21 Beispiele für E-Mail-Marketing, die garantiert zum Erfolg führen

Wenn du mit „heute“ geantwortet hast, bist du nicht allein. Tatsächlich berichten 89,2 % der Deutschen, dass sie ihren Posteingang täglich überprüfen, wobei 62,4 % angibt, dies mehrmals am Tag zu tun.

Trotz ihres Alters hat die E-Mail nicht an Bedeutung verloren. Die Anzahl der E-Mail-Nutzer weltweit ist seit ihrer Einführung jedes Jahr gestiegen und wird bis Ende 2022 auf über 4,2 Milliarden geschätzt.

Das macht eine gute E-Mail-Marketing-Kampagne so wichtig. Soziale Medien und bezahlte Werbung sind großartige Möglichkeiten, um neue Kund:innen zu gewinnen, aber keine von beiden bietet das Maß an Kontrolle über die Customer Journey, das mit Zielgruppen-Segmentierung und einer effektiven E-Mail-Marketing-Kampagne einhergeht.

Wenn du eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne erstellen möchtest, solltest du dir ansehen, wie eine gute Marketing-E-Mail aussieht. Hier ist eine Liste einiger unserer besten Beispiele für E-Mail-Marketing von unabhängigen Marken.

21 erfolgreiche Beispiele für E-Mail-Marketing zur Inspiration

1. Poppy Barley

Die Marke: Poppy Barley ist ein Einzelhandelsbetrieb mit Geschäften in Calgary und Edmonton, der sich auf Leder-Fußbekleidung und Accessoires wie Rucksäcke, Geldbörsen und Handtaschen spezialisiert hat. Poppy Barley wird ähnlich wie viele hochklassige Einzelhandelsbetriebe mit einem ähnlichen Sortiment positioniert, unterscheidet sich jedoch in einem Punkt stark: dem Engagement für ethische Geschäftspraktiken.

Poppy Barley hat sich zum Ziel gesetzt, die Ethik der Modebranche zu überdenken, von der Produktion bis zum Vertrieb. Für die Produkte und Verpackungen werden ausschließlich nachhaltige Materialien verwendet. Es wird nur mit Fabriken zusammengearbeitet, die bestimmte Standards für eine ethische Produktion erfüllen (dazu gehören Menschenrechte, Gleichstellungsstandards und das Recht der Arbeitnehmer:innen, sich gewerkschaftlich zu organisieren). 

Betreff: Hallo, neue/r Freund:in!

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: In „Hallo, neue/r Freund:in!“ verschwendet Poppy Barley keine Zeit, sich von anderen Luxusgüterhändlern abzuheben. Das Titelbild streicht frech „New York“ durch und ersetzt es durch „Edmonton“, wenn es darum geht, wo die Produkte entworfen werden. Es ersetzt „Italien“ durch „Mexiko“, wenn es darum geht, wo die Produkte hergestellt werden. Auf diese Weise stellt die E-Mail einen direkten Vergleich zu ihren Konkurrent:innen her – High-Fashion-Unternehmen, die in der Regel in großen Modemetropolen wie New York und Mailand ansässig sind.

Dadurch hebt sich die Marke sofort von der Konkurrenz ab. Bei gutem Branding geht es darum, den Verbraucher:innen zu vermitteln, was dich anders macht, und Poppy Barley zögert nicht, dies zu tun. Die E-Mail listet auf, was das Unternehmen anders macht, und verwendet Aufrufe zum Handeln (Calls to Action, CTA), um die Kund:innen auf die Informationen hinzuweisen, die sie über die Andersartigkeit des Unternehmens erhalten können. 

Merke: Willkommens-E-Mails sind die perfekte Gelegenheit, um dem Publikum zu erklären, was deine Marke von der Konkurrenz unterscheidet.

2. Doomlings

Die Marke: „Doomlings“ ist ein postapokalyptisches Kartenspiel, bei dem die Spieler:innen das Ende der Welt überleben müssen. In jeder Runde führt eine neue Katastrophe zum Ende der Welt, und die Spieler:innen ziehen Karten, die ihnen bestimmte „Eigenschaften“ zuweisen, die zur Verteidigung gegen die Katastrophe eingesetzt werden können.

Doomlings ist sowohl ein Spiel als auch ein Hobby. Neben der Standardausgabe des Spiels werden im Doomlings-E-Commerce-Shop auch Erweiterungspakete und Kartenhüllen verkauft, die Fans ihrer Sammlung hinzufügen oder mit anderen Spieler:innen tauschen können. 

Betreff: Willkommen am Ende der Welt!

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: Sogar bevor die/der Empfänger:in die Willkommens-E-Mail öffnet, ist der apokalyptische, ironische Humor von Doomlings sofort erkennbar, mit einem düsteren, aber spielerischen Betreff, der fast unmöglich zu ignorieren ist.

Nach dem Öffnen erhalten die Empfänger:innen einen Rabatt auf Erstkäufe, um den Verkauf zu fördern, erfahren mehr über die Gründer:innen des Spiels und finden praktische Links zu ihren Produktkollektionen.

Merke: Kenne dein Zielpublikum. Scheue dich nicht, mutig zu sein, um ein Publikum anzusprechen, das für Kühnheit empfänglich ist.

