Aantrekkelijke kortingen kunnen een krachtig wapen in je conversie-arsenaal zijn om klantloyaliteit te versterken.
Aanbiedingen, coupons, kortingen en deals. Er komt een moment waarop de meeste online verkopers de beslissing moeten nemen óf ze kortingen willen aanbieden, wanneer ze deze willen aanbieden en hoeveel deze waard moeten zijn.
Kortingen kunnen een leuk promotie-idee zijn om klantloyaliteit te versterken. Maar als je dit lukraak doet, kun je aardig wat schade toebrengen aan je merk of, nog erger, onrendabel worden.
Hieronder leer je over de leukste promotie ideeën voor kortingscodes en coupons die je kunt gebruiken om klantloyaliteit en conversies te stimuleren.
21 leuke promotie ideeën voor kortingscodes in e-commerce winkels
- Wekelijkse/maandelijkse kortingen
- Pre-launch aanbiedingen
- Feestdagen en seizoensgebonden deals
- Couponcodes voor verlaten winkelwagentjes
- Aanbiedingen voor e-mails/nieuwsbrief abonnementen
- Beloningen voor liken, volgen en delen op sociale media
- Promocodes voor doorverwijzingen
- Aanbiedingen voor de eerste aankoop
- Kortingen bij minimale aankoopbedragen
- Exclusieve sociale aanbiedingen
- Aanbiedingen voor klantloyaliteit
- Exit-intent aanbiedingen
- Retargeting promoties
- Influencer aanbiedingen (bloggers, beroemdheden, etc.)
- Aanbiedingen voor online aankopen
- Coupons voor fysieke aankopen
- Aanbiedingen voor evenementenbezoek
- Kortingen voor klantmijlpalen
- Flash sale kortingen
- Duurzame kortingen
- Militaire/studentenkorting
Er zijn talloze manieren om verkopen, aanbiedingen, kortingen en deals te gebruiken om klantloyaliteit, acquisitie en conversies te stimuleren. Hieronder vind je een paar leuke ideeën om je promotie een boost te geven, met concrete voorbeelden.
1. Wekelijkse/maandelijkse kortingen
Dit zijn traditionele kortingsacties die worden gebruikt om conversies te stimuleren. Vaak worden deze kortingen aan het einde van een maand of kwartaal gebruikt om de inkomsten te verhogen en financiële doelen te bereiken.
Wekelijkse of maandelijkse kortingen zijn ideaal om te gebruiken aan het einde van een kwartaal of seizoen, vooral als je seizoensgebonden voorraad moet verkopen om ruimte te maken voor nieuwe producten.
Tips:
- Gebruik een voorraad afteltimer om een gevoel van urgentie te creëren rond afnemende voorraad.
- Versterk de aanbieding met BOGO (buy one, get one) en productbundel aanbiedingen.
- Benadruk de “laatste kans” van de aanbieding om ook urgentie te creëren.
2. Pre-launch aanbiedingen
Als je nog in de pre-launch fase van je bedrijf zit of misschien een nieuw product lanceert, kun je pre-launch aanbiedingen gebruiken om verkeer te genereren en interesse te wekken waardoor nieuwe klanten loyale klanten worden.
Pre-launch aanbiedingen zijn geweldig om de bekendheid van je merk op te bouwen voordat je winkel open gaat of voor het promoten van nieuwe producten.
Tips:
- Blijf in contact met klanten door e-mailadressen te verzamelen, zodat je ze kunt informeren zodra de lancering van een nieuw product dichterbij komt.
- Gebruik een preorder-app om je eerste klanten vroegtijdig toegang te geven tot je nieuwe product.
3. Feestdagen en seizoensgebonden deals
Het feestseizoen is het grootste winkelseizoen van het jaar. Leuke promoties voor de feestdagen zijn perfect getimed om de gemiddelde bestedingen in winkelwagens te verhogen wanneer shoppers het meest geneigd zijn dit te doen.
Tips:
- Mensen zijn rond deze tijd vaak aan het winkelen voor anderen, dus zelfs als je producten verkoopt die bedoeld zijn voor een specifieke doelgroep (bijvoorbeeld speelgoed voor kinderen), wil je je ook richten op de mensen die de aankopen doen (in dit geval; ouders).
