Amostras grátis de produtos: 6 dicas, exemplos e ideias comprovadas (2024)

A amostra é o processo de oferecer parte de um produto ou serviço aos clientes. A ideia é que, uma vez que experimentem o produto gratuitamente, eles se sentirão mais confiantes em pagar o preço total pelo mesmo item.

DistribuiCada cliente tem quatro dias para experir seu produto gratuitamente pode parecer um pouco assustador. Afinal, alguém precisa arcar com isso, e, quando se trata de amostras gratuitas, você absorve o custo. Mas não deixe que isso desanime você. Já foi comprovado que amostras gratuitas aumentem as vendas em até 2.000%.

Você pode usar amostras gratuitas de produtos para:

• Apresentar seu produto a novos públicos que não conhecem sua marca
• Fomentar relacionamentos e inspirar lealdade entre os clientes existentes
• Expandir o conhecimento dos consumidores sobre os produtos que você oferece
• Incentivar a recompra e aumentar as vendas de novos produtos
• Atrair atenção para sua marca em eventos ou durante a sua preparação

Esses são todos ótimos resultados para o seu negócio (e suas receitas). No entanto, eles exigem um investimento inicial: você precisa disponibilizar as amostras de produtos.

Antes de se comprometer e começar a distribuir tudo, pode ser útil entender por que as amostras gratuitas atraem os clientes. E, mais importante, você pode querer saber como oferecer seu produto gratuitamente pode levar a clientes pagantes.

Nos propusemos a entender a ciência por trás do poder das amostras gratuitas, e como elas podem gerar vendas para os varejistas. Este guia compartilha dicas, ideias e erros a evitar ao oferecer amostras de produtos.

O que é o sampling de produtos?

O sampling é a distribuição de amostras de produtos, que acontece quando os clientes podem experimentar versões em miniatura do seu produto gratuitamente antes de comprá-lo.

Considere uma marca de cuidados com a pele, por exemplo. Se ela oferece amostras grátis de seu hidratante, os clientes podem ver os resultados positivos do uso antes de investir seu dinheiro no produto a preço total.

Os profissionais de marketing podem mostrar outras pessoas usando o produto, criar confiança no produto com uso de estatísticas e endossos de influenciadores. Mas, às vezes, a única maneira de os clientes confiarem no que você está vendendo é experimentando por conta própria. As amostras de produtos permitem que eles façam isso gratuitamente.

Os benefícios da distribuição de amostras grátis

O sampling de produtos pode proporcionar inúmeros benefícios para sua loja. Vamos analisar algumas das diferentes maneiras que oferecer amostras grátis pode impactar seu negócio.

Ajudar os clientes a tomar decisões de compra

Os clientes precisam vivenciar várias coisas antes de decidirem fazer uma compra. Primeiro, precisam ter consciência de uma necessidade, desejo ou problema. Isso acontece antes de começarem a buscar informações sobre uma solução potencial.

Em seguida, os potenciais clientes consideram uma solução e suas alternativas. Uma enorme quantidade de informações influencia a decisão de um comprador ao fazer uma escolha entre essas alternativas. Preço, disponibilidade e preferências ou preconceitos pessoais são todos elementos que desempenham um papel.

A prova social é um fator extremamente poderoso também (embora você também possa usar a ciência por trás desse fenômeno para aumentar as vendas com amostras).

Fornecer uma amostra de produto corta esse ruído e pode ajudar a persuadir um cliente a tomar uma decisão de compra favorável. Eles podem experimentar o produto por conta própria: uma experiência direta que fornece uma maneira mais racional de avaliar e entender uma solução.

Brincar com a reciprocidade

Quando alguém faz algo bom por você, isso cria um impulso para você fazer algo bom em troca. Esse fenômeno é chamado de reciprocidade, e é exatamente o que acontece quando sua empresa oferece amostras grátis aos clientes.