3. Nonna Live

Die Marke: Jede Woche lädt Nonna Nerina ihr Online-Publikum in ihre Küche in einem kleinen Dorf in Italien ein, um Nonna Live, einen Kochkurs, zu veranstalten, in dem die Zuschauer:innen authentische italienische Kochkunst erlernen. Nonna Live bietet den Zuschauer:innen die einzigartige Möglichkeit, von einer Expertin unterrichtet zu werden, die seit Jahrzehnten traditionelle italienische Gerichte zubereitet. 

Neben Gruppenunterricht bietet Nonna Live auch Privatstunden an und verkauft ihr eigenes Extra Vergine Olivenöl, das aus handgeernteten Oliven von den Olivenbäumen ihres Familienbesitzes hergestellt wird. 

Betreff: SCHNELL! Sichere dir deine 15 % Rabatt! ⏳

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: Die Willkommens-E-Mail von Nonna Live ist in ihrer Einfachheit perfekt. Durch die Anmeldung in der Mailingliste haben die Kund:innen bereits signalisiert, dass sie an Nonnas Kursen teilnehmen möchten – sie brauchen nur noch einen kleinen Anstoß.

Die Betreffzeile bringt es auf den Punkt – „Sichere dir 15 % Rabatt“ – und das Wort „SCHNELL“ gibt Leser:innen ein Gefühl der Dringlichkeit. Die E-Mail enthält CTA-Links zum Buchen von Kursen, lädt dazu ein, das Team hinter Nonnas Videos kennenzulernen, und bietet einige Hintergrundinformationen über Nonna selbst und ihr Olivenöl.

Um das Ganze abzurunden, ist die E-Mail von Nonna Live mit Social Proof in Form von Kundenbewertungen gefüllt, die die Unterstützung zufriedener Kund:innen nutzen, um neue Kund:innen zu gewinnen. 

Merke: Rabatte sind eine großartige Möglichkeit, die Öffnungsrate zu erhöhen. Noch wichtiger ist, dass diese großartige E-Mail den Leser:innen sehr prägnant eine Einleitung bietet, die alle Grundlagen der Marke abdeckt, aber gleichzeitig kurz genug ist, um die Leser:innen zum Weiterlesen einzuladen.

4. Schoolhouse

Die Marke: Schoolhouse ist ein Unternehmen für Wohnkultur, das neben einer breiten Palette von Produkten und Accessoires, darunter Kunstwerke, Gemälde, Uhren und Bettwäsche-Sets, auch Beleuchtungskörper (wie Kronleuchter und Hängelampen) verkauft. Wie der Name Schoolhouse schon sagt, basieren die Produkte auf den Grundlagen des Designs, um anpassungsfähige und zeitlose Stücke zu schaffen.

Betreff: Willkommen bei Schoolhouse: 10 % Rabatt auf deine erste Bestellung

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: Der CTA von Schoolhouse verspricht den Benutzer:innen einen Rabatt von 10 %, wenn sie sich für den Newsletter anmelden. In dieser ersten E-Mail wird dieses Versprechen durch die sachliche Betreffzeile eingelöst.

Nach dem Öffnen konzentriert sich Schoolhouse nicht auf ein bestimmtes Produkt, sondern auf ein Haus von außen. Das ist eine interessante Strategie, denn das Unternehmen verkauft kein bestimmtes Produkt, sondern einen Lebensstil. 

Merke: Den Verkauf eines Lebensstils anstelle eines bestimmten Produkts ist ein hervorragendes Werkzeug, um Markentreue aufzubauen und Wiederholungskäufe zu fördern, da es deine Marke als die „erste Wahl“ für das Streben nach diesem Lebensstil positioniert.

5. Sundays

Die Marke: Der Sonntag ist der Tag der Ruhe – eine Zeit zum Entspannen, Erholen und zur Vorbereitung auf die kommende Woche. Dies ist das Ethos, das die in Toronto ansässige Möbelmarke Sundays ausstrahlt. Ihr Branding ist ruhig und beruhigend, genau wie der Tag, nach dem sie benannt ist.

Die Möbel sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Die Stücke sind stilistisch schlicht und zeitlos und strukturell auf Beständigkeit ausgelegt. Vom Design her sind sie minimalistisch, sodass sie sich an wechselnde Ästhetiken anpassen lassen. Die Produkte sind oft in Schwarz, Weiß und Grau erhältlich, wodurch sie stilistisch vielseitig einsetzbar sind.

Thema: Willkommen auf der dunklen Seite

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: „Willkommen auf der dunklen Seite“ ist eine ungewöhnliche Betreffzeile für eine Marke, bei der sich alles um Komfort dreht, aber genau deshalb zieht sie die Aufmerksamkeit der Leser:innen so wirkungsvoll auf sich. Sobald die E-Mail geöffnet wird, wird die düstere Vorahnung der Betreffzeile durch die beruhigende Präsentation der neuesten Möbellinie von Sundays aus schwarzer Eiche vertrieben.

Der Inhalt des E-Mail-Newsletters ist kurz und zeigt einige ausgewählte Stücke aus der Kollektion, die mit anderen Produkten kombiniert werden. Da es sich um eine Werbe-E-Mail handelt, die an frühere Käufer:innen gesendet wird, werden in der E-Mail geschickt Produkte angeboten, die frühere Einkäufe ergänzen, anstatt Produkte, die diese ersetzen würden. 