- Unieke en novelty-producten profiteren het meest van dit type verkoop, aangezien shoppers willen dat hun cadeaus uniek zijn.
4. Couponcodes voor verlaten winkelwagentjes
Bijna 70% van alle mensen laat hun winkelwagentje achter. Daarom kunnen aanbiedingen voor verlaten winkelwagentjes een goede tactiek zijn om deze mensen terug te brengen.
Het verzenden van couponcodes voor verlaten winkelwagentjes kan zo een geweldige manier zijn om deze verloren verkopen te herstellen.
Tips:
- Personaliseer je e-mails voor verlaten winkelwagentjes met de naam van je klant en het product dat ze in hun winkelwagentje hebben achtergelaten.
- Voeg een call-to-action (CTA) knop toe, zodat je klanten gemakkelijk terug kunnen keren naar hun winkelwagentje om hun aankoop alsnog af te ronden.
5. Aanbiedingen voor e-mail/nieuwsbrief abonnementen
Het opbouwen van een e-maillijst is erg belangrijk voor online retailers. Door een aanbieding te geven in ruil voor de e-mailadressen van bezoekers, vergroot je de kans op conversie. Je krijgt ook hun e-mail, wat je de kans biedt om een relatie op te bouwen, klantloyaliteit te bevorderen en in de toekomst gerichter naar hen te marketen.
Tips:
- Laat klanten weten wat ze kunnen verwachten van je nieuwsbrief; je zou bijvoorbeeld iets kunnen zeggen als “Ontvang exclusieve aanbiedingen en wees de eerste die weet van onze nieuwste producten”
- Voeg deelopties toe in je nieuwsbrief, zodat ontvangers informatie over je merk en producten kunnen verspreiden via sociale media en e-mail.
6. Beloningen voor liken, volgen en delen op sociale media
Een van de moeilijkste onderdelen van het runnen van een nieuwe online winkel is aandacht krijgen voor je nieuwe merk. Een leuk promotie-idee is dan ook om bezoekers en klanten een beloning te geven wanneer zij je winkel delen met hun sociale kringen. Zo kun je effectief goedkope mond-tot-mondreclame creëren.
7. Promocodes voor doorverwijzingen
Mensen kopen veel sneller om bij jou als ze via een vriend of familielid zijn doorverwezen. Gebruik dit in je voordeel en benut aanbiedingen om doorverwijzingen aan te moedigen. Je kunt ervoor kiezen om een korting te geven aan de persoon die doorverwijst, de persoon aan wie wordt doorverwezen, of beiden.
Tips:
- Gebruik een referral-app zoals ReferralCandy om een referral-marketingprogramma te creëren dat kopers aanmoedigt om je producten te delen in ruil voor kortingen.
8. Aanbiedingen voor de eerste aankoop
Veel potentiële klanten kunnen twijfelen om bij jou te kopen als ze minder bekend zijn met je merk. Het aanbieden van een aanbieding voor de eerste kopers kan net het duwtje in de rug zijn dat een eerste bezoeker nodig heeft om een betalende klant te worden.
Tips:
- Eerste indrukken zijn belangrijk, dus zorg ervoor dat na aankoop de bestelling van een klant snel wordt verzonden; een goede eerste ervaring is cruciaal om het meeste uit dit type korting te halen.
9. Kortingen bij minimale aankoopbedragen
Een aanbieding gebaseerd op de totale waarde van een winkelwagentje is een effectieve upselling- en cross-selling tactiek om klanten aan te moedigen om meer uit te geven, waardoor de waarde van de gemiddelde bestelling toeneemt. Een strategische manier om dit in je online winkel te integreren, is door je gemiddelde bestellingswaarde van de afgelopen maanden te berekenen en een korting of gratis verzending aan te bieden op alle bestellingen die 10% tot 20% boven deze gemiddelde bestellingswaarde liggen.