Em troca de receber algo de você, eles se sentem compelidos a fazer algo “bom” em retorno, como comprar um produto como forma de agradecimento pela oportunidade de experimentar uma amostra.

Joe Pinsker escreveu sobre essa psicologia e como ela impacta os compradores na Costco, uma varejista americana muito conhecida por suas amostras generosas e amplamente disponíveis.

Embora os compradores possam se sentir obrigados a dar algo à sua marca uma vez que recebem uma amostra de produto, Pinsker também notou outra pressão que pode estar em jogo quando você distribui coisas gratuitamente: “Os que experimentam a amostra com uma maior consciência da presença de outros no local do sampling podem sentir um nível de ‘pressão’ social para fazer uma compra após consumir a amostra.”

Em outras palavras: pode ser culpa o que as pessoas sentem, e não desejo de retribuir. De qualquer forma, a psicologia de oferecer aos clientes um gostinho do que você está vendendo funciona a seu favor.

Aumentar a exposição e afinidade da marca

A amostra não serve apenas para atrair novos clientes. Oferecer novas amostras a clientes existentes como uma oferta especial também ajuda a fomentar a lealdade à marca.

Um estudo sobre degustações de vinho conduzido pelo professor da Universidade de Cornell, Miguel Gomez, mostrou que os clientes que apreciaram uma degustação tinham 93% mais chances de gastar mais $10 na vinícola. Eles também eram altamente propensos a comprar da empresa novamente no futuro.

É claro que as amostras de produtos desempenharam um papel nos resultados, mas não funcionam em um vácuo. Fornecer as amostras juntamente com um ótimo atendimento e um bom ambiente foi importante. Então, obviamente, oferecer coisas gratuitas não é suficiente para conquistar todos os clientes.

Melhorar a confiança do consumidor

Vendendo produtos para um mercado novo ou exclusivo? Às vezes, as pessoas precisam de um impulso extra de confiança antes de entregar suas informações de cartão de crédito em troca do item.

Considere o que diz Maria Karr, fundadora da loja de beleza russa Rumore Beauty: “A beleza russa é muito nova para os consumidores dos EUA, e é importante para nós dar a eles a oportunidade de descobrir algo diferente e experimentar mais dos nossos produtos.”

“Oferecemos amostras aos nossos clientes desde o primeiro dia, e os resultados têm sido bastante impressionantes. Vimos um aumento nos clientes que retornam comprando a versão normal dos produtos que experimentaram anteriormente.”

Maria acrescenta que certas amostras de produtos melhoram a confiança do consumidor mais do que outras: “Embora oferecer qualquer tipo de amostra seja uma ótima maneira de apresentar os clientes aos produtos que eles não teriam experimentado de outra forma, é importante reconhecer que uma amostra de uso único pode não ser suficiente para que eles vejam os benefícios, se apaixonem e voltem a comprar o produto.”

Por causa disso, o conselho de Maria é “oferecer uma amostra que eles possam usar pelo menos duas ou três vezes” e “personalizar sua oferta de amostras para se adequar ao perfil do consumidor: o que eles compraram no passado, seu tipo de pele ou preocupações.

“Se esta é uma amostra que o cliente pode usar e que traz valor, pode ressoar melhor e aumentar suas chances de voltar e fazer uma compra.”

Testar novos produtos

Embora existam lojas físicas, seria tolice ignorar as pessoas que preferem comprar online, especialmente desde a pandemia. A conveniência de navegar na web em busca de um produto, avaliar suas opções e recebê-lo na porta de casa no dia seguinte é difícil de superar.

Se você está fazendo a transição da sua loja física para o online, as amostras de produtos ajudam os clientes a acompanhar essa mudança. Em uma pesquisa realizada nos Estados Unidos, amostras grátis foram o maior incentivo para 34% dos clientes comprarem de varejistas online. Inclua-as em seus pedidos online para transformar clientes ocasionais em clientes recorrentes.