Merke: Betreffzeilen, die ein wenig zweideutig sind, können die Aufmerksamkeit von Benutzer:innen auf sich ziehen, selbst oder gerade weil sie bedrohlich wirken. Zweideutigkeit erzeugt im Kopf der Benutzer:innen Fragen, die nur durch das Öffnen der E-Mail beantwortet werden können. 

6. Brightland

Die Marke: Brightland ist ein in Kalifornien ansässiges Lebensmittelunternehmen, das kaltgepresstes Olivenöl und Essig ohne Zusatz von Füllstoffen oder künstlichen Konservierungsmitteln verkauft. Die Produkte werden aus natürlich fermentierten Früchten hergestellt, die auf nährstoffreichen Böden angebaut werden.

Auf den Verpackungen verwendet Brightland sanfte Orange- und Gelbtöne in Kombination mit einer sauberen weißen Flasche, um die frische kalifornische Sonne heraufzubeschwören und gleichzeitig die frischen Orangen zu zeigen, die als Zutat in vielen seiner Produkte verwendet werden. Die Doppeldeutigkeit dieser Bildsprache vereint erfolgreich zwei Ideen zu einer allumfassenden Marke.

Thema: Enzymbesessen

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: „Enzymbesessen“ ist eine Marketing-E-Mail, die für die unbehandelten Balsamico- und Champagneressige der Marke wirbt. Anstatt sich auf den Geschmack zu konzentrieren, geht es in der Betreffzeile um die Chemie des Produkts, was die Marke von anderen Lebensmittelunternehmen unterscheidet.

Es ist fast überraschend, dass die E-Mail ein Lebensmittelprodukt bewirbt, aber sobald sie geöffnet ist, wird der Text noch appetitlicher und beschreibt die Frische der Orangen, Brombeeren und Trauben, die im charakteristischen Fermentierungsprozess der Marke verwendet werden.

Brightland hat sogar einen Abschnitt mit dem Titel „Warum wir anders sind“, in dem die frischen Zutaten der Essigsorten auf appetitanregende Weise hervorgehoben werden. Sowohl Essig als auch Öl sind Massenprodukte, was bedeutet, dass es eine Unmenge an nicht unterscheidbaren Marken gibt. Indem Brightland explizit hervorhebt, was sein Produkt von anderen unterscheidet, gibt das Unternehmen seinen Kund:innen einen Grund, sein Produkt dem der Konkurrenz vorzuziehen.

Merke: Deine Leser:innen können anhand der von dir verwendeten Farben, E-Mail-Vorlagen und Wortwahl viel über deine Marke ableiten. Selbst E-Mails, die für ein bestimmtes Produkt werben sollen, bieten eine großartige Gelegenheit, deine Marke aufzubauen. 

7. Melt Cosmetics

Die Marke: Melt Cosmetics ist ein großes, innovatives Make-up-Unternehmen, das sich auf hochpigmentierte, ultramatte Lippenstiftfarben und andere Kosmetika spezialisiert hat. Für Melt ist Make-up mehr als nur Hautpflege – es ist eine vollwertige Kunstform.

Mit seinem Fokus auf innovative Produkte will Melt die Grenzen dessen, was Kosmetik sein kann, erweitern. Die Bilder sind Nahaufnahmen und sehr detailliert. Sie betonen nicht nur die Farben der Produkte, sondern auch die Textur und das Design.

Betreff: Slick Waterline Pencils 📆 28.1.22 um 12 Uhr PST 🚨

Art der E-Mail: Neue Produktlinie

Warum es funktioniert: Bei dieser E-Mail ist das Timing entscheidend. Sie wurde am Abend des 27. Januar versendet und wird von den meisten Empfänger:innen wahrscheinlich nur wenige Stunden vor der in der Betreffzeile mit einem Kalender und einem Sirenen-Emoji hervorgehobenen Uhrzeit und dem Datum gelesen.

In der Betreffzeile wird ein neues Produkt genannt, aber es wirkt immer noch etwas kryptisch. Werden diese Produkte zu diesem Zeitpunkt auf den Markt gebracht? In den Verkauf gehen? Nicht mehr erhältlich sein? Für die Leser:innen ist nur eines klar: Wenn sie diese E-Mail jetzt nicht öffnen, verpassen sie etwas – und das ist auch schon alles, was in der Betreffzeile stehen muss.

Merke: Dringlichkeit kann ein großer Motivator für den Verkauf sein, insbesondere in Kombination mit der Angst, etwas zu verpassen. Gute Betreffzeilen müssen nicht viel aussagen, sie müssen nur eine Frage stellen, die nur durch das Öffnen der E-Mail beantwortet werden kann. 

8. Vapor95

Die Marke: Vapor95 ist ein Bekleidungsunternehmen mit Sitz in Los Angeles, dessen auffälliger visueller Stil auf der Vaporwave-Ästhetik basiert, einem Genre der Musik und bildenden Kunst, das Anfang der 2010er Jahre entstand. Das visuelle Branding von Vapor95 verbindet futuristische Elemente aus den 80er, 90er und frühen 2000er Jahre, um ein kaleidoskopisches Gefühl der Nostalgie für eine Zeit zu erzeugen, die es nie wirklich gab.