Je kunt ook kortingen bij minimale aankopen aanbieden voor specifieke collecties en producten. Als er een bepaalde collectie is waarop je wilt dat klanten zich richten, probeer dan een korting bij minimale aankoop toe te voegen om je bezoekers te stimuleren.
Tips:
- Gebruik een app voor volumekortingen om automatisch kortingen toe te passen op bestellingen boven een bepaalde drempel.
- Producten die moeten worden aangevuld of opnieuw gevuld, profiteren het meest van dit type korting, aangezien klanten snel gebruik willen maken van een korting die later misschien niet beschikbaar is.
10. Exclusieve sociale aanbiedingen
Exclusieve aanbiedingen op je sociale media kunnen een geweldige manier zijn om klantloyaliteit op te bouwen bij je volgers. Bovendien geven dergelijke promotie ideeën mensen een reden om zich aan te melden voor je sociale kanalen, waardoor je in de toekomst ook makkelijker naar deze volgers kunt marketen.
Tips:
- Overweeg om de reikwijdte van je campagne te vergroten door je kortingsaanbiedingen te versterken met betaalde advertenties op sociale media.
11. Aanbiedingen voor klantloyaliteit
Het belonen van klantloyaliteit kan een nog sterkere band opbouwen wanneer je korting geeft aan bestaande klanten. Je kunt heel eenvoudig exclusieve kortingscodes maken voor specifieke groepen klanten met Shopify.
Tips:
- Het kan zo simpel zijn als het versturen van een persoonlijke e-mail met een korting of aankooptegoed naar je beste klanten. Met een geautomatiseerde e-mailmarketing-app zoals Klaviyo kun je bijvoorbeeld e-mailaanbiedingen verzenden wanneer iemand een bepaald aantal aankopen doet.
- Je kunt ook overwegen een klantloyaliteitsprogramma te implementeren met een loyalty-app zoals LoyaltyLion.
12. Exit-intent aanbiedingen
Soms is het enige wat nodig is om een bezoeker in een klant te converteren een laatste aanbieding voordat ze vertrekken. Een exit-intent aanbieding verschijnt net wanneer je bezoeker op het punt staat je site te verlaten of het tabblad te sluiten en presenteert een laatste aanbieding om te kopen. Een leuk promotie-idee dus om een verkoop op de valreep te laten slagen!
Tips:
- Exit-intent aanbiedingen moeten een gedurfde, eenvoudige boodschap overbrengen die bezoekers aanmoedigt om hun aankoop te voltooien voordat ze de pagina wegklikken.
- Gebruik een exit-intent-app zoals Optimonk om exit-intent pop-ups in je e-commerce winkel te creëren.
13. Retargeting promoties
Retargeting-aanbiedingen zijn effectief omdat ze alleen worden getoond aan mensen die al eerder op je site zijn geweest. Dat betekent dat ze al weten wie je bent. De advertenties dienen als een herinnering om terug te komen en de aanbieding dient als een duwtje in de rug om iets te kopen.
Tips:
- Retargeting-kortingen werken het beste als ze specifiek zijn voor de klantreis van een bezoeker, dus probeer je publiek te segmenteren in groepen en verzin retargeting promoties die specifiek zijn voor deze segmenten.
14. Influencer aanbiedingen (bloggers, beroemdheden, etc.)
Samenwerken met invloedrijke personen met veel volgers is een geweldige manier om de bekendheid van je merk te vergroten. Door een exclusieve korting aan het netwerk van influencers te bieden, is de kans groter dat je hun volgers jouw nieuwe klanten worden.
Tips:
- Maak een kortingscode die relevant is voor het publiek van een influencer, zodat het makkelijker wordt voor hun volgers om de kortingscode te onthouden en te gebruiken.
- Zorg ervoor dat je samenwerkt met influencers die een vergelijkbare doelgroep hebben met jouw merk.
15. Aanbiedingen voor online aankopen
Als je online verkopen wilt stimuleren, overweeg dan om online aankopen te belonen. Of je nu je e-commerce site wilt gebruiken om je fysieke verkopen aan te vullen of een klantenbestand wilt creëren buiten Amazon, je kunt online conversies stimuleren door iets als beloning aan te bieden.