Aumentar as vendas no ponto de compra

Quando pensamos em táticas de taxa de conversão para incentivar os visitantes da loja a comprar, muitas vezes pensamos em descontos. Mesmo um desconto de 10% é difícil de resistir. Mas confiar em uma estratégia de descontos no varejo para converter visitantes a longo prazo pode ser prejudicial, especialmente quando eles associam seus produtos a grandes descontos.

Na verdade, um estudo descobriu que marcas de produtos de consumo que incluíam amostras gratuitas tinham taxas de compra significativamente mais altas do que aquelas que não incluíam. O estudo concluiu que “tanto o sampling de produtos quanto os cashbacks promovem vendas incrementais, mas cupons de desconto podem subsidiar apenas compras que, de outra forma, seriam feitas a preços totais de varejo”.

O sampling gratuito é uma ótima maneira de remover essa associação enquanto também incentiva os compradores a experimentarem novos produtos (pelos quais eles pagarão o preço total depois).

Com cada pedido, oferecemos amostra de uso único dos nossos produtos mais populares. As pessoas experimentam as amostras e vemos um aumento no nosso valor de recompra, já que cerca de 40% dos nossos clientes adicionam um produto adicional que experimentaram antes como amostra.

Val Sanford, co-proprietária e CMO da bluerub

Não é apenas a primeira venda que você pode incentivar com uma amostra. My Supplement Store oferece amostras gratuitas de produtos em cada pedido. Seu gerente de marketing, Brian Anderson, explica como o sistema de sampling de produtos é gamificado para incentivar pedidos recorrentes: “Quanto mais você gasta, mais amostras você recebe.”

“Essas amostras gratuitas normalmente são de produtos que combinam bem com o que eles compraram. Isso aumenta as chances de esses mesmos clientes experimentarem o produto e comprá-lo no próximo pedido.”

Aumentar a lealdade do cliente

Para muitas marcas diretas ao consumidor, clientes recorrentes são os maiores motores de receita. Cerca de 65% dos negócios de uma empresa vêm de clientes existentes.

Então, como o sampling de produtos desempenha um papel na lealdade do cliente? Para 95% dos clientes, confiar em uma empresa aumenta sua lealdade à marca. As amostras gratuitas exploram isso. O cliente pode usar, interagir e experimentar o produto antes de confiar que vale o preço de varejo.

Além disso, 72% dos consumidores permaneceriam leais a uma marca de cosméticos se o varejista enviasse amostras grátis antes da compra. Para incentivar a lealdade do cliente, as amostras gratuitas superam recomendações personalizadas, conteúdo gerado por usuários e endossos de influenciadores, que são três grandes ações de marketing que muitos varejistas priorizam em detrimento da oferta de amostras.

Tipos de amostras de produtos

Sampling tradicional

O sampling tradicional de produtos funciona oferecendo aos compradores versões em miniatura de produtos quando eles visitam sua loja.

A Costco é o exemplo mais óbvio de sampling tradicional de produtos. Em cada armazém, os clientes têm a oportunidade de degustar alguns dos produtos alimentícios à venda. Um quarto deles compra alimentos que experimentam na maioria das vezes, com alguns compradores visitando a loja apenas para comida gratuita.

O resultado da estratégia da Costco é impressionante. Em 2014, The Atlantic relatou que as estações de sampling da Costco aumentaram as vendas de produtos de cerveja em 71%. Certos produtos (especificamente, pizza congelada) dispararam 600% após serem apresentados por meio de amostras grátis.

Você não precisa de armazéns do tamanho da Costco para implementar estações de sampling, no entanto. Em sua loja física, você pode:

• Oferecer amostras de produtos aos clientes no caixa
• Montar uma estação de sampling perto da entrada para incentivar os transeuntes a entrar
• Mostrar sinalização de varejo que informa que pedidos acima de um determinado valor recebem amostras gratuitas

Sampling digital

O sampling de produtos não se limita ao varejo físico. Marcas de e-commerce podem incentivar compradores online oferecendo um pacote de amostras grátis com qualquer compra online. Alguns produtos em tamanho de amostra pode incentivar compradores recorrentes a experimentarem algo novo na próxima vez.