Betreff: Diese E-Mail nicht teilen! 🤫 Sonderrabatt nur für dich!

Art der E-Mail: Werbung (Rabatt nur für Abonnent:innen)

Warum es funktioniert: Die Betreffzeile lockt E-Mail-Abonnent:innen mit dem Versprechen eines Rabatts, erweckt aber mit einem Emoji, das ein Gesicht mit erhobener Hand darstellt, und der Aufforderung, die E-Mail nicht weiterzugeben, ein Gefühl von Geheimhaltung und Exklusivität. Beim Öffnen der E-Mail werden die Benutzer:innen aufgefordert, für ihr Lieblingsstück aus der Retro-Tech abzustimmen und an der Verlosung des von ihnen ausgewählten Stücks teilzunehmen. 

Die Abonnent:innen stimmen auf kreative Weise für ihren Favoriten, indem sie den Rabattcode verwenden, der ihrer Auswahl entspricht. Das ist clever, denn es baut auf ihrer Beziehung zur Marke auf, ermutigt sie, sich mit der Marke zu beschäftigen, und kurbelt den Verkauf an – und das alles, ohne dass es sich jemals wie eine Werbung anfühlt.

Obwohl Vapor95 Bekleidung verkauft, wirst du in dieser E-Mail keines ihrer Produkte sehen. Der Zweck dieser Art von E-Mails besteht nämlich nicht darin, ein bestimmtes Produkt zu verkaufen, sondern eine Beziehung zwischen der Marke und ihrem Publikum aufzubauen.

9. Who Gives a Crap

Die Marke: „Who Gives a Crap“ ist ein Unternehmen mit einem spöttischen Namen, das Toilettenpapier, Papierhandtücher, Taschentücher und Servietten verkauft, die alle aus recycelten Materialien und umweltfreundlichem Bambus hergestellt werden.

„Who Gives a Crap“ wurde nach einer äußerst erfolgreichen IndieGoGo-Kampagne gegründet, bei der Mitbegründer Simon Griffiths auf einer Toilette saß und sich weigerte, sich zu bewegen, bis das Spendenziel erreicht war. Who Gives a Crap spendet 50 % seiner Gewinne für den Bau sicherer sanitärer Anlagen in bedürftigen Ländern. 

„Who Gives a Crap“ steht für Wohltätigkeit und Toilettenhumor. Der Name ist die perfekte Kombination dieser beiden Dinge – er ist offensichtlich humorvoll, stellt aber auch eine Frage, auf die das Unternehmen und seine Kund:innen die Antwort sind. Wen interessiert's? Uns.

Thema: “Warum etwas Gutes verschwenden?“

Art der E-Mail: Werbung (Rabatt nur für Abonnent:innen)

Warum es funktioniert: In dieser E-Mail hat sich die Marke mit „Imperfect Foods“ zusammengetan, einem Lebensmittel-Lieferservice, der sich der Reduzierung von Lebensmittelabfällen verschrieben hat, indem er optisch nicht einwandfreies Obst und Gemüse verkauft, das sonst weggeworfen würde.

Durch die Partnerschaft mit einer gleichgesinnten Marke und das Angebot eines verlockenden Rabatts von 100 € auf Lebensmittel zeigt Who Gives a Crap seinen Abonnent:innen, dass seine Ziele über das reine Geldverdienen hinausgehen. Das Unternehmen möchte die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, verändern, und lädt seine Kund:innen ein, sich daran zu beteiligen. 

Die Produkte von Who Gives a Crap sind Bilder, aber der Zweck besteht nicht darin, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Kollektion zu vermarkten, sondern Benutzer:innen einzuladen, mehr über die Marke und ihre gemeinnützige Arbeit zu erfahren. Wenn Kund:innen wissen, dass deine Marke Gutes tut, haben sie ein gutes Gefühl, wenn sie bei dir einkaufen. 

Merke: Wenn dein Unternehmen Gutes tut, dann teile es! Wenn Kund:innen wissen, dass eine Marke daran arbeitet, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, kaufen sie mit einem besseren Gefühl.

10. Fable

Die Marke: Fable ist ein Einzelhandelsbetrieb mit Niederlassungen in Vancouver, Toronto und New York City, der sich auf Essgeschirr spezialisiert hat. Die Produkte werden aus recyceltem Ton hergestellt und mit umweltfreundlichen Materialien verpackt. Sie sind so konzipiert, dass sie über vorübergehende Trends hinausgehen und einen langfristigen Stil anstreben, der ihrer Langlebigkeit entspricht.

Betreff: 2021, es hat Spaß gemacht 🥂

Art der E-Mail: Newsletter

Warum es funktioniert: Diese E-Mail, die gegen Ende des Jahres 2021 an die Abonnent:innen des Newsletters verschickt wurde, verabschiedet das Jahr und hebt gleichzeitig alles hervor, was Fable dank der Unterstützung seiner Kund:innen erreichen konnte. Neben dem Wachstum des Unternehmens konnte es auch Mahlzeiten und Geschenkkörbe für die Feiertage an bedürftige Menschen spenden.

In den Werbetexten von Fable wird deutlich, dass all dies ohne seine Kund:innen nicht möglich wäre. Es gibt keine Produktbilder, Kollektionshighlights oder Handlungsaufforderungen. Stattdessen nutzt Fable diese Gelegenheit, um den Fokus ausschließlich auf das zu lenken, was das Unternehmen (mit Hilfe der Leser:innen) erreicht hat.