Tips:
- Overweeg een pop-up bar app te gebruiken die bezoekers een korting aanbiedt zodra ze op je site belanden.
16. Coupons voor fysieke aankopen
Net zoals je online verkopen kunt stimuleren met aanbiedingen, kun je ook verkopen ‘in levende lijve’ stimuleren. Dit kan bij je fysieke locatie, als je deze hebt, of bij evenementen zoals festivals, beurzen en handelsbeurzen.
Tips:
- Fysieke interacties zijn een geweldige manier om merkbekendheid en loyaliteit op te bouwen, aangezien shoppers persoonlijke ontmoetingen vaak levendiger herinneren.
- Overweeg betaalde Google- of Facebook advertenties die online winkelbezoekers benaderen die in de buurt van je fysieke locatie(s) wonen.
17. Aanbiedingen voor evenementenbezoek
Als je evenementen organiseert, fysiek of virtueel, kun je deelnemers belonen met kortingen of gratis geschenken. Deze kortingen kunnen tijdens of na het evenement worden uitgedeeld. Dit helpt om de relatie met betrokken klanten te blijven verbeteren en meer klantloyaliteit te stimuleren. Bovendien kan het de bezoekersaantallen voor je volgende evenement vergroten.
Tips:
- Houd je publiek betrokken in de dagen voorafgaand aan het evenement door het te promoten op sociale media en in je e-mailmarketing.
- FOMO, oftewel de angst om iets te missen, kan een grote rol spelen in het werven van bezoekers voor je evenement, dus zorg ervoor dat je de exclusiviteit en tijdelijke aard van je aanbieding benadrukt.
18. Kortingen voor klantmijlpalen
Als je een klantloyaliteitsprogramma hebt, zijn klantmijlpalen bijzonder belangrijk. Deze mijlpalen kunnen persoonlijk zijn voor de klant, zoals een verjaardag of jubileum.
Andere mijlpalen kunnen de relatie vieren die je met elkaar hebt opgebouwd. Dit zou de verjaardag van de eerste aankoop van de klant kunnen zijn, de datum waarop ze zich bij je klantloyaliteitsprogramma hebben aangemeld, het uitgeven van een bepaald bedrag, het doen van een bepaald aantal aankopen of andere interacties met je merk.
Tips:
- Bedank klanten voor hun loyaliteit in je marketingtekst voor deze kortingen; het tonen van je waardering zal veel bijdragen aan de merkloyaliteit.
19. Flash sale kortingen
Flash sales zijn promoties van beperkte duur waarin producten of diensten voor een korte tijd tegen een grote korting worden aangeboden. Het is een effectieve marketingstrategie omdat het urgentie opbouwt en inspeelt op de angst van klanten om iets te missen (FOMO), waardoor mensen impulsiever kopen.
Tips:
- Maak je publiek enthousiast door je flash sale van tevoren te promoten via e-mail, SMS en sociale media.
- Hoe korter de aanbieding geldig is, hoe meer mensen gemotiveerd zijn om direct actie te ondernemen.
- Zorg ervoor dat je voldoende voorraad hebt en dat je website het verhoogde verkeer aankan.
20. Duurzame kortingen
Promoties voor duurzame kortingen moedigen klanten aan om duurzamer te kopen. Klanten kunnen kortingen krijgen voor het kiezen van groene producten, milieuvriendelijke verzendopties of deelname aan recycling of hergebruik. Dit is een goed idee wanneer je promotie zich moet richten op een sociaal- en milieubewuste doelgroep.
Tips:
- Bied beloningen zoals hoge kortingen of loyaliteitspunten aan klanten die milieuvriendelijke opties kiezen.
- Werk samen met bekende milieuorganisaties om kortingen aan te bieden die zijn gekoppeld aan donaties of aankopen.
21. Studentenkorting
Studentenkortingen worden vaak aangeboden om de relatief krappe kas van veel studenten een beetje te ontzien. Deze kortingen zijn meestal doorlopend in plaats van tijdgebonden en vereisen meestal bewijs van studentenstatus.