Mas, às vezes, o maior desafio de comprar online é o fato de que você não pode tocar ou interagir com o item antes de comprá-lo. É uma das razões pelas quais as taxas de devolução no e-commerce são 11% mais altas do que produtos comprados na loja.

Coloque uma amostra nas mãos de um potencial cliente online também, mesmo que você não possa reduzir seu produto, oferecendo o produto em tamanho normal como uma amostra por um tempo limitado.

Considere o programa de sampling Zerezes em casa da Zerezes, por exemplo. A empresa de óculos permite que potenciais clientes selecionem até quatro armações diferentes para experimentar fisicamente em casa.

Cada cliente tem quatro dias para experimentar as armações, testá-las e enviá-las de volta. (A Zerezes cobra um valor de R$50,00, que será convertido em um cupom no momento da compra, tornando a experimentação gratuita.)

É uma ótima maneira de permitir que os compradores online “experimentem” o que você oferece por meio de sua loja online. No entanto, você precisa integrar isso ao seu modelo de negócios geral para torná-lo viável e econômico, especialmente se os clientes não devolverem as amostras.

Se você não quiser se preocupar com a logística ou os custos potenciais para sua empresa, considere como você pode criar uma amostra de sua oferta inicial para um cliente potencial. Algumas marcas oferecem 25% de desconto em seu primeiro pedido, frete grátis ou pequenos produtos como presentes gratuitos adicionados a um pedido.

Dicas para sampling de produtos

Pronto para oferecer amostras grátis aos seus potenciais clientes? Aqui estão seis dicas de sampling de produtos para ajudar você a oferecer versões em miniatura que convençam os clientes a comprar o produto a preço total.

Defina seu público-alvo primeiro

Tudo o que você faz em sua loja de varejo gira em torno do seu público-alvo. O sampling de produtos não é diferente. Sempre considere o que seu cliente ideal deseja. Use a resposta para decidir sobre o produto oferecido como amostra gratuita.

A varejista de beleza Z Skin Cosmetics, por exemplo, tem amostras de quase todos os produtos que vende. Cada cliente que faz um pedido recebe uma amostra gratuita incluída em seu pacote.

No entanto, seu co-fundador e CEO, Ryan Zamo, diz: “Baseamos qual amostra incluir no pedido com base no que eles compraram. Por exemplo, se eles pediram nosso creme para os olhos, podemos incluir uma amostra do nosso creme para o pescoço, que é um produto que recomendamos usar junto.”

Ao decidir quais produtos oferecer, Ryan aconselha a “certificar-se de que seja relevante para os itens comprados.

“Pense nisso como marketing do item: você quer gastar dinheiro para atrair novos compradores que demonstraram interesse nele. Você estaria jogando dinheiro fora se apenas direcionasse para pessoas sem interesse em um item. Pense no sampling da mesma forma.”

💡 DICA PRO: Quer encontrar produtos relacionados mais rapidamente? Vá para o seu admin do Shopify e crie tags para agrupar itens por tipo de produto, coleção, caso de uso e mais. As tags ajudarão você a encontrar amostras para complementar a compra de um cliente no caixa mais rapidamente.

Estabeleça metas claras

Independentemente do que você está oferecendo e de como pretende fazê-lo, é essencial ter um plano para as amostras de produto que deseja disponibilizar. Considere os seguintes pontos antes de distribuir seu estoque sem critério:

• Qual é o propósito de oferecer amostras grátis? O que você espera alcançar? Saber disso ajudará a informar decisões sobre o que oferecer, quando e por quanto tempo.
• Quem você quer que experimente seu produto? A resposta ajudará você a entender o que precisa fazer para garantir que o produto chegue aos compradores certos. (Talvez você queira apresentar seu produto a atletas; nesse caso, patrocinar uma corrida de 5 km e distribuir seu produto na linha de chegada pode ser apropriado.)
• Como você medirá o sucesso? Você precisa de uma maneira de acompanhar suas campanhas de amostras e se elas ajudaram a impulsionar os negócios. Isso significa pensar estrategicamente (e evitar uma abordagem aleatória para as amostras).