11. Immi

Die Marke: Immi ist ein Lebensmittelunternehmen, das sich auf gesundheitsbewusste Instant-Ramen spezialisiert hat. Die Gründer Kevin Lee und Kevin Chanthasiriphan (die Kevins) wuchsen mit dem Kochen und Essen von Nudelgerichten auf, während sie an der Seite ihrer Familien in Taiwan und Thailand arbeiteten.

Als sie sahen, wie sich bei Familienmitgliedern aufgrund schlechter Ernährung gesundheitliche Probleme entwickelten, wurden die Kevins dazu inspiriert, ein gesünderes Instant-Ramen-Gericht zu kreieren, das genauso schmackhaft war wie die Nudeln, die sie in ihrer Kindheit gegessen hatten.

Betreff: Du bist im Rennen 🍜

Art der E-Mail: Willkommens-E-Mail

Warum es funktioniert: Instant-Ramen sind beliebt wegen ihrer einfachen Zubereitung und ihres kräftigen Geschmacks, enthalten aber in der Regel viel Natrium und wenig Nährwert. Indem Immi den Schwerpunkt auf die zugesetzten Nährstoffe seines Produkts legt, hebt es sich in einem überfüllten Markt sofort von der Konkurrenz ab und heißt neue Abonnent:innen willkommen.

Die Abonnent:innen erhielten diese E-Mail, nachdem sie an einem Gewinnspiel teilgenommen hatten, bei dem sie ein Jahr lang Immi kostenlos gewinnen konnten. Der Wettbewerb steht jedoch nicht im Mittelpunkt der E-Mail. Stattdessen nutzt Immi die E-Mail, um die Geschichte des Produkts zu erzählen und diese mit dem Hauptverkaufsargument des Produkts zu verknüpfen: seiner Nährstoffzusammensetzung.

Immis Brand Story funktioniert aus der Sicht des Content-Marketings gut, weil sie hervorhebt, warum sich die Gründer überhaupt für die Entwicklung des Produkts entschieden haben. Um zu verstehen, wie das Produkt entstanden ist, must du wissen, was Immi von anderen Marken unterscheidet. 

Merke: Hab keine Angst davor, deine Geschichte zu erzählen. Oftmals kann die Entstehungsgeschichte einer Marke hervorheben, was sie von der Konkurrenz unterscheidet.

12. Marine Layer

Die Marke: Marine Layer ist ein Bekleidungsunternehmen mit Geschäften in Städten in den gesamten USA. In den 10 Jahren seines Bestehens hat das Unternehmen mehr als 100 maßgeschneiderte Stoffe entwickelt, die alle dem Anspruch gerecht werden, recycelte Materialien zu verwenden.

Bei Marine Layer dreht sich alles um Komfort, und das Unternehmen hat sich auf Freizeitkleidung spezialisiert. Das Branding erinnert an einen lässigen Surfshop an einem sonnigen Strand in Kalifornien. Der Slogan „Somewhere else awaits“ scheint die Kund:innen dazu aufzufordern, dem Alltag zu entfliehen und einfach mal abzuschalten.

Betreff: Erhalte, was du wirklich wolltest.

Art der E-Mail: Werbung

Warum es funktioniert: Diese E-Mail wurde kurz nach der Feiertagszeit an Abonnent:innen gesendet. Die Betreffzeile „Erhalte, was du wirklich willst“ scheint den Kund:innen, die wahrscheinlich gerade ein paar anstrengende Wochen hinter sich haben, zuzuzwinkern und ihnen die Erlaubnis zu geben, sich wieder auf sich selbst zu konzentrieren.

In der E-Mail befindet sich eine kurze Nachricht, die die Abonnent:innen daran erinnert, dass sie keine Begeisterung mehr heucheln müssen, mit ein paar Produktfotos und einem klaren CTA-Button, der auf den Shop verweist. Mehr muss Marine Layer nicht sagen – das würde die Ungezwungenheit der Marke bloß erkennen lassen. 

Merke: Halte Ausschau nach Momenten, die kreative Möglichkeiten eröffnen. Automatisierte E-Mails sind eine tolle Möglichkeit, Zeit zu sparen, aber nicht jede Verkaufschance lässt sich automatisieren. 

13. Mejuri

Die Marke: Mejuri ist ein kanadischer Einzelhandelsbetrieb für edlen Schmuck, der auch Lederwaren und Schmuckpflegesets anbietet. Schmuck wird häufig verschenkt und oft als ein Produkt vermarktet, das für jemand anderen gekauft wird. Mejuri verfolgt jedoch einen anderen Ansatz, der das Unternehmen in einer überfüllten Branche von der Konkurrenz abhebt.