Dit type korting kan erg handig zijn om bepaalde producten onder de aandacht van deze doelgroep te krijgen, of om seizoensgebonden uitverkoop-acties op te zetten, zoals bijvoorbeeld een back-to-school uitverkoop in augustus en september.
Tips:
- Om studentenstatus ook online te kunnen verifiëren, kun je klanten vragen om hun bestelling te registreren met een actief e-mailadres van een opleiding of onderwijsorganisatie.
Soorten aanbiedingen, coupons en kortingen
Er zijn verschillende soorten kortingen en aanbiedingen die je tot je beschikking hebt. Hieronder staan de meest voorkomende soorten:
Bovenstaande soorten kortingen kunnen op twee manieren in Shopify worden aangeboden:
Percentage-gebaseerde korting 📊
Een leuk promotie-idee om aankopen te stimuleren is met kortingen gebaseerd op percentages. Dit kunnen kleinere percentages zoals 5% of 10% korting zijn, grotere kortingen om écht verkopen te stimuleren zoals 20% en 25%, of enorme percentages zoals 50%+ om voorraad die oud is of niet verkoopt te liquideren. Je kunt deze kortingen ook makkelijk toepassen op meerdere collecties, producten en locaties in Shopify, of ze aanbieden op basis van een specifieke aankoop, zoals “Koop twee sneakers, krijg 50% korting op een trui.”
Kortingen met vaste waarde 💰
Kortingen met een vaste waarde kunnen worden gepositioneerd als een tegoed. Dit zorgt ervoor dat mensen het gevoel hebben dat ze geld verspillen als ze het niet gebruiken. Combineer deze kortingen met een minimum aankoopbedrag om de impact te vergroten, zoals “Besteed €200, krijg €20 korting.”
Een handige regel om in gedachten te houden bij het kiezen van een percentage of een vast bedrag korting voor een specifiek product is de "regel van 100". Als je artikel minder dan €100,00 kost, gebruik dan een percentage korting; als het hoger is, gebruik dan een korting van een vast bedrag. Dit is een psychologische trigger die resulteert in de hoogst waargenomen waarde voor je klanten.
Gratis verzending 🚚
Verzendkosten zijn een belangrijke reden voor het verlaten van een afrekenproces. Gratis verzending aanbieden is een geweldige manier om dit te verhelpen en conversies te verhogen.
Gebruik gratis verzending in combinatie met een minimaal aankoopbedrag om je gemiddelde bestellingswaarde te verhogen; iets wat je kunt instellen als een verzendinstelling in Shopify. Je kunt zelfs je gratis verzending combineren met andere seizoensgebonden promoties, zoals een kortingscode van 20% voor e-mailabonnees, om de waarde van je aanbieding te vergroten.
Lees meer:
- Creëer je eigen e-commerce winkel met onze websitebouwer.
Gratis geschenk 🎁
Een gratis geschenk bij een aankoop kan een leuk idee voor promotie zijn om extra waarde aan klanten te bieden. Als je dit strategisch toepast, kan het ook helpen om je gemiddelde grootte van bestellingen te verhogen en/of om producten die niet goed verkopen kwijt te raken. Je kunt een minimum aankoopbedrag of een minimaal aantal instellen met een ‘Koop X, Krijg Y’ korting in Shopify. Zo kun je een gratis geschenk aanbieden voor bestellingen boven de €200 of zodra iemand bijvoorbeeld 5 artikelen koopt.
Automatische kortingen ✅
Automatische kortingen worden toegepast op ieder in aanmerking komend winkelwagentje. Klanten zien deze korting op de winkelwagentjespagina voordat ze het afrekenproces starten. Het is een geweldige manier om een promotie op een product, een categorie of op al je producten uit te voeren zonder dat je klanten een kortingscode hoeven in te voeren.
Wanneer er al een korting op hun winkelwagentje is toegepast, hoeven klanten ook niet uit het afrekenproces te gaan om naar een kortingscode te zoeken of jou te e-mailen omdat ze de code niet kunnen vinden. Dit alles draagt bij aan een soepelere ervaring voor je klanten en mogelijk hogere conversiepercentages.