📌 COMEÇAR: Para medir o impacto de uma amostra de produto nas vendas, vá até o admin da Shopify e visualize o relatório de vendas por produto. A partir daí, você pode ver se há um aumento nas vendas de um produto após oferecer amostras grátis.

Para muitos varejistas, o objetivo do sampling de produtos é convencer pessoas que estão hesitantes a pagar o preço total por um item. O produto deve ser bom o suficiente para convencê-los do contrário. Se esse for o caso da sua loja, use as taxas de conversão de amostra-para-compra para determinar se sua estratégia é bem-sucedida.

Tenha cuidado com o tempo

Quando oferecer amostras de produtos, o tempo é tudo. Certifique-se de que está dando às pessoas tempo suficiente para ver em primeira mão os benefícios da amostra.

Para os lembretes que você envia sobre as amostras que incentivam a compra do item em tamanho normal, se você deixar passar muito tempo, a recompra do item não será mais uma prioridade. Você pode ter que convencê-los a comprar a versão pelo preço total (ou pegar outra amostra gratuita) para lembrá-los de como foi ótimo.

Da mesma forma, se você pressionar pela venda muito rapidamente, corre o risco de bombardear potenciais clientes com mensagens de marketing antes que eles tenham a chance de experimentar o produto por conta própria.

Analise seus dados de vendas para ver o período médio entre pegar uma amostra gratuita e comprar a versão pelo preço total. Se você estiver oferecendo uma pequena amostra dos seus óleos essenciais, por exemplo, pode descobrir que as pessoas recomprarem duas semanas depois, quando ficarem sem. Alguns dias antes desse período de duas semanas é o momento perfeito para enviar um lembrete de compra.

Seja estratégico sobre a localização do sampling

O layout da sua loja de varejo tem um impacto significativo na maneira como os compradores interagem com suas amostras gratuitas.

Evite a parte de trás da sua loja ou lugares onde poucos compradores visitam. Em vez disso, posicione sua estação de sampling em um local visível para os compradores na loja e transeuntes, como:

• Pela entrada, para atrair pessoas assim que entram na loja.
• Na vitrine, para incentivar transeuntes a entrar e reivindicar uma amostra gratuita, mesmo que não tivessem a intenção de visitar.
• No balcão do caixa, para incentivar aqueles que estão fazendo uma compra a pegar uma amostra gratuita de outro item que eles voltarão a comprar mais tarde.

Se você estiver operando uma loja maior, siga o exemplo da Costco e tenha estações de sampling espalhadas pelas rotas mais populares. Uma estação no meio do caminho de compras deles pode entreter os compradores durante as compras.

Utilize as redes sociais

Qualquer coisa que recebemos gratuitamente é um bônus: um valor agregado que você não esperava, mas aprecia. Quando somos positivamente surpreendidos, estamos mais inclinados a compartilhar nossa apreciação com amigos.

Apesar dessa inclinação natural, deixe claro que você apreciaria um post positivo ou uma stories no Instagram em troca do seu produto gratuito. (Isso nos leva de volta à reciprocidade que mencionamos anteriormente.)

Você aumentará a conscientização sobre a marca, construirá confiança com novos públicos por meio de um endosse de alguém em quem eles confiam e os convencerá a pegar uma amostra gratuita, já que não há nada a perder. É uma grande oportunidade de se aproximar de novos clientes.

Peça feedback

Mesmo que as amostras não gerem clientes pagantes, oferecê-las é uma excelente maneira de coletar feedback daqueles que experimentaram uma versão em miniatura do seu produto.