Betreff: Belohne dich selbst

Art der E-Mail: Werbung

Warum es funktioniert: Die Betreffzeile „Belohne dich selbst“ spielt auf das Burnout nach den Feiertagen an und feiert die Idee, sich für gute Arbeit zu belohnen. Mejuris Marketing-E-Mail wurde kurz nach der Feiertagssaison versendet, perfekt abgestimmt auf die Gesamtbotschaft der Marke.Selbstliebe steht im Mittelpunkt des Markenimages von Mejuri. Die Gründerin und CEO, Noura Sakkijha, erklärt das Unternehmensethos auf der Seite „Über uns“:

Ich habe Mejuri gegründet, weil ich eine Schmuckindustrie sah, die für Männer geschaffen wurde, die Frauen beschenken, und nicht für Frauen, die sich selbst feiern. Für mich ist der wahrhaftigste Ausdruck von Mejuri die gegenseitige Aufwertung: Wir alle unterstützen uns gegenseitig, und ihr, unsere Gemeinschaft, fühlt euch befähigt, in euch selbst und damit auch in die Gemeinschaft um euch herum zu investieren.

Noura Sakkijha, Gründerin und CEO von Mejuri

Die E-Mail konzentriert sich auf die Selbstfürsorge, was perfekt mit der Botschaft der Marke übereinstimmt. Der Zeitpunkt der E-Mail nach einer langen Feiertagszeit macht diese Botschaft noch wirkungsvoller. 

Merke: Timing ist alles. Versuche, eine Nachricht zu senden, die bei deinem Publikum ankommt, sobald es deine E-Mail sieht.

14. Sixty Hotels

Die Marke: Sixty ist eine Hotelkette mit Standorten in Beverly Hills und New York. Das Branding von Sixty steht ganz im Zeichen von Eleganz und dem Nachtleben der Stadtviertel, in denen sich die Hotels befinden.
Thema: Wir sind ein ziemlich guter Plan B

Art der E-Mail: Werbung (zeitlich begrenzte Angebote)

Warum es funktioniert: Als sich das Coronavirus in den USA ausbreitete, waren viele Reisende gezwungen, ihre Reisepläne zu stornieren, sodass sie ausgerechnet in der Urlaubszeit festsaßen. Das Thema „Wir sind ein ziemlich guter Plan B“ ist fast schon selbstironisch, was für eine Hotelkette, die für Eleganz steht, untypisch ist, aber es spricht die Leser:innen auf einer sehr persönlichen Ebene an.

Die E-Mail versucht nicht, Kund:innen dazu zu bringen, ihre Pläne zu ändern, sondern das Beste aus der Situation zu machen, in der sie sich befinden. Sie richtet sich an ganz bestimmte Nutzer:innen, die sich zu diesem Zeitpunkt möglicherweise niedergeschlagen fühlen und das Gefühl haben, keine Wahl zu haben. 

Merke: Nutze den Moment! Wenn du in einer Zeit der Not für deine Kund:innen da bist, zeigst du dein Mitgefühl und machst deine Marke unvergesslich.

15. Allbirds

Die Marke: Das in Neuseeland ansässige Unternehmen ist die erste Schuhmarke, die ihre Produkte aus Schafwolle herstellt. Die Produkte werden aus nachhaltigen Materialien hergestellt und bieten optimalen Komfort. Sie werden in Geschäften auf der ganzen Welt verkauft.

Thema: Dein erstes Mal vergisst du nie

Art der E-Mail: Win-back-E-Mail

Art der E-Mail: Rückgewinnungs-E-Mail

Warum sie funktioniert: Diese E-Mail wurde an Benutzer:innen gesendet, die sich für die Allbirds-Mailingliste angemeldet haben, aber noch keinen Kauf getätigt haben. Sie funktioniert, weil sie versteht, wer ihre Zielgruppe ist, und direkt auf ihre Bedürfnisse eingeht.

Die freche Betreffzeile ist ein Blickfang (dein erstes was?), aber sobald sie geöffnet wird, liefert sie ein ziemlich gutes Argument dafür, warum Abonnent:innen das Produkt ausprobieren sollten. Allbirds-Schuhe werden aus einem superweichen Wollstoff hergestellt, den kein anderes Unternehmen entwickelt hat, und sind anders als alle Schuhe, die du bisher getragen hast. 

Merke: Wenn du eine E-Mail an Abonnent:innen schickst, die noch keine Käufer:innen sind, überlege dir, was sie zögern lässt. Manchmal ist eine sanfte Erinnerung daran, was dein Produkt von anderen unterscheidet, genau der Anstoß, den sie brauchen, um einen Kauf zu tätigen. 

16. Zenni

Die Marke: Zenni ist ein Optikergeschäft mit Sitz in San Francisco, das verschreibungspflichtige Brillen für zukunftsorientierte, technikaffine Verbraucher:innen verkauft. Zenni verwendet digitale „Anprobe“-Tools, um es den Benutzer:innen zu erleichtern, zu sehen, wie das Produkt beim Tragen aussieht, und bietet sogar die Möglichkeit, die Rahmenmaße anzupassen, um eine Brille zu erstellen, die besser zur Gesichtsform der Träger:innen passt.

Betreff: 👓 Hol dir diese Brille, sie passt zu allem!

Art der E-Mail: Werbung

Warum es funktioniert: Die Betreffzeile ist fast zu clever für ihre Zwecke, da sie augenzwinkernd darauf hinweist, dass Zenni ein breites Spektrum an Möglichkeiten zur Produktanpassung bietet. Sie bezieht sich nicht auf ein bestimmtes Produkt, sondern auf alle Produkte, die so viele Anpassungsmöglichkeiten bieten, dass sie wirklich zu allem passen.

