Retail en detailhandel? Kennis van de volgende e-commerce termen is een must.

Foto door Element5 Digital via Unsplash

Retail bestaat al lang niet meer alleen uit fysieke winkels: de hedendaagse retailsector ondergaat een revolutie die wordt aangedreven door digitale technologie. Maar wat is retail eigenlijk precies? En weet jij ook het verschil én de samenhang met termen als detailhandel, e-commerce en wholesale? Met het lezen van deze korte blog ben je binnen een paar minuten meester in de e-com terminologie!

Wat is de betekenis van retail?

Retail is afkomstig uit het Engels en betekent eigenlijk ‘het leveren van goederen en diensten aan de eindgebruiker’. Dit kan door fysieke winkels zijn, maar gebeurt tegenwoordig dus veel meer online, via een webshop.

Wat is detailhandel?

De betekenis van detailhandel hangt nauw samen met de betekenis van retail, maar er is ook een verschil. De retail branche levert ook diensten aan de consument, terwijl de detailhandel zich beperkt tot bedrijven die alleen fysieke producten verkopen. Een ezelsbruggetje om deze twee uit elkaar te houden: detailhandel wordt ook wel eens kleinhandel genoemd. De term retail omvat dus meer.

Bij zowel retail als detailhandel kan het gaan om (online) kledingwinkels, supermarkten en een bouwmarkt. Retailers kunnen daarnaast ook winkels of webshops zijn die diensten leveren, zoals een bank of reisbureau.

Retail en e-commerce

Zowel retail als e-commerce zijn markten die gaan over de aan- en verkoop van producten tussen de verkoper en de consument. Het verschil tussen retail en e-commerce is dat bij retail alléén producten worden verkocht, en bij e-commerce daarnaast talloze andere services worden verleend. Denk hierbij aan de marketingmogelijkheden die Shopify biedt voor jouw webshop. Meer weten over het laten slagen van jouw e-commerce? Lees hier wat e-commerce is en hoe het werkt.

Retail versus wholesale

Wanneer je een product wilt verkopen, kun je dit aanbieden als retailer of als wholesaler. Een retailer verkoopt het product direct aan de consument, terwijl de wholesaler producten in grote hoeveelheden aan retailers verkoopt. Een wholesaler – in het Nederlands ‘groothandel’ -  biedt dus eigenlijk producten aan voor wederverkoop. Slim geld verdienen door grote afzet? Lees deze complete gids voor de wholesale verkoop.

Nog meer e-com voor de retail branche: van omnichannel tot dropshipping

Multichannel of omnichannel? 

Als retailer verkoop je meer door via meerdere kanalen te verkopen, dus niet alleen in een winkel of in een webshop.

Via meerdere kanalen heb je niet alleen een groter bereik, maar kun je ook je klanten beter bedienen. Lees hier hoe je van singlechannel naar multichannel gaat in slechts 8 stappen. Wil je het ultieme gebruiksgemak leveren aan consumenten? In de huidige competitieve retail markt maak je de meeste kans op tevreden klanten met een omnichannel strategie.

Ga internationaal met cross-border e-commerce

Ben je de Nederlandse markt ontgroeid met jouw producten? Of denk je dat er in andere landen meer potentie is? Ga dan aan de slag met cross-border verkoop. 35% van al het bezoek aan Shopify webshops komt van mensen uit andere landen. Schroom dus niet om je grenzen te verleggen!

Foto door Mark König via Unsplash

Pak het slim aan met dropshipping

Wil je wel aan de slag met de bulkverkoop van een wholesale, maar heb je slechts beperkte opslagruimte? Pak het dan slim aan: met deze fullfilmentmethode bespaar je opslagruimte én kosten. Wil je weten hoe? Lees meer over dropshipping.  

Top retailers Nederland

Top slot geven we je nog een kijkje in de top van Nederlandse retailers in 2022. Jaarlijks brengt onderzoeksbureau Locatus de top 100 winkelformules uit. Uit hun gegevens blijkt dat op basis van het aantal vestigingen Kruidvat, Albert Heijn en Jumbo de lijst aanvoeren retailers in Nederland. Als het gaat om winkeloppervlakte weten ook de bouwmarkten hun plek te veroveren in de top 10.

Top 10 retailers in Nederland op basis van aantal vestigingen:

1. Kruidvat (974)
2. Albert Heijn (949)     
3. Jumbo (662)     
4. Gall & Gall (609)     
5. HEMA (540)
6. Etos (531)     
7. Primera (531)     
8. Aldi (488)
9. Service Apotheek (466)     
10. Zeeman (454)     

Top 10 retailers in Nederland op basis van winkelverkoopvloeroppervlak:

1. Albert Heijn         
2. Jumbo     
3. Praxis     
4. Gamma     
5. Lidl     
6. Intratuin     
7. Karwei     
8. Aldi     
9. HEMA     
10. IKEA

Als retailer aan de slag

Bij deze een lesje e-com in een notendop. Ben je op zoek naar meer informatie? Kijk dan even met de zoekfunctie van Shopify Blogs. Grote kans dat je hier het antwoord vindt op wat je zoekt.

Over de auteur

Christien Havranek is copywriter en fervent reiziger. Ze schrijft haar blogs tussen de eekhoorns in haar datsja en beleeft de grotere avonturen het liefst hoog in de bergen.