Kortingscodes ⌨️
Kortingscodes zijn codes die je klanten invoeren tijdens het afrekenproces om een specifieke aanbieding te verzilveren. Ze zijn een beproefde manier om kortingen aan de juiste mensen aan te bieden, of dat nu iedereen op je e-maillijst is of een specifiek segment zoals nieuwe abonnees of terugkerende klanten.
Het gebruik van kortingscodes kan je ook helpen de effectiviteit van je marketinginspanningen te volgen. Als je meerdere campagnes uitvoert, kan het creëren van een aparte kortingscode voor iedere campagne het makkelijker maken om de relatieve impact op de verkopen te zien.
Helpen kortingen en kortingscodes bij verkopen?
Ja, kortingen, coupon- en promotiecodes helpen de verkopen te verhogen. De lagere prijs trekt klanten aan die anders misschien niet aan je producten hadden gedacht.
Kortingen aanbieden aan bestaande klanten verbetert ook de merkloyaliteit en herhaalaankopen. Bijvoorbeeld, als een klant vaak een specifieke handzeep koopt, kan het aanbieden van een kortingscode voor die handzeep hen het gevoel geven dat ze gewaardeerd en begrepen worden.
Deze voordelen zijn afhankelijk van zorgvuldige planning. Gebruik promotiecodes te veel en het kan je merkreputatie schaden. Polysleep, een merk van antimicrobiële schuimmatrassen, gebruikte deze codes op slimme wijze tijdens een Black Friday Cyber Monday (BFCM).
In een Shopify Masters aflevering legt de oprichter uit hoe ze bewust kortingscodes naar hun e-maillijst lekte, drie dagen voor de grote winkeldag. Het veroorzaakte een domino-effect toen mensen de e-mail deelden met familie en vrienden. Dit leidde tot een enorme stijging in verkopen tijdens BFCM.
Haal het meeste uit je aanbiedingen, coupons en kortingen
Aanbiedingen en kortingen zijn niet geschikt voor elk online bedrijf. Als je begint met een duidelijk doel, een goed begrip van het merk en de bereidheid om te experimenteren, kun je aanbiedingen effectief gebruiken om je doelstellingen te bereiken, klantloyaliteit op te bouwen en de verkopen te verhogen.
FAQ over kortingscodes en coupon ideeën
Wat is een unieke kortingscode?
Een unieke kortingscode is een code die je creëert en deelt met je klanten, die ze vervolgens handmatig kunnen toepassen bij het afrekenen. Kortingscodes kunnen een bedrag of percentagekorting op een aankoop bieden en kunnen van toepassing zijn op specifieke producten, collecties, varianten of klanten.
Hoe stel je een kortingscode in?
In Shopify kun je een kortingscode aanmaken vanuit je Shopify Admin door ‘Kortingen’ te selecteren in het menu aan de linkerkant. Van daaruit selecteer je ‘Korting toevoegen’ en volg je de aanwijzingen voor het type korting dat je wilt aanmaken. Klik hier voor meer informatie.
Wat zijn de verschillende soorten kortingen?
In Shopify kun je 2 soorten kortingen gebruiken; unieke kortingscodes en automatische kortingen. Unieke kortingscodes kunnen vanuit je Shopify-admin worden gemaakt en met je klanten worden gedeeld. Automatische kortingen worden automatisch toegepast bij het afrekenen voor winkelwagentjes die voldoen aan de gespecificeerde criteria van de code.
Hoe gebruik je unieke codes?
Zodra je code met je klanten is gedeeld, kunnen ze deze invoeren in het veld ‘Kortingscode’ op je afrekenpagina. Als hun bestelling voldoet aan de criteria voor de korting, wordt deze toegepast vóór de betaling. Als het niet voldoet aan de criteria voor de code, krijgen ze een foutmelding te zien.
Wat is een voorbeeld van een promotiecode?
Een promotiecode kan iets zijn als "ZOMER20," die een korting van 20% op je aankoop biedt voor een zomeraanbieding. Klanten passen het toe tijdens het afrekenen om geld te besparen.