Der eigentliche Text in der E-Mail ist kurz. Brillen sind ein Produkt, bei dem die einzelnen Käufe möglicherweise über einen längeren Zeitraum verteilt sind. Das Ziel der E-Mail besteht also nicht unbedingt darin, sofort Käufer:innen zu gewinnen, sondern dafür zu sorgen, dass Zenni's im Gedächtnis bleibt, wenn ein neues Paar gekauft werden muss. 

Merke: Käufer:innen, die erst kürzlich eine Brille gekauft haben, sind wahrscheinlich nicht auf der Suche nach einem weiteren Kauf. Wenn du jedoch dafür sorgst, dass deine Marke im Gedächtnis bleibt, kommen sie für den nächsten Kauf zu dir.

17. Better Packaging

Die Marke: Better Packaging hat seinen Hauptsitz in Neuseeland und verkauft nachhaltige Verpackungsmaterialien: Umschläge, Etiketten, Aufkleber, Klebeband und Kleidersäcke. Mit anderen Worten: Versandtaschen.

Betreff: Wir verschenken 6000 Versandtaschen

Art der E-Mail: Werbung

Warum es funktioniert: Das Versprechen von „Versandtaschen“ scheint nicht besonders verlockend für eine Marketing-E-Mail. Der Begriff ruft normalerweise Bilder von unerwünschten Flyern und Broschüren hervor, die im Briefkasten stecken bleiben. Aber genau das macht die Betreffzeile so clever.

Better Packaging spricht nicht von Junk-Mail, sondern von seinem eigentlichen Produkt. Die Hauptzielgruppe von Better Packaging sind andere Geschäftsinhaber:innen. Diese E-Mail, die im Oktober 2021, kurz vor der Feiertagssaison, verschickt wurde, beginnt mit dem Ausdruck von Mitgefühl für diese Händler:innen, denn ihre Hauptgeschäftszeit ist auch die Hauptgeschäftszeit von Better Packaging.

Die E-Mail enthält Informationen über ein Werbegeschenk, was eine großartige Möglichkeit ist, das Markenengagement zu fördern, aber in erster Linie bietet sie Kameradschaft. Better Packaging weiß, wie stressig die kommenden Monate für ihre Kundschaft sein werden, und sie möchten, dass sie wissen, dass sie da sind, um sie zu unterstützen. 

Merke: Wenn du dir die Zeit nimmst, die wichtigsten Probleme deiner Kund:innen anzuerkennen, fühlen sie sich verstanden und wahrgenommen.

18. Good Guys Don’t Wear Leather

Die Marke: Good Guys Don't Wear Leather ist eine Schuhmarke, die 2011 in Paris gegründet wurde und eine große Auswahl an veganen Lederschuhen anbietet. Das Ziel der Marke Good Guys ist es, tierleidfreie Schuhe herzustellen, die keine tierischen Produkte verwenden, nachhaltig sind und faire Arbeitsbedingungen in der Lieferkette gewährleisten.

Betreff: Vielen Dank für deinen Besuch in unserem Shop!

Art der E-Mail: Abgebrochene Warenkorb-E-Mail

Warum es funktioniert: Diese E-Mail ist eine E-Mail zu abgebrochenen Warenkörben, d. h. es geht darum, entgangene Verkäufe wiederherzustellen. Anstatt sich in der Betreffzeile auf ein Produkt oder den Warenkorb zu konzentrieren, bedankt sich Good Guys bei seinen Kund:innen für den Besuch seines Shops.

Der Inhalt der E-Mail ist personalisiert. Sie beginnt mit dem nicht gekauften Produkt und der Text erinnert die Empfänger:innen behutsam an den Kauf, den sie fast getätigt hätten. Außerdem wird ein praktischer Link bereitgestellt, über den die Empfänger:innen zum Shop zurückkehren und die Bestellung abschließen können.

Good Guys vermeidet es, zu aufdringlich oder fordernd zu sein, wenn es darum geht, Kund:innen in seinen Shop zurückzubringen. Der Effekt ist, dass die E-Mail weniger wie ein Verkauf wirkt, der nicht aufhört, einen zu belästigen, sondern eher wie ein/e hilfsbereite/r Freund:in, die oder der sich meldet. 

Merke: Die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe erfordert Fingerspitzengefühl. Für Kund:innen, die wirklich die Absicht haben, dein Produkt zu kaufen, sollte es wie eine höfliche Erinnerung wirken.

19. Pacifica Beauty

Die Marke: Pacifica Beauty ist ein Kosmetikunternehmen, das sich auf vegane und tierversuchsfreie Produkte spezialisiert hat. Es setzt auf Nachhaltigkeit und hat sogar ein Programm, in dem es gebrauchtes Plastik recycelt, um daraus Rasierer und Zahnbürsten herzustellen, die auf seiner Website verkauft werden.

Betreff: Das Warten hat ein Ende!

Art der E-Mail: Wieder verfügbar

Warum es funktioniert: Diese E-Mail ist eine Lagerbestandsbenachrichtigung, d. h. die Empfänger:innen haben sich für den Erhalt einer Benachrichtigung angemeldet, wenn ein bestimmtes Produkt wieder auf Lager ist. Kund:innen, die sich für Lagerbestandsbenachrichtigungen anmelden, hatten die Absicht, dein Produkt zu kaufen. Da sie jedoch warten mussten, muss eine gute E-Mail über die Wiederverfügbarkeit des Produkts folgen, um diese Begeisterung wiederherzustellen.