Alguns dias após seu e-mail de lembrete, envie um e-mail de acompanhamento perguntando por que eles não compraram o item em tamanho normal. Se foi muito caro, se não viram resultados ou se não tiveram tempo para pegar o item na loja. Saber disso pode ajudá-lo a aprimorar suas campanhas de sampling de produtos no futuro.

Erros comuns no sampling de produtos

Você está convencido: quer usar amostras para atrair novos clientes, apresentar diferentes públicos ao seu produto e incentivar os compradores existentes a comprar mais. Mas antes de permitir que seus clientes experimentem tudo na loja, saiba que oferecer demais pode ser contraproducente.

Oferecer muitas amostras

Quando as pessoas se deparam com apenas uma ou algumas opções, fazer uma seleção parece gerenciável. Se você não está forçando os clientes a escolher, mas permitindo que eles experimentem vários produtos, uma pequena seleção parece razoável e confortável.

Mas quando você começa a adicionar mais e mais escolhas, nossa capacidade de simplesmente escolher uma diminui. Eventualmente, chegamos a um ponto em que não tomamos decisão nenhuma porque não conseguimos lidar com a sobrecarga de opções. É um fenômeno psicológico chamado paradoxo da escolha.

Limite-se a oferecer uma amostra ou uma seleção pré-determinada. Remover o obstáculo de muitas escolhas fará com que os clientes sejam mais propensos a aceitar sua oferta, e a comprar o item a preço total quando perceberem o quão bom ele é.

💡 DICA PRO: Seja intencional com a seleção de produtos para amostra. Considere reservar amostras para novos produtos como parte da sua estratégia de lançamento, ou para produtos com margens mais altas. Para identificar produtos de alta margem, visualize o relatório de lucro por SKU da variante do produto no admin da Shopify.

Não incluir um próximo passo claro

Pense em suas amostras de produtos gratuitas como o primeiro passo do processo de compra. As pessoas recebem a amostra grátis, gostam e querem comprar a versão normal pelo preço total. Mas quando elas ficam sem a amostra gratuita, a intenção de recompra vai para o final de sua lista de prioridades.

Um pecado capital do sampling de produtos é esquecer de incluir um próximo passo para os que experimentam e deixar a decisão de visitar seu site e comprar a versão normal nas mãos deles.

Remova essa oportunidade da sua estratégia inserindo todos os que experimentam produtos em uma sequência de marketing por e-mail. Se você estiver oferecendo amostras de pasta de dente, por exemplo, dê aos compradores sete dias para experimentar o produto. Assim que esses sete dias terminarem, envie um e-mail lembrando-os de comprar a versão em tamanho normal.

Oferecer apenas amostras presenciais

Já mencionamos que as amostras de produtos não precisam ser limitadas a lojas físicas. Negócios de e-commerce podem oferecer amostras gratuitas aos compradores, ajudando-os a superar um grande desafio da compra online: não poder interagir com o produto antes de pagar o preço total por ele.

No pior dos casos, os compradores online experimentam o produto comprando-o e depois devolvendo-o. A garantia de devolução do dinheiro de 7 dias que muitas marcas oferecem incentiva esse hábito de compra, tornando as devoluções no e-commerce um enorme pesadelo logístico (e financeiro) para os varejistas.

No entanto, oferecer amostras de produtos gratuitas mitiga esse comportamento. Compradores online são incentivados a fazer um pedido se puderem testar outros produtos gratuitamente. Além disso, as taxas de devolução desses produtos previamente amostrados são muito menores. O comprador já sabe que o produto que está prestes a comprar é o certo para ele.

DICA PRO: Se sua loja de e-commerce é hospedada na Shopify, use o aplicativo de Amostras de Produtos para oferecer amostras a compradores online sem as dores de cabeça logísticas. Se as pessoas só puderem se qualificar para essas amostras gratuitas ao fazer pedidos de produtos a preço total, você pode incentivar a compra e absorver os custos de envio da amostra.

Não considerar o impacto dos custos

Distribuições gratuitas de produtos têm um custo. Ao decidir se deve oferecer amostras de produtos aos seus clientes, considere o preço da amostra real e quaisquer taxas logísticas que você pagará para entregá-la, como postagem ou devoluções.

Kenko Tea é uma marca japonesa de chá matcha que oferece sacos de amostra de 30 gramas para seus clientes atacadistas. O diretor Sam Speller diz que um dos maiores erros de sampling de produtos foi “não ter produtos em um tamanho de amostra menor que você possa distribuir de maneira econômica.

“Por anos, oferecemos apenas nossa oferta atacadista com pedidos mínimos bastante rigorosos e não tínhamos tamanhos de amostra menores. Acho que isso foi um erro.”

Por essa razão, Sam recomenda: “Ao trabalhar com seus fornecedores para produtos consumíveis, veja se você pode obter tamanhos de amostra menores para seus produtos existentes, para que você possa distribuir amostras mais livremente e manter as despesas baixas.”

Ideias para sampling de produtos

Uma estratégia de sampling de produtos bem-sucedida tem muitas partes móveis. Mas, às vezes, uma versão gratuita de um produto não é tão atraente para potenciais clientes, especialmente se a versão em tamanho normal for acessível. Para alguns compradores, não faz muito sentido pegar uma amostra gratuita se eles podem gastar R$ 10 por uma versão maior.

Se esse for o caso para os produtos vendidos em sua loja, aqui estão três ideias bônus de sampling de produtos para convencer os compradores a aceitarem uma amostra grátis.

Incluir amostras em programas de fidelidade

Anteriormente, mencionamos que as amostras de produtos têm um efeito dominó na lealdade do cliente. Esses clientes recorrentes são fontes de receita consistente para muitos varejistas. Então, por que não levar isso um passo adiante e usar pequenas amostras como um incentivo para se juntar a um programa de fidelidade?

Algumas marcas diretas ao consumidor baseiam todo o seu modelo de negócios nessa estratégia. Caixas de assinatura mensais da Birchbox e Glossybox contêm versões em miniatura gratuitas de produtos de beleza populares. O conteúdo de cada caixa muda mensalmente, então os clientes são incentivados a manter sua assinatura.

Parceria com instituições de caridade

Embora produtos gratuitos possam ser atraentes, nem todos querem mais coisas. Gerações mais jovens, especialmente a Geração Z e os millennials, preferem experiências a coisas materialistas. Incorpore isso em sua estratégia de sampling de produtos fazendo parcerias com instituições de caridade.

Se você é uma marca de bebidas saudáveis, por exemplo, considere fazer parceria com instituições voltadas para a saúde infantil. Faça com que a instituição de caridade ofereça uma lata de bebida gratuita como uma amostra de produto para quem doar à ONG.

Você não apenas apoia a causa ao direcionar seus futuros clientes a doar, mas também alcança um novo público com interesses e motivações semelhantes ao seu mercado-alvo.

Utilizar amostras de produtos para avaliações de clientes

Quão mais provável seria você comprar um produto que alguém imparcial recomendou? Sua resposta provavelmente será: “muito provável.”

A vasta maioria (90%) dos consumidores lê avaliações online antes de visitar uma loja. No entanto, coletar essas avaliações é difícil para os varejistas. Muitos simplesmente esquecem de pedi-las.

Trate as amostras como uma maneira de coletar facilmente essas avaliações de clientes. Isso apela à reciprocidade: a ideia de que, se você oferecer uma amostra grátis do seu produto a alguém, é provável que eles façam algo em troca: como escrever uma avaliação.

Comece a oferecer amostras grátis em sua loja

Agora que você viu alguns exemplos de amostras grátis em ação, pode decidir se essa estratégia de marketing é adequada para o seu negócio.

Lembre-se de combinar as amostras com itens comprados anteriormente, posicionar a estação de sampling em uma área movimentada da sua loja e programar lembretes para que clientes comprem as versões em tamanho normal (e pelo preço total) assim que a amostra acabar.