupano della migrazione e creano un sottodominio dedicato specificamente all'ecommerce. Molti siti web usano "shop" come sottodominio, quindi potresti avere shop.tuosito.com. Altre parole usate spesso sono "store" o "buy".

Lady Gaga utilizza questa strategia per differenziare il suo sito web personale dal suo sito ecommerce. Quando visiti ladygaga.com vedi molti contenuti diversi e non sono necessariamente prodotti in vendita. Questo perché qualcuno che visita il sito web di una persona famosa potrebbe non necessariamente pensare di comprare qualcosa in prima battuta.

Ma le persone che cliccano su Shop, o shop.ladygaga.com, probabilmente sono interessate a comprare qualcosa e si aspettano di vedere molti articoli in vendita. Lady Gaga mantiene la sua entità ecommerce separata dal sito principale del suo personal branding, assicurandosi di accontentare ogni tipo di fan.

5. Pagina dei contatti

Le tue pagine Contattaci o di assistenza tecnica possono anche meritare un nuovo sottodominio, specialmente se l’insieme delle tue tecnologie lo richiede. Il sito web dei materassi Endy utilizza un sottodominio per la pagina dei contatti, answers.endy.com. Potresti anche usare parole come "assistenza", "aiuto" o "contatto".

6. Portale clienti

Allo stesso modo, potresti avere un portale dedicato appositamente ai clienti. I portali clienti sono utili per gli acquirenti perché possono accedervi per controllare lo stato dell'ordine, gli ordini precedenti, le promozioni attuali, lo stato del programma fedeltà e altro ancora. È ideale per i brand perché i clienti sono in grado di controllare da soli il loro ordine, senza che il tuo personale di assistenza clienti debba rispondere ogni volta per fornire aggiornamenti sugli ordini.

Seea non utilizza un sottodominio per il suo portale clienti, ma il brand di costumi da bagno sostenibile ha un sottodominio separato dedicato ai resi e ai cambi. Gli utenti visitano returns.theseea.com per avviare un reso o cambio. Noterai che questo sottodominio ha funzionalità significativamente limitate rispetto al sito principale, perché è destinato a uno scopo specifico.

7. Blog

Alcuni siti web utilizzano un sottodominio per separare il loro blog dal resto della navigazione del sito web. In molti esempi di blog, il sottodominio ha funzionalità distinte che variano dal resto del sito. Se vuoi 

avviare un blog per il tuo sito web, potresti considerare di ospitarlo su un sottodominio del tuo sito principale.

Il blog di Who Gives A Crap è ospitato su blog.whogivesacrap.org, mentre il dominio principale è semplicemente whogivesacrap.org.

8. Vendita mirata

Puoi usare i sottodomini per attirare tipi di pubblico o obiettivi aziendali diversi. Potresti creare sottodomini per segmenti specifici di clienti o creare un sottodominio per posizionarti per parole chiave specifiche.

GRAV ha un sottodominio per dedicato alla vendita all'ingrosso totalmente separato dal sito rivolto ai consumatori. Mentre il nome di dominio generico è grav.com, gli acquirenti all'ingrosso hanno come riferimento wholesale.grav.com.

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3 esempi di sottodomini

Ora che conosci alcuni casi d'uso comuni per i sottodomini, scopri alcuni esempi:

1. Amazon 

Anche se la maggior parte degli utenti di Amazon va semplicemente su www.amazon.com quando vuole fare acquisti online, Amazon è conosciuto per i suoi numerosi sottodomini.

Ad esempio, il sottodominio aws.amazon.com indirizza i visitatori a una pagina dedicata specificamente a tutto ciò che riguarda AWS. Se vai su music.amazon.com trovi una pagina dedicata al servizio di streaming musicale di Amazon. Amazon utilizza i sottodomini per assicurarsi di condividere contenuti e soluzioni specifici per la sua base di utenti diversificata.

2. Programma di affiliazione Shoe Zero

Shoe Zero, un merchant Shopify che permette ai clienti di personalizzare il design delle proprie scarpe, utilizza il dominio principale shoezero.com per il suo sito web. Dispone anche di un programma di affiliazione. I membri del programma possono accedere al proprio account e gestirlo nel sottodominio scelto da Shoe Zero, af.shoezero.com.

Il sottodominio serve a mantenere separate le informazioni sul programma di affiliazione e i suoi membri dai dati dei clienti.

3. Centro assistenza Shopify

In Shopify, il sottodominio help.shopify.com è una pagina di destinazione dedicata agli utenti che necessitano di assistenza con la suite di prodotti Shopify. Anche se la community può accedere al centro assistenza tramite Shopify.com, help.shopify.com semplifica la vita a chi ha bisogno di assistenza.

Anche se alcuni brand non avranno mai realmente bisogno di un sottodominio, possono risultare utili per pubblicare contenuti su misura.

Come creare un sottodominio

Sebbene i passaggi per creare un sottodominio possano variare leggermente a seconda del provider di hosting web utilizzato, la creazione di un sottodominio di solito richiede alcune piccole modifiche nelle impostazioni del tuo registrar di domini e del provider di hosting. In questa fase, potresti incontrare termini come record e cpanel.

Se usi Wordpress, ecco una articolo utile su come aggiungere un sottodominio. Se usi Shopify, tutto ciò che devi sapere su come configurare i sottodomini è in questo tutorial passo dopo passo.

Passaggi

1. Dal pannello di controllo di Shopify, vai su Impostazioni > Domini.
2. Clicca su Gestisci per il dominio che vuoi configurare.
3. Nella sezione Sottodomini, clicca su Aggiungi sottodominio.
4. Inserisci il prefisso che vuoi aggiungere: per i sottodomini internazionali, inserisci il codice paese di due lettere del tuo mercato di riferimento. Ad esempio, "eu" per l'Europa o "ca" per il Canada. Per tutti gli altri sottodomini, inserisci il testo che vuoi aggiungere come prefisso. Ad esempio, "blog" o "shop."
5. Clicca su Aggiungi sottodominio.

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Gestire un dominio è già abbastanza complicato senza aggiungere altra carne sul fuoco con i sottodomini. Ecco perché hai bisogno di un insieme di tecnologie che si occupi di semplificare tutto nel backend al posto tuo.

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