Die Betreffzeile von Pacifica, „Das Warten hat ein Ende!“, weckt sofort Begeisterung und soll die Neugier der Leser:innen wecken und ihr Interesse an dem Produkt neu entfachen. Die personalisierte E-Mail enthält ein Bild des vergriffenen Produkts, und der Text der E-Mail ist minimal gehalten und dient als sanfte Erinnerung mit einem Call-to-Action-Button, der zum Produkt führt, ohne Druck auszuüben.

Merke: Begeisterung ist ansteckend. Wenn du Begeisterung für deine Produkte zeigst, wird das auf deine Kund:innen abfärben.

20. Brightland

Die Marke: Dies ist der zweite Eintrag der in Kalifornien ansässigen Öl- und Essigmarke Brightland auf unserer Liste mit erfolgreichen Beispielen für E-Mail-Marketing.

Betreff: Wieder auf Lager: LUSH 🍓

Art der E-Mail: Wieder verfügbar

Warum es funktioniert: Der zweite Eintrag von Brightland auf dieser Liste soll Kund:innen darüber informieren, dass der schnell ausverkaufte Lush-Erdbeeressig wieder zum Kauf verfügbar ist. Es gibt Zeiten, in denen eine E-Mail mit dem Betreff ‚Wieder auf Lager‘ am besten als einfache, sanfte Erinnerung funktioniert. Dies ist keine dieser Zeiten.

Der Lush-Erdbeeressig von Brightland ist eines der beliebtesten Produkte. Die Herstellung kann einige Zeit in Anspruch nehmen und der Essig ist stets schnell ausverkauft, sobald er wieder auf Lager ist. Deshalb lohnt es sich, sich darauf zu freuen. 

Die Betreffzeile ist ein wenig schüchtern, da sie sich dafür entscheidet, ein Emoji anstelle des Wortes „Erdbeere“ zu verwenden und mit einem zurückhaltenden „Wieder auf Lager“ zu beginnen, das neben den lauten Großbuchstaben, die das Wort „LUSH“ bilden, paradox erscheint. Für Fans, die gewartet haben, liest es sich jedoch wie ein Geheimcode

Brightland weiß, dass Mangel ein wichtiges Marketinginstrument ist. Der Ausdruck „ausverkauft“ kann manchmal als negativ empfunden werden, aber indem Brightland den Mangel an Lagerbeständen als Folge der Beliebtheit des Produkts darstellt, macht es das Beste aus der Situation. 

Merke: Scheue dich nicht, deinen Produkten die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdienen. Durch den Einsatz von Dringlichkeit und Knappheit kannst du die Angst deiner Kund:innen vor einem Verlust aktivieren und sie zum Kauf ermutigen.

21. Skull Bliss

Skull Bliss ist ein Unternehmen für Wohnkultur, das Wandskulpturen aus echten Rinderköpfen verkauft. Die atemberaubenden Stücke werden von hochqualifizierten balinesischen Künstler:innen in Handarbeit geschnitzt, wobei traditionelle balinesische Handwerkstechniken zum Einsatz kommen, deren Beherrschung Jahre dauern kann.

Die Stücke sind einzigartig. Die Herstellung eines einzelnen Stücks kann Tage dauern, und die aufwendige Verzierung ist mit der Wohnkultur, die in traditionellen Geschäften erhältlich ist, nicht zu vergleichen. 

Betreff: Wir haben ein wenig für dich gefeilscht…

Art der E-Mail: Abgebrochener Warenkorb

Warum es funktioniert: In dieser E-Mail zu einem abgebrochenen Warenkorb beginnt Skull Bliss mit der Bereitschaft, den Preis zu verhandeln. Es ist keine Überraschung, dass die meisten Kund:innen ihren Warenkorb aufgrund des Preises abbrechen, da dieses Produkt etwas teuer sein kann. Sie wissen genau, wonach Leser:innen suchen.

Das Angebot von Skull Bliss mit einem Rabatt von 50 % ist verlockend, weil es ein enormer Rabatt ist. Die Produkte von Skull Bliss sind nicht leicht zu bekommen, und potenzielle Kund:innen, die die E-Mail erhalten, haben das Gefühl, ein Angebot zu erhalten, das fast zu gut ist, um wahr zu sein. 

Merke: Eine E-Mail mit einem Rabatt für einen abgebrochenen Warenkorb ist eine großartige Strategie, um verlorene Umsätze zurückzugewinnen.

Lass dich inspirieren und erstelle eine beeindruckende E-Mail-Marketingkampagne

E-Mails gehören zu den ältesten Formen des digitalen Marketings, sind aber dennoch eine der wichtigsten. Nur wenige Menschen nutzen alle Social-Media-Plattformen regelmäßig, aber fast jede:r hat eine E-Mail-Adresse, und das macht eine gute E-Mail-Marketingstrategie so wichtig.

Keine Social-Media-Plattform ermöglicht es dir, die Customer Journey von Anfang bis Ende vollständig zu „kontrollieren“, wie es bei E-Mails der Fall ist. Social Media und Online-Werbung sind eine großartige Möglichkeit, neue Kund:innen zu finden, aber E-Mail-Marketing ist entscheidend, um sie zu halten.